新飞冰箱到家，极度失望，ＲＰ彻底没有爆发！

lattin

原帖由 sunhboy 于 2009-1-6 16:27 发表
把包装朔料条慢慢挪开，不要剪掉，看了好还原如何。

我估计能有这个特权，估计必须是苏宁高层的亲戚呵呵，进库房，开包装，随便挑，再慢慢复原呵呵！我以前买饮水机去过本地库房，超级远，看库房的没有提货单，大门都不让进的！而且顾客不准进库房，必须搬运工从仓库拉出来，你再自己拉走，要么就是等着送货！

[ 本帖最后由 lattin 于 2009-1-6 16:47 编辑 ]

trufo

原帖由 sunhboy 于 2009-1-6 16:15 发表



首先祝贺你。
压缩机是混用的，经销商应该也不清楚自己的货用的什么压缩机。包装上应该不会有特殊标识的，否则大家都要恩布拉克的，其他的烂自己仓库里面啊。
售后和经销商的立场不一样，所以说些风凉话，售后当然怕麻烦，而且还是这类说不清楚的噪音问题，相对来说，洋牌子的售后要好些，不过也就是态度好而已，不解决你的问题。
我觉得你首先有恩布拉克情节，其次你的机器我基本可以肯定没什么问题。这样就好办了，点名要台恩布拉克的，你最好还是去仓库自己挑一台，听一下，满意就要。这样售后可能也愿意，因为如果是你自己选中的，还有问题，他们就可以推脱掉责任了。你自己风险也稍微大点。不过考虑到你的心理情节，还是你自己去一趟比较效率高。

我去苏宁的仓库帮别人挑过货。仓库是决不可能让你插电试机的。顶多挑一下外观，更别说拆机。

要想知道准确的压缩机型号，唯一的办法就是把机身条码输入厂家的生产系统才能查到压缩机型号，这个苏宁也没办法。只有厂家的官方售后部门才有这个权力，但这个属于商业机密，不可能让你轻易查到。

trufo

原帖由 sunhboy 于 2009-1-6 16:15 发表



首先祝贺你。
压缩机是混用的，经销商应该也不清楚自己的货用的什么压缩机。包装上应该不会有特殊标识的，否则大家都要恩布拉克的，其他的烂自己仓库里面啊。
售后和经销商的立场不一样，所以说些风凉话，售后当然怕麻烦，而且还是这类说不清楚的噪音问题，相对来说，洋牌子的售后要好些，不过也就是态度好而已，不解决你的问题。
我觉得你首先有恩布拉克情节，其次你的机器我基本可以肯定没什么问题。这样就好办了，点名要台恩布拉克的，你最好还是去仓库自己挑一台，听一下，满意就要。这样售后可能也愿意，因为如果是你自己选中的，还有问题，他们就可以推脱掉责任了。你自己风险也稍微大点。不过考虑到你的心理情节，还是你自己去一趟比较效率高。

我去苏宁的仓库帮别人挑过货。仓库是决不可能让你插电试机的。顶多挑一下外观，更别说拆机。

要想知道准确的压缩机型号，唯一的办法就是把机身条码输入厂家的生产系统才能查到压缩机型号，这个苏宁也没办法。只有厂家的官方售后部门才有这个权力，但这个属于商业机密，不可能让你轻易查到。

trufo

原帖由 sunhboy 于 2009-1-6 15:52 发表



美的的是荣事达代工的，至少以前是，我在家电维修部美的冰箱后面的名牌上看到的。

美的的冰箱有用荣事达和华凌的生产线+将会引进的东芝的生产线。所以会买到不同品质的。自己一定要会挑，否则就过两年再买。

lattin

苏宁又打电话来了，明天帮我换货！换货单子已经做好！感谢各位！还有苏宁说了，元旦太忙，他们请了不少物流公司帮忙送货，这次苏宁卖场送货车亲自送，所以保证我冰箱会按照厂家要求做的，希望能如他们所言！看来不死缠烂打，不行啊，看来我的冰箱还是有问题的。不然售后也不会最终出鉴定单。不过我觉得下一个很可能还是黄石东贝的，因为货是一批批的，我觉得！苏宁不可能每次只进几台。哎！苏宁售后刚说要么退钱给你吧，保证恩布拉克，他们是没有办法保证的。我最后还是选择了换货！

lattin

真是让sunhboy 费心了，谢谢你！新年快乐！好人一个啊

trufo

原帖由 sunhboy 于 2009-1-6 16:25 发表
关键是打开了怎么复原，让JS好卖出去。
不然别人觉得是开过包的就不好做了。

复原是物流和售后的事。现在的大家电一般都没有用一次性防伪包装，所以复原还是比较容易的。冰箱的包装主要就是要注意底座那块厚的泡沫板别弄坏。

trufo

原帖由 lattin 于 2009-1-6 16:35 发表
JS说了，不可能的，如果有谁给你保证一定是恩布拉克，他说你最好别要，肯定是回流货！他说你仔细想下，每个人都来，把扎好纸盒包装的拆掉，去挑，挑剩下的谁还买？外包装很多顾客检查的非常仔细，就怕是退回的货，所以他们坚决不会让顾客自己去库房挑。外包装去掉，基本很难复原的。我仔细想下也是，拆外包装纸盒，再重新打包我估计很难！所以JS坚决不同意注明保证恩布拉克压缩机。

像这种使用多品牌压缩机的是不可能保证具体用的哪款压缩机。厂家没这个义务和能力保证。

lattin

看来也只要靠RP了！哎！可惜我的新飞RP最差！

littlebird

祝贺你了LATTIN.
我的呢,还在纠缠中...希望也能换机.

katorli

好便宜阿

supersuper

看来西门子的噪音大问题就是这么被搞出来的

难道现在我可以说新飞噪音大么？  新飞售后不好么？

其实，就算买这里神器 松下冰箱， 也一样会遇到类似问题。只是你RP好不好而已

ivy1120

原帖由 supersuper 于 2009-1-2 22:03 发表

想必你是没有用过西门子的电器吧。

以前我用的冰箱都是国产。最近才用上西门子。才发觉国产的那些垃圾确实太次了。给我父母买的也是松下的。自己比较喜欢西门子的的风格和他的设计。 但也喜欢松下的实在和压 ...

西门子冰箱真的是不错！我买的那一台，维修了n次，换货一次，目前正在退货！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

littlebird

我发现，这论坛好像有日货代言人~~~希望不是中国人。

[ 本帖最后由 littlebird 于 2009-1-9 10:33 编辑 ]

supersuper

原帖由 ivy1120 于 2009-1-9 09:55 发表


西门子冰箱真的是不错！我买的那一台，维修了n次，换货一次，目前正在退货！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

真是可惜了，我家的博世冰箱一直用得好好的，同事家里的西门子冰箱也用得好好的。
而买了新飞，容声的2个同事，都想换掉的意思。道理很简单，开始觉得冰箱就都那样，再被那些国产销售一忽悠。
后来自己再去看看稍微贵点的其他牌子。最后只有那个新飞的换了。5天退货。味道特别大，毛刺也多。声音倒不怎么想。对了，买冰箱就不要买太便宜的，怎么也买个4K~5K的。这时候，除了海尔 美菱的双开门 。国产冰箱就豪无优势而言