家电论坛--松下等离子访谈

jdpro

原帖由 家电论坛嘉宾 于 2009-6-26 14:09 发表


今天我们推出的Neo PDP就是开启电视新时代创新技术，它带来了高发光效率，提高了画面的亮度，同时大幅减小消耗的电力，动态表现力更流畅，这一技术还使得电视更大、更薄的产品成为可能。

[s:20]

家电编辑

刚才张先生回答的第一个问题是网友提问的比较多的问题.
因为在线上4楼网友又提了个问题.张先生给大家做了回答,下面还有个问题.我们前期收集的帖子中."from1to6"网友提出了几个问题:

1）
现在的电视信号输入有很多个渠道，所设定的音量往往并不统一；松下电视的音量控制，能否根据不同视频输入的选择而各自保持相互独立的音量？

比如卫星电视从复合1端口输入、音量我设为30；游戏从HDMI2端口输入、音量我设为15；
下次我选择视频为复合1端口的时候，音量就自动回到30、而选择HDMI2的时候，音量也随之变回15.......这样的功能很有用，应该不难实现吧！
2）
在日本的电视机里，往往都有定时开机的选项；这样可以当作闹钟一般、用定时的电视节目唤醒。
这类的附件价值功能，松下应该做得更好。
3）
AVCHD播放功能很好！但是否应该考虑配给购买的用户以专门的软件、以便于用户把自己的视频转制到SDHC卡上、拿到松下电视上播放呢？
视频教程也应该加强。
4）
中国市场的NEO，普遍缺少高画质指向的“影院模式”。
是因为松下对中国市场的预判、将中国用户定位在中低档普及型用户上了么？

可请张先生对以上问题能作一回答

Tvpv

和先锋结合的产品，定价还是那么大众化吗？

家电论坛嘉宾

是现场互动.
同学们请耐心提问,我们一一整理后会向嘉宾提问~

老兔头

呵呵，原来是市场拓展策划人员。没技术人员吗？

松下现在对中国等离子用户整机是一年的保修，屏幕的质保期是2年。而对香港等离子用户确是5年的保修。为什麽针对中国内地和香港的保修期不一样？是否可以增加保修期的时间呢？（可以有偿延长保修期）增加松下官方延保。现在电器城搞的等离子延保大部分都是找的游击队保修。请问现在这些电器城延保用的零配件是松下供给的吗？ --------------------------------这个我也关注

老兔头

到这里来卖广告吗？？？？？

老兔头

我们希望能解决一些使用中的实际问题。

家电论坛嘉宾

目前我们的产品不同的视频输入，或不同的音量并没有各自独立，这个问题我们可能会在以后的产品中考虑进去。
至于电视的一些附加功能，比如闹钟、视频播放、专门软件、视频接口插槽等，这类是电视的附加功能，松下认为等离子电视更关注电视画质的提升，电视主要就是画面，松下把更多的精力放在画质上，而不是开发更多的功能。所以，在这一点上，很多国产品牌的电视产品附加功能较多，这些功能的出现有丰富市场利的一面，除此之外，容易造成功能冗余，无形之中，也容易造成消费者持币待购的心理，比如上网功能、游戏、可录制、教育等，这些强大的功能，消费者可能会认为更新过快，也潜在说明了现有产品的不稳定或不成熟。
以上是中国电子商会，消费电子商会调查对消费者进行调研得出的一些结论。

Tvpv

本坛有个投票，松下当之无愧成为这里最受欢迎的电视。但也有不少反映问题的贴子，似乎上海的工厂质量控制还是有一定的问题，请问松下下一步有何改进措施？？？

lige390

原帖由 丁老大 于 2009-6-26 14:15 发表
松下现在对中国等离子用户整机是一年的保修，屏幕的质保期是2年。而对香港等离子用户确是5年的保修。为什麽针对中国内地和香港的保修期不一样？是否可以增加保修期的时间呢？（可以有偿延长保修期）增加松下官方延保 ...

握手······[s:97] [s:21]

家电编辑

楼上有几位网友在提出有关售后方面问题，下面我们有请张先生对松下售后方面的情况对大家做一个详细说明

Tvpv

对于松下发出噪音异响的问题，很多网友反映过，你们有检查过，研究过吗？几个月过去了，售后至今无任何答复，该如何处理？http://www.jd-bbs.com/thread-1957587-1-1.html

老兔头

原帖由 家电编辑 于 2009-6-26 14:20 发表
楼上有几位网友在提出有关售后方面问题，下面我们有请张先生对松下售后方面的情况对大家做一个详细说明

请快确入实际问题！不要再重复广告内容了！！！

家电论坛嘉宾

6月15日国家工信部正式向平板电视生产企业发出了一个意见函:提高平板电视售后服务标准的意见.畅议等离子显示屏核心部件以及整机实施有效期为三年的质量保证,从这一点看出国家对平板电视的保修更加以重视. 售后保修期更为合理更为规范的将指日可待!