我新买的JBL 4312D有问题，我该怎么办。

19哥

原帖由 有电 于 2008-12-27 22:40 发表
产地在墨西哥，所以“没有以前美国原产的宽松大气”（以前听老烧说的，我也因此抵制她两年），结果在某个机会得到一对并喜欢上她的声底，然后厮守1年，绞尽脑汁“讨好”她，现在我终于能坐下来好好听一段时间了（当然 ...

              谢谢楼上，这对箱子如果不是有问题的话，说实话，我还是挺喜欢的，所以才求助各位大虾，应该怎么办，如果音箱一个月有质量问题就不能换，那为什么还要送到广州去维修，我是上海的，难道上海乐府不能修吗，这么大金额的（至少对我来说）东西，就没有保障吗，淘宝老板说不影响正常使用的，到有问题了可以在找他，可是现在有了问题已经推脱了，用了几个月后，想他认账也难啊，难道现在我就真的一点办法都没有吗，其实最近真的很郁闷，箱子是一个原因，最主要的还是有种被欺骗的感觉。

19哥

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非常非常感谢楼上的兄弟。

莱克斯蔓

原帖由 19哥 于 2008-12-28 01:21 发表
非常非常感谢楼上的兄弟。

俺前面的话等于白说了[s:18] [s:18] [s:18]

咖啡加糖

天哪   [s:16] [s:16] [s:16]

黑猪侠

原帖由 莱克斯蔓 于 2008-12-28 01:26 发表

俺前面的话等于白说了[s:18] [s:18] [s:18]

没白说没白说！
LZ如果闹不下来的话，真动手修还要请你们高手指点呢。
我是卖力气活的！

hbjz

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到现在还没人说是质量问题的，要求退货，要么当着JBL 总部的面砸了算了，这种垃圾！

黑猪侠

[s:11]

[ 本帖最后由 黑猪侠 于 2008-12-28 10:59 编辑 ]

hcheng

新的~原包装的箱子应该不会有什么问题! ~所以买水货或二手一定要注意!

楼主也吸取教训, 网购的东西(特别是贵重的东西)一定要检查清楚再付款, 另外我淘宝现在一般都找100%信誉的商家买东西(宁可贵一点), 什么N钻的我都不在乎.

还有一定不要买严重背离市场均价的东西, 切忌, 切忌, 不要贪便宜, 这个社会没傻子的! 广东那边的JS比较多更要注意, 你要便宜可以耐心找一些真正发烧友的用家相对比较好一点. 我也有冲动的毛病, 所以也折腾掉不少钱, 谁让我们发烧呢[s:15]

hcheng

仔细又看了这个帖子, 同情楼主, 也理解你的心情.

给你点建议:
1. 左右箱子不连号的~我JBL  4428是乐府行货, 我刚才看了, 不练号.
2. 电话一下乐府, 看看他们能不能帮你维修下. 个人觉得广州运来运去又平添不确定的风险.
3. 如果能换最好, 换单只没问题, 因该都是流水线的货色, 你以为厂家有空给你左右配对出厂?
4. 如果乐府不修, 你可以到曲阳商城那里卖箱子的人家问问, 上海有个专修箱子的老师傅很厉害. (前两年我一个朋友从广西运B&W704回上海, 没包装好, 一个箱子被敲得"惨不忍睹", 后来让B&W委托这个师傅修好, 真的犹如新的一样, 这个手艺,赞!!!)
5. 如果只是这条缝, 不影响听音得话,不修也可以. (很多时候是心理作用哈)

hcheng

另外楼主一个月后才发现问题, 好像的确晚了点, 依据一般商品规则: 15天内应该可以退换, 15天后好像只能修了(商家另外承诺除外), 所以楼主也不能全部责怪这个商家, 你自己也有点责任哦.

希望也能从这事吸取教训哦~~~

如果你动手能力不强, 别自己修, 可能越修越糟糕(柏油沥青这类东西, 不要搞得将来厂家不修, 卖都卖不出去,呵呵, 除非你打算用一辈子).  如果你还是觉得心里觉得不爽, 可以便宜点出了算了. 因为这条缝(你照片不是很清楚)应该问题不会很大吧?  [我看了我的3对JBL箱子,好像那边都是一次成型的, 根本没粘结缝啊, 可能型号不同的缘故吧]

如果你高度怀疑是假货, 可以到乐府代理去看看真货的样子 (曲阳, 八佰伴. 美罗都有), 特别注意一些细节的地方: 接线柱, 印的字等等. (假的总是假的, 仔细辨别还是能分清楚的, 虽然广东那边假货, 翻新的水平比较好). 贵重的东西还是买新行货比较放心点. (你的箱子来的时候, 包装是否完好? 是否有保卡? 发票?)

[ 本帖最后由 hcheng 于 2008-12-28 13:13 编辑 ]

luomo

最好的办法是再买一对，等发过来的时候把这一对再退给他不就OK了~然后再通过淘宝把钱退回来

luomo

这种带有瑕疵的东西对于楼主也是一个无形的折磨，不管有多好听的声音也会影响你对音乐的感悟和欣赏~对于这种不讲信誉的商家就要用非常规手段~再发货的时候不要用你的名义发就可以了~

家电火炬手

我是4321D的使用者，一个角也是这样
觉得这种情况很正常，开裂是木皮，箱体应该没事的

19哥

谢谢各位大虾，首先还是要感谢大家的，淘宝商家先前说不换，之后我说明由于是箱子左下角裂缝是本身的质量问题，他说只能修，当时他还看到我箱体的照片，因此承诺说如有比这再大的问题，他可以帮我换，当我把照片发给他，他看到面板下面那条裂缝时，他马上又改口说他那里箱子没了，只能修，没箱子换，当时我是挺恼火的，被人玩弄的感觉不好受啊，之所以我现在还没把商家的资料说出来，因为我还有一丝的信任，他说元旦帮我解决，换还是修，要问广东这里，由于现在看来（我发票和保修卡）都没拿到，只有2本说明书，所以我不想拖很久，元旦不解决的话，我会维护自己的权益。

19哥

原帖由 hcheng 于 2008-12-28 13:03 发表
另外楼主一个月后才发现问题, 好像的确晚了点, 依据一般商品规则: 15天内应该可以退换, 15天后好像只能修了(商家另外承诺除外), 所以楼主也不能全部责怪这个商家, 你自己也有点责任哦.

希望也能从这事吸取教训哦~ ...

                                                    谢谢各位热心的大虾，因为平时也挺忙的，所以没怎么仔细检查，一个偶然的机会我看到了，当时运过来时发票和保修卡都是没有的，只有两个包装里的说明书，我想元旦淘宝商家说帮我问一下调换或维修的事，现在看来，希望并不大，也只是商家的拖延战术。