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发布时间:2009-05-02 13:46:13
三星电视的质量及售后服务让人寒心,我在2006年10月7日在国美电器购买了一台三星液晶电视(LA37R71B),花了13600元,今年4月4日就黑屏了,郁闷!联系该公司指定维修站,维修报价竟然要940元(其中390元修理费,550元的元件费),而且更换的元件只保修30天,真是宰人不商量啊!如果30天后又坏了,我岂不是又要花上940元去维修啊?联系三星的投诉中心,竟然说报价是合理的,现在新机才6000多,太黑了!后来请了一个修电视的朋友来看,说估计是主板坏了,想要去购买主板,可是维修站不卖,不知道到哪里可以买到主板?现在家里的电视还没修好,挂在那里,让人闹心,我已经一个月没看电视了。13600元的电视,看了仅仅两年多一点,就彻底瘫痪了,这就是所谓的国际大品牌。不过比起那些购买一个月或不到一个月主板或屏坏的消费者,我已经很幸运了。消费者真是任人宰割的绵羊啊,不折不扣的弱势群体!
如今看到很多网友的投诉,感觉是产品质量问题,希望三星公司能真诚地对待消费者。
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