别吵架了，我的信用卡昨晚被盗刷了2500欧元！（第5页开始做争议）

人

如果是国外银行的卡，那就完全不用担心

热血

算下来今天就是过两天了，早上电话银行要求做争议处理，居然还要收费。

做争议是20元/笔，我这是三笔交易就要60块钱，靠。他们说需要去联系消费的商户，所以会产生费用。

然后挂失要60元

补新卡要15元

整个周期大概40天，这就牵涉个问题，我还要去还款。争议成功的话银行再把款还到我账上。因为信用卡取钱还有手续费，所以我如果争议成功的话银行会把手续费也退给我。不然的话虽然争议成功了，但是这个款没及时还会影响信用记录。

今天查了查好像是在香港澳门那边刷的，幸亏今年都没去那边。

qqbull

……我的天哪，还是外卡放心。

M-T

原帖由 热血 于 2008-11-7 11:47 发表
今天查了查好像是在香港澳门那边刷的，幸亏今年都没去那边。...

八戒去过，原来是被他盗了

qqbull

Error or dispute resolution
XXX's dispute resolution procedure
Making a complaint
If XXX makes a mistake, or XXX’s service doesn’t meet your
expectations, XXX wants to know.
For the fastest possible resolution to your complaint call us on
X XXX XXX XXX or TTY X XXX XXX XXX; or:
• talk to staff at your local XXX branch or business centre; or
• send a letter to XXX Customer Response Centre via:
> Mail: XXXXXXXX;
> Email: yourfeedback@XXX.com; or
> Fax: +XX X XXXX XXXX.
Most often XXX will be able to solve the problem on the spot.
If it can’t be resolved promptly XXX’s specialist complaints
team, XXX Customer Response Centre, will take responsibility
and work with you to fix the matter quickly. XXX’s aim is to
resolve the complaint within 10 working days.
If this is not possible, XXX will keep you informed on the
progress of your matter and how long XXX expects it will take
to resolve your complaint.
XXX Customer Advocate
If your complaint isn’t resolved to your satisfaction, you can
ask to have it reviewed by XXX's Customer Advocate who
will provide a free review of more difficult complaints to help
achieve a prompt solution.
Contact details XXX

乌龙

原帖由 热血 于 2008-11-7 11:47 发表
算下来今天就是过两天了，早上电话银行要求做争议处理，居然还要收费。

做争议是20元/笔，我这是三笔交易就要60块钱，靠。他们说需要去联系消费的商户，所以会产生费用。

然后挂失要60元

补新卡要15元

整 ...

还是吵闹解决问题，和谐国特色

aiyuezhu

原帖由 热血 于 2008-11-7 11:47 发表
算下来今天就是过两天了，早上电话银行要求做争议处理，居然还要收费。

做争议是20元/笔，我这是三笔交易就要60块钱，靠。他们说需要去联系消费的商户，所以会产生费用。

然后挂失要60元

补新卡要15元

整个周期大概40天，这就牵涉个问题，我还要去还款。争议成功的话银行再把款还到我账上。因为信用卡取钱还有手续费，所以我如果争议成功的话银行会把手续费也退给我。不然的话虽然争议成功了，但是这个款没及时还会影响信用记录。

今天查了查好像是在香港澳门那边刷的，幸亏今年都没去那边。

        看来看去银行就是一副冷冰冰又很不情愿的嘴脸，一点诚意都没有。当初求客户办卡时谄媚的嘴脸又在哪里？[s:94]
        这种落后的服务理念真不知还要延续多少年。[s:18]

深山含笑

[s:18] 好麻烦呀。。以后要谨慎刷信用卡了。。。

欧巴桑

原帖由 M-T 于 2008-11-7 12:11 发表

八戒去过，原来是被他盗了

一定是的！
50欧是看小桌舞时候刷的小费，
30欧是忍不住伸手摸了一把被罚的，
2500一定是开了个房和小姐自编自导自演去了！

M-T

50欧是外场，后来加了30欧去了内场，然后就带走了个

欧巴桑

原帖由 M-T 于 2008-11-7 13:32 发表
50欧是外场，后来加了30欧去了内场，然后就带走了个

哦，对对，小白说过的，澳门有外场内场的，他们外场坐在第一排，内场。。。。

打嗑睡的糖

楼上的两个真清楚啊，比当事人都清楚~[s:14]

月光下的迦太基

原帖由 打嗑睡的糖 于 2008-11-7 13:47 发表
楼上的两个真清楚啊，比当事人都清楚~[s:14]

好好学着点，去苏州请客你用的上这些行情。

twinec

希望早日解决

打嗑睡的糖

原帖由 月光下的迦太基 于 2008-11-7 15:24 发表


好好学着点，去苏州请客你用的上这些行情。

不用，让猴子带着就行了~