1999年使用至今的西门子WM8088滚筒洗衣机(13年10月更换碳刷减震器）

alger_2001

原帖由 看不惯才注册 于 2009-6-5 17:38 发表
强烈的顶你！我也是西门子的老用户，家里的洗衣机型号是WM8081，也是99年买的，一直使用到现在，和你讲的差不多。没出什么问题。
我到这个论坛看了很多关于冰箱和洗衣机的帖子和发言，给人的感觉就是“松下产品的板 ...

W8081,超静那款吗？

估计你的门上的塑料锁扣应该已经被售后上门换成金属的了吧？ 一个设计小缺陷。

甩干是一开始的冲劲发出等冲击声还是挺吓人的

chy751120

原帖由 taishan 于 2008-10-22 21:50 发表
西门子WM8088滚筒机附送的扳手,用于拆除固定螺丝和调整机脚的.
扳手的用料和做工都挺不错的;
也一直放在家里工具箱有10年了.

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怎么现在的西门子没送扳手呢？

天之鹰

要买洗衣机请问6125和6105那款好？

lcz72

顶泰山！有耐心的读者，从首帖到这帖，上面出现的角色纷乱，大概可分为：真实用户，枪手团队。请读者自我鉴别。

htnc

在过去的5年里，我先后购买了西门子冰箱和西门子滚筒式洗衣干衣机各两台。然而3年前购买的那台西门子冠军洗衣干衣机却在使用过程中带给了我无尽的烦恼,其品质上的缺陷及维修和售后服务中的表现令人无法相信它们与西门子那样的世界著名品牌有什么关联。 特别是在最近一年里，洗衣机的报修次数我已经记不清了,但我清楚地记得报修原因中,机器发出异样声音有两到三次，漏水两次，洗衣过程中观察窗突然爆裂一次。今年1月14日晚因为洗衣机在洗涤、漂洗及脱水过程中均发出异常刺耳的声音，我不得不在一个月中第二次拨通西门子报修电话，约定1月17日上门修理。修理人员上门打开机器后就问我，机器渗漏水那么严重你不知道吗？提问让我想起先前的两次漏水报修，特别是去年6月15日的那一次。因为当时修理人员检查后说没有漏水，并在修理纪录上清楚地写下“没有发现用户反映情况”的字样而一直使我心存疑惑，故将那张修理纪录保存起来。我凑上前去看到了被打开后的机器情形。渗漏已导致橡皮圈和滚筒下的底板留有大片锈迹，马达也已损坏。修理的师傅默认那是长期渗漏水造成的。因为没有带马达，故约定次日早上通知我确切的修理时间。 周六换了另一个师傅来更换马达。打开机器后判定不但马达有问题，十字架也有问题，必须更换。因为没有带十字架，只得先将马达换了，收材料费加人工费720元。拆下的马达让我大吃一惊，马达的轴已被锈蚀得不成样子。我连忙问师傅这是否与长期渗漏水有关，师傅吱吱唔唔不作正面回答。第二天还是那位师傅上门来更换十字架，十字架上也同样是锈迹斑斑。 我不是专门的技术人员，不懂洗衣机的内部构造及工作原理，但我知道一个常识，即马达和十字架并不是浸泡在水中工作的，而浸泡在水中工作的部件一定会采用不会被锈蚀的材料制成。现在两个主要部件都被严重锈蚀，只能说明不该漏水的地方漏水了，而且已经漏了相当长的时间。 于是我不得不翻出去年6年15日的那张修理报告，上面“没有发现用户反映的漏水现象”的字样使我想起当天的修理师傅根本没有打开机器前面的盖子而只打开顶盖草草看了一下便作出以上认定。 修理结束后，师傅说因为我前一天的投诉，公司决定退还我已经支付的马达及人工费720元，但要收取十字架及人工费420元。虽然师傅对十字架的锈迹没有给出一个能让我信服的理由，但我不想为难一个普通的打工者，我支付了420元。 在我心目中，西门子的美好形象却随之倾倒了，起码对眼前这台冠军洗衣机已经没有了信心。 我明白所有家电产品都可能有缺陷，当然也不排除世界著名品牌西门子。但要看缺陷存在在哪里，如果存在在价值5000多元、且仅仅使用了三年的机器主要部位，那可能就不能单纯说是缺陷，而算得上是残疾了吧。再说，正因为每个产品都可能存在缺陷，才需要建立完善的维修和售后服务体系去弥补。遗憾的是，从我的经历来看，贵公司没能做到这一点。贵公司的维修人员对故障的诊断不准确、不全面，态度也不够认真，才导致原本就有缺陷的冠军洗衣干衣机在长期渗漏水的状态下多个主要部件被锈蚀。更值得一提的是，当发现问题以后我几次拨打投诉电话，投诉电话接听人员不但业务生疏，且在维护西门子品牌方面及帮助用户解决问题方面都存在严重问题。最不可理解的是，当我表示可能通过网络向有关质量管理部门及消费者协会投诉时，他居然轻描淡写地说那是你的自由，你尽管可以上网投诉。 虽然现在马达和十字架都已更换，但我至今不清楚渗漏水的原因，也没有任何人对此向我作出解释，更没有人承诺这次大修已经消除了渗漏水的隐患。 我担心哪天再次因漏水而锈蚀主要部件，届时即便贵公司为我免费更换，恐怕我也没有时间、精力和耐心消耗在这场没有意义的交涉中

taishan

上2张版上用户的发言截图

原贴地址
http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=1959901&extra=&page=3

http://www.jd-bbs.com/viewthread ... &page=1#pid29649057

taishan

原帖由 lcz72 于 2009-6-13 11:58 发表
顶泰山！有耐心的读者，从首帖到这帖，上面出现的角色纷乱，大概可分为：真实用户，枪手团队。请读者自我鉴别。

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aiqinhai0297

这个贴真他娘的长,80多页好难翻,不过也看的七七八八了,
大千世界,无奇不有,从这个贴里可以看出来,各式各样的人还真是大开眼界,
自觉做空调控制器开发也有4年了,说实话,就是让我推荐我公司的空调我都不敢随便说,更不用说推荐别人的产品了,所以我也不相信那些卖狗皮膏药的.
其实是觉得好玩才一直看这个贴子的,就是想看看所谓的大师是个什么样的角色,看着看着,突然有种看跳梁小丑的感觉,这样的人其实有必要存在,老是一本正经的讨论单一的话题有点乏味,人生啊不就是多姿多彩,五味杂陈的吗,有人给你表演丑角还不收钱,随你骂还不生气不还口,顶多要求你:不要用这个马甲骂我了,换个吧.想吧,如今这个社会哪里去找这样的角色了哦,实在是极品啊,
各位看官不要上火,虽然我们担心有人受骗,但是没有证据没有理由的推荐,相信的不会有几个的,要真的是相信去买了,小日本的东西也不见的就不能用了,就算真的上当受骗了,他自己倒霉吧,道听途说的东西都相信,怪他自己没脑子,hoho...
所以说,数跳梁小丑,还看今朝,大伙看看吧,当笑话就是了,不必上火...

aiqinhai0297

强帖，怎么没人来了呢

taishan

原帖由 aiqinhai0297 于 2009-6-15 19:00 发表
这个贴真他娘的长,80多页好难翻,不过也看的七七八八了,
大千世界,无奇不有,从这个贴里可以看出来,各式各样的人还真是大开眼界,
自觉做空调控制器开发也有4年了,说实话,就是让我推荐我公司的空调我都不敢随便说,更不用说推荐别人的产品了,所以我也不相信那些卖狗皮膏药的.
其实是觉得好玩才一直看这个贴子的,就是想看看所谓的大师是个什么样的角色,看着看着,突然有种看跳梁小丑的感觉,这样的人其实有必要存在,老是一本正经的讨论单一的话题有点乏味,人生啊不就是多姿多彩,五味杂陈的吗,有人给你表演丑角还不收钱,随你骂还不生气不还口,顶多要求你:不要用这个马甲骂我了,换个吧.想吧,如今这个社会哪里去找这样的角色了哦,实在是极品啊,
各位看官不要上火,虽然我们担心有人受骗,但是没有证据没有理由的推荐,相信的不会有几个的,要真的是相信去买了,小日本的东西也不见的就不能用了,就算真的上当受骗了,他自己倒霉吧,道听途说的东西都相信,怪他自己没脑子,hoho...
所以说,数跳梁小丑,还看今朝,大伙看看吧,当笑话就是了,不必上火...  

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剑侠

顶一下8088
用了10年的8088，因为在南方，天气热的时候比较多，所以使用比较频繁，2年前因碳刷磨损到极限而罢工，打电话到客服，250米一对碳刷，还不带上门费，感觉太贵，去机电市场看没有一模一样合适的碳棒，只好化4元钱买了另外一种比较大的碳棒回来用磨刀石磨细，装入，试机，正常运行到现在，过两年罢工就换机~因为再换碳棒，转子也磨损到极限~

lcz72

原帖由 aiqinhai0297 于 2009-6-17 17:14 发表
强帖，怎么没人来了呢

水太深，我不会游泳！
为了支持“泰山”，上多几幅照片(LG 和 西门子2008的对比图），用了两个马甲，论坛竟然把我的马甲给封了!

rocex

好长的帖子，我家也是用的西门子的冰洗，06年国庆买的。

wakjjf

用了一年多的滚筒，博世的15060，按照坛子里的话就是最垃圾的那种，超薄、800转，夏天的两天一洗，冬天的三天一洗，自己感觉还行，洗出来的效果自己非常满意，就是甩干的时候确实像飞机起飞，不过关上卫生间的门就好多了。。。

taishan

原帖由 lcz72 于 2009-7-4 15:21 发表

水太深，我不会游泳！
为了支持“泰山”，上多几幅照片(LG 和 西门子2008的对比图），用了两个马甲，论坛竟然把我的马甲给封了!

有机会把你那几幅照片再上上来啊[s:21]