退货啦！有一件事，真不明白！LG谁在搞小动作？

chenzm

5月2朋友和我在深圳苏宁LG专卖店讲好了47LG50YR  7700元 [促销员开始报的是活动价7800元] ，送一条HDMI线。促销员痛苦的样子说是最低了，不能送那么多的赠品了。朋友下单前跟促销员多次强调电视一定要全新，无亮点。要在发票注明保证和赠品HDMI线。促销员说保证不了，他看不了仓库的包装箱，看他长的那么面善，只好买单了。于第二天送到朋友家，结果吓了我们一跳，包装箱外观过于陈旧了，只有一条白色绷带，在中间，一般是两条绷带。透明封条上面被开了，下面也开了，整个包装太松散了，明显用过的。送货人催促朋友赶快签收。朋友哪敢签收啊，万一签收了，机子外观陈旧，这不能成为退货换货的理由了，干脆拒绝签收了，不要换货了。第三天办理了退货。可笑的是退货后我们才知道本地有人买了同样的型号是7500元，还送了一个联创风扇。

这个问题是促销员他们知道的，故意送去样机和返修品？还是促销员不知情，是苏宁LG销售部搞小动作的？

还有我们去苏宁办理退货时无意看到日立专卖店旁边放了非常全新的日立彩电包装箱，好象准备送过去。我朋友那个包装箱差的太远的。那么LG促销员他们知道的吧？

[ 本帖最后由 chenzm 于 2009-5-7 18:08 编辑 ]

stcsunning

应该不会是促销员搞的鬼吧，我觉得有可能是商场的仓库方面的问题，他们不管包装好坏，可能把积压的或者别人退回来的货当成正品发给你了，而且，送货一般是商场，卖货一般是厂家，这两者其实只是交易，不太会串通的。

ausul2001

销售员没有串通.他只负责销售,天天都泡在商场,下班赶紧休息去了不可能钻到仓库去做手脚什么的.除了库存多少以外,仓库那里什么情况他不知道也不想知道,
电视200块差价很正常的,我的早买1个月贵了1000也没觉得什么,不过要是确定是问题机就赶紧退或换.

小聪明大智慧

深圳和广州就差这多？  广州这边还要8200  。。。。。 发达地区就是不一样

c52110

1促销员肯定不知道送货送去的是什么东西，他们最好都送全新的，你这样一退货他白干，给你旧机器对他一点好处都没。
2有无理由退货的商家必然有这类机器的，不可避免，收货一定要注意
3价格问题没办法，哪怕销售员还有1000的空间他都会很痛苦的告诉你亏本了，这种事情只能靠自己了解行情，不然多付出一点也正常。

chenzm

[s:21]