好心提醒一下准备在电视贩子手里购机的朋友！

雨轩

老兄，您还是太幼稚了。

告诉你一个真事儿，有机会你可以去“大中西坝河”店求证。

有一个顾客在电视贩子手里买了一台５８Ｚ８８０，保修期内找到北京松下售后，结果一查条形码货是陕西的，而发票是北京这边的。结果松下拒绝提供售后维修。

松下不单看发票，还要看条形码，计算机里都有详细的记录，必须全部符合才提供保修。所以有些电视贩子串完货首先就要撕条形码。

clover616

原帖由 雨轩 于 2009-4-24 14:29 发表
具体情况具体分析，如果一个网站非常有实力的话，可以直接与松下公司洽谈合作事宜，取得销售代理权。

而电视贩子很多的资金规模都很小，一般都是倒腾完一批再进一批，一次也就几十台，讲究快进快出，不可能一次性 ...

LZ还是部分认可网购[s:6] [s:6] 那些网购的卖场，世纪，京东，新蛋比实体店价格低不少，松下怎么解释，难道说货不一样，或者服务不一样，他们的货从那里串来的？货是销到全国各地，怎么能做到发票和条形码一致

[ 本帖最后由 clover616 于 2009-4-24 14:44 编辑 ]

雨轩

网店当然比实体店有优势，国美也有网店，而且在网上下单比实体店要便宜。所以说不是不提倡网购，而是要在正规的网站购物。

不过前一段，就有一个比较正规的网站也暴露出了售后的问题。

网站都是虚拟的，没有专人专门负责某一品牌销售，而是只有一个售后部门负责所有的品牌。

而各大卖场的促销基本上都是各厂家的人，沟通起来可以找到具体的人，而且退换也比较方便。

我的建议是，小件商品可以网购，大件商品还是去实体店购买。

clover616

松下不单看发票，还要看条形码，计算机里都有详细的记录，必须全部符合才提供保修。这个提醒也对，应该去验证下，和卖家沟通好

雨轩

这么说吧，销售到哪个地区的货，条形码都是有记录的，相应的发货数量也是有记录的。甚至在哪个店卖出去的货也记录在案。另外有的地区售后是外包的，人家都是雇佣关系，拿钱干活。

各地的销售都是有计划的，要是谁都能互相串货，那么基本上就乱了。各地销售公司和售后服务公司的结算应该是有相应的规定的。

clover616

搞那么复杂，一个电话，松下小姐说全国联保[s:6] [s:6] ，明确说可以跨地区，只认发票和保修卡,谢谢提醒

[ 本帖最后由 clover616 于 2009-4-24 15:09 编辑 ]

nanpa365

原帖由 雨轩 于 2009-4-24 14:55 发表
这么说吧，销售到哪个地区的货，条形码都是有记录的，相应的发货数量也是有记录的。甚至在哪个店卖出去的货也记录在案。另外有的地区售后是外包的，人家都是雇佣关系，拿钱干活。

各地的销售都是有计划的，要是谁 ...

你说的是真是假我不知道，但要是细想下来你的话有破绽。

     假如我现在在你所谓的“电视贩子”手中买了机器，我有发票和保修卡，两者都为真，好吧，就算如你所说我违反了松下的销售策略，什么条形码对不上发

票，但是机器是真的，发票，保修卡是真的，如果松下拒绝保修，我去走法律途径，起诉松下，松下如何应对？？？？难道松下的销售策略比国法还牛X???串

货是销售方的责任，不可能他杀人我受罚吧，这在逻辑上也说不过去。合理的解释是松下可以去找出串货方的责任人，向他们问责，消费者的购买行为，只要

不是买水货，就没有过错，松下没有理由和接口以及能力来处罚消费者，否则松下在法律和道义上都难以在中国立足。

PS:而且我实际经历过网购松下产品，不过是微波炉，松下的微波炉真是垃圾中的战斗机，买回来没几天，门上的钢化玻璃脱落了！打松下客服，说派人来修，后来催了两次，才来个维修员问了是否有发票，保修卡后也给修了，发票是外地的，不过没事，我在400里面都是直说在淘宝买的。尽管松下售后也不怎么样，但没有你说的那回事，人家松下在你手续齐全的情况下不能拿你怎么样，除非他想和国法抗衡

[ 本帖最后由 nanpa365 于 2009-4-24 15:36 编辑 ]

gassnake

处心积虑啊~~处心积虑

勾魄

老马好像是重庆的呀
松下控价是厉害，我家买了个洗衣机，还真是统一价，奶奶的:Q

yekai

原帖由 雨轩 于 2009-4-24 14:38 发表
松下不单看发票，还要看条形码，计算机里都有详细的记录，必须全部符合才提供保修。所以有些电视贩子串完货首先就要撕条形码。

纯探讨这个问题啊。
我不给松下售后看发票，说丢了。

我在西安买的电视机，搬家到北京了。
现在坏了要修。
不知道松下如何应对？

（深圳的情形，华强北一堆卖发票的，呵呵。
我遇到找售后的时候，基本售后都不看发票的。）

clover616

原帖由 勾魄 于 2009-4-24 15:29 发表
老马好像是重庆的呀
松下控价是厉害，我家买了个洗衣机，还真是统一价，奶奶的:Q

没那么严，我的也是松下洗衣机，去年10.1买的，几个卖场价格还是有出入的，不统一。

p992

勾勾把老马和全能马混淆成一个人了

凌珊骑妖

卖场价钱太黑了

我就是从卖场促销手里拿的货。图的就是比卖场便宜。

买过两台松下电视。

50PV70C （去年5.3买的。卖场价钱13900还没有货。13000入手）  

50PZ80C  （今年春节前买的。卖场价钱13500没有货。11500入手）

不管他非正规渠道进货，还是在全国各地串货什么的。

东西都是一样，是新的，还比卖场便宜一千到两千块钱。

也是松下售后安装的。

关于条形码问题，我买的是松下电视，松下售后应该给我服务。

至于串货什么的和我没有关系。

不过还是 谢谢楼主的好心提醒！

tian021

谢谢楼主善意的提醒。

lwh

LZ失踪了幾天,才搞了區區的幾百字上來?[s:38] [s:38] [s:38]