升堂，乔太守乱点鸳鸯谱------我对“小丫”与“夜迷宫之吻S”交易纠纷的建议方案！

民乐看客

原帖由 tianyamoon 于 2009-3-25 20:53 发表
各打五十大板，退堂！！！[s:97]

是否先应打你先，还没开堂就退，乱来的.[s:14]

杨维中

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关于“小丫”和“夜迷宫之吻S”网友的纠纷，我觉得最大的问题在于相互之间的误解，并且层层加深，每一次加深都在上一次误解的基础上，愈演愈烈。
    从帖中来看“夜迷宫之吻S”是个比较认真的人，HI-FI经历也许并不太深，但不乏个性与追求。加之大连地处北方，经济条件一般，8800元不是个小数目。但在没有见到货之前就直接全款直接打过去，从这点来说，应该表达了诚意和信任。
    另，从小丫经营这么多年来看，作为商家应该还算口碑不错吧。显然，小丫也是个资深玩家，而一般的规律：资深玩家对于箱子的小磕碰都是能够接受的。我推测小丫当时也是这样，他认为夜迷能够接受，但是很不幸的是，对方并不接受。我觉得小丫不会因为万把块钱的交易而退出HIFI行业，如果是几百万的货值，倒有可能（仅仅是个假设，不是指人品）。
    所以，我觉得双方最初的主观愿望都没有问题，然后误解开始了。
    夜迷反映箱子有问题；小丫发了一套替换的箱子，还有问题；要求解决，过了几个月仍未解决。所以夜迷认为小丫是有意在搪塞。
    对于小丫，他自己确实认为没问题，你夜迷说有问题，好，替换给你，你还不知足，还把原来的扣下不归还。所以小丫认为夜迷无理取闹。
    于是你来我往、步步升级，直至现状。
    目前双方都已经被推到顶点，即使哪一方冷静了，想下来也难。这个时侯，我觉得比较现实的可能解决举措是：
    1.箱子的问题，不是卖方的本意；对于箱子的缺陷，确实出乎买方的预料之外。卖方一时疏忽，造成了这次误会，因此希望这个误会不要在继续下去了。
    2.买方放弃赔偿的主张，但确有损失。
    3.卖方退款8800+200元，凑个整数，音箱退还。
    4.卖方委托其他人验货后付款、提货。
    5.双方都不要在争吵了，这对双方、对大家、对论坛都有益。
    6.相关帖子封贴处理。

     说明∶上述方案只是本人的建议方案，如有不足之处敬请各位网友补充和建议，目的只有一个∶尽快解决此次交易纠纷，力争相安无事。



[ 本帖最后由 杨维中 于 2009-3-25 21:02 编辑 ]

头水

这样解决从经济上不错,双方都没有大的损失。但我认为，作为卖家，应该要为当时没有说清楚箱子所存在的问题道歉，毕竟，有问题而不说，并不是一个诚实商人应有的表现。

monkeybiz

原帖由 头水 于 2009-3-25 21:04 发表
这样解决从经济上不错,双方都没有大的损失。但我认为，作为卖家，应该要为当时没有说清楚箱子所存在的问题道歉，毕竟，有问题而不说，并不是一个诚实商人应有的表现。

其实商家开口承认一下当时的失察，就是很好的开端！可惜。。。

ww0994

杨包公千万别喝多了！

R6696

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原帖由 monkeybiz 于 2009-3-25 21:05 发表


其实商家开口承认一下当时的失察，就是很好的开端！可惜。。。

商家同意退货的做法,可视同已承认自己是有过错的了

农民本色

[s:95]

[ 本帖最后由 农民本色 于 2009-3-25 21:50 编辑 ]

听风人

菜鸟上观后感[s:19]

支持杨版。
小y随不是善人。但也绝对不是为了8000快就因小失大。而且现在也已网销为主了。

夜S愿意无条件先款也足见小y的口碑还不差。夜S豪爽再先。但却又墨迹在后。。

小y虽无心隐瞒，却又无否认产品瑕疵只事实。后确实也有补救。

双方可为是半斤八两。。

后又为一时口舌之快而缺乏交流和沟通。将事件无限升级。

到底斗的已经不是钱，损失，而是“气”了

夜S有两套箱在手，有持无恐

小y虽折兵陪夫人。依旧不肯低头跌份.

其实夜s如果早点要求退货
小Y能早点好言安抚

就不会出现以上事件了

还是支持版主。。

[ 本帖最后由 听风人 于 2009-3-25 21:13 编辑 ]

三皈依

[s:20] [s:20] [s:20] 不得不佩服老杨！！！！
完全赞同——目的只有一个∶尽快解决此次交易纠纷，力争相安无事。

『难得糊涂』

原帖由 杨维中 于 2009-3-25 20:17 发表
...别慌，酒还没喝完.......，肃静，不得喧闹！[s:14]

等。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。[s:97]

杨维中

原帖由 monkeybiz 于 2009-3-25 21:05 发表


其实商家开口承认一下当时的失察，就是很好的开端！可惜。。。

此事对各位网友有个教训，即入门烧友在希望老烧对某器材作出声音评价时，应多站在第三者角度预以尽可能的客观指导，否则极易造成初烧因期望值过高而如此照搬后大失所望！

[ 本帖最后由 杨维中 于 2009-3-25 21:15 编辑 ]

jyjx

堂前击鼓，先滚钉板再告状。别坏了杨大人的规矩。[s:97]

R6696

原帖由 三皈依 于 2009-3-25 21:12 发表
[s:20] [s:20] [s:20] 不得不佩服老杨！！！！
完全赞同——目的只有一个∶尽快解决此次交易纠纷，力争相安无事。

这样想多有不妥,既然拿到网上来说,就要说出点是非曲直来.

monkeybiz

原帖由 R6696 于 2009-3-25 21:10 发表
商家同意退货的做法,可视同已承认自己是有过错的了

呵呵，咱说开去一下

一个烧伤患者求医，医允能植皮治愈烧伤，患者大喜，遂治疗，却不成，所植新皮溃烂
患者投诉，怨医事先未告知植皮风险。医曰：罢！吾将所溃烂之新皮换回烧伤之旧皮，即可~~~~

？？？:loveliness: :loveliness: :loveliness:

tian021

杨老师的办法可行。