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交易诚信度4
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首先恭喜夜迷、小丫对“惠威门”事件找到了一个双方都能接受的解决办法,
其次力顶KJW、大米等人的热情相助。
尽管“惠威门”解决方案还处于起步阶段,
但是我个人认为:此解决办法是两天来所提出的各种解决方案中最为实际可行的方案。
首先,纠纷事件的处理原则是双方都能接受。
不要分析谁赔多少谁赚多少、谁对谁错,只要双方都能接受,这就是一个具有"可能性"的方案。
有些人可能认为小丫应该这样这样做才更合理,有些人可能认为夜迷应该那样那样作才更公平。。。这些分析对现存纠纷的解决都没有太大用途,因为双方当事人如果不能一致接受,那么再“合理”的方案也没有实施的可能性。
其次,纠纷事件解决方案在双方都能接受的前提下,要充分体现可行性。
如果买家不是彻底的不喜欢此音箱,调节方案应尽可能避免全部退货。
音箱实在是非常巨大,包装、运输都存在很大困难,并且易出现物流等不可预测损伤及其带来的次一级纠纷。
综上所述,目前夜迷退还一对高音音箱、小丫退还1000元的解决方案,
既体现了双方都能接受的可能性原则,
又体现了解决方案的方便可行性原则。
[ 本帖最后由 猪猪凡 于 2009-3-26 16:51 编辑 ] |
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