1999年使用至今的西门子WM8088滚筒洗衣机(13年10月更换碳刷减震器）

csqbt1996

原帖由 taishan 于 2008-10-24 21:31 发表

你家这台WM2008确实是够折腾的;
但西门子最后换新机的处理方式还是可取的,而且博西威公司也电话回访给你道歉，说明厂家的处理态度还是比较诚恳的;
但也希望西门子能够在物流运输质量和售后技术上再更下工夫,不辜 ...

是的,正是因为他们比某些厂家能正视问题并且及时处理，而且机子的整体质量感觉不错，所以当时只要求换新机而没要求退货，当时是可以要求退货的，现在新机子使用起来感觉不错！确实西门子要重视售后安装的一些技术培训和加强运输物流的管理。我们认为2008作为一个出口机，应该在出厂前经过严格的检查，线路故障这个小问题多半是漫长的运输途中造成的。第一个2008是商场送货上门的，当时我们就发现包装箱是完好的，机器也是新的，但是在包装箱的顶部就有一个人踩的脚印，证明有人踩过机子，包装上是禁止踩踏的。我们发现商场很多搬运和装卸电器都很野蛮和随意，有的电器包装上明确了搬运中注意事项的，他们基本不看，完全按自己的方式搬运，可能造成一些机子就在这样繁琐的搬运中弄出问题了。所以新的2008是我们自己去商场取的货，但还是晚了点，赶到时发现包装箱底部有巴掌大块纸板又被他们搬上电梯入库的时候弄掉了，真的很郁闷！所以买滚筒的朋友在收货时一定要看包装是否完整，二是要看机子的随机说明书等资料是否齐全（2008有标明了随机的物品），三是要看机子的外表是否有划痕，四是要打开顶盖看里面的配重块等能肉眼看到的配件是否完好（不排除在搬运中配重有断裂等损伤），四是要及时试机，发现质量问题与任何瑕疵，及时与客服联系解决！这是自己买洗衣机过程中的一点体会！



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csqbt1996

原帖由 taishan 于 2008-10-24 22:10 发表

确实如此.
但我们作为消费者都希望看到真实用户的真实使用感受,我不希望自己被误导。
就象600625在这帖子里反复说的一些话,600625根本没用过皮带滚筒反而成天说皮带滚筒不好,他也根本没用过DD滚筒或斜桶但成天鼓 ...

在论坛逛了一圈，发现他确实有点牛气呢！[s:14] [s:97]

csqbt1996

原帖由 taishan 于 2008-10-24 23:10 发表

获不获奖也并不重要.
但能够得到白电老版友这样的评价,是对我最大的鼓励[s:21] [s:21]

希望各位朋友都以这样的态度在坛子上来交流，多发自己的使用心得和体会，让更多朋友借鉴和参考，让大家发现更多真正质量好而不是吹捧出来的电器！在我们国家作为消费者是很辛苦的事情，要时刻把自己武装成全能的才行得通！法律、行业、技术等什么都要了解一点都还不一定能避免不受骗！所以大家更应该互相交流，捍卫我们可怜的权利，增强防骗的免疫力！

taishan

原帖由 csqbt1996 于 2008-10-24 23:11 发表

是的,正是因为他们比某些厂家能正视问题并且及时处理，而且机子的整体质量感觉不错，所以当时只要求换新机而没要求退货，当时是可以要求退货的，现在新机子使用起来感觉不错！确实西门子要重视售后安装的一些技术培训和加强运输物流的管理。我们认为2008作为一个出口机，应该在出厂前经过严格的检查，线路故障这个小问题多半是漫长的运输途中造成的。第一个2008是商场送货上门的，当时我们就发现包装箱是完好的，机器也是新的，但是在包装箱的顶部就有一个人踩的脚印，证明有人踩过机子，包装上是禁止踩踏的。我们发现商场很多搬运和装卸电器都很野蛮和随意，有的电器包装上明确了搬运中注意事项的，他们基本不看，完全按自己的方式搬运，可能造成一些机子就在这样繁琐的搬运中弄出问题了。所以新的2008是我们自己去商场取的货，但还是晚了点，赶到时发现包装箱底部有巴掌大块纸板又被他们搬上电梯入库的时候弄掉了，真的很郁闷！所以买滚筒的朋友在收货时一定要看包装是否完整，二是要看机子的随机说明书等资料是否齐全（2008有标明了随机的物品），三是要看机子的外表是否有划痕，四是要打开顶盖看里面的配重块等能肉眼看到的配件是否完好（不排除在搬运中配重有断裂等损伤），四是要及时试机，发现质量问题与任何瑕疵，及时与客服联系解决！这是自己买洗衣机过程中的一点体会！

很实在的四点体会[s:20]
确实在版上看到有很多关于物流野蛮运输造成机器问题的帖子,当然我们哪个也都不希望这种事发生在自己购买的产品上.

taishan

原帖由 csqbt1996 于 2008-10-24 23:18 发表

在论坛逛了一圈，发现他确实有点牛气呢！[s:14] [s:97]

在论坛的时间越长,你就会对600625有越多的认识[s:30] ,我就是这样过来的[s:97]

lcz-72

其实我一直是在这里顶帖！我虽然是WM2008的用户，最大的感受是它的用料及用功。只要你看了它的背板及底板（很多牌子根本没底板），整个家电商场没哪个能相比，这是用料。你要求促销帮忙打开顶盖（我当时是要看配重块），那里面的处理手法会让你惊喜：布线整齐，连四周挡板内面都做了喷漆防锈处理，这就是用功。

taishan

原帖由 csqbt1996 于 2008-10-24 23:27 发表

希望各位朋友都以这样的态度在坛子上来交流，多发自己的使用心得和体会，让更多朋友借鉴和参考，让大家发现更多真正质量好而不是吹捧出来的电器！在我们国家作为消费者是很辛苦的事情，要时刻把自己武装成全能的才行得通！法律、行业、技术等什么都要了解一点都还不一定能避免不受骗！所以大家更应该互相交流，捍卫我们可怜的权利，增强防骗的免疫力！

同感[s:20]
大家相互交流[s:21]

cyberkop

原帖由 csqbt1996 于 2008-10-24 23:11 发表

所以买滚筒的朋友在收货时一定要看包装是否完整，二是要看机子的随机说明书等资料是否齐全（2008有标明了随机的物品），三是要看机子的外表是否有划痕，四是要打开顶盖看里面的配重块等能肉眼看到的配件是否完好（不排除在搬运中配重有断裂等损伤），四是要及时试机，发现质量问题与任何瑕疵，及时与客服联系解决！这是自己买洗衣机过程中的一点体会！...

    谢谢这位朋友，介绍自己的那么宝贵的经验。

csqbt1996

原帖由 lcz-72 于 2008-10-24 23:45 发表
其实我一直是在这里顶帖！我虽然是WM2008的用户，最大的感受是它的用料及用功。只要你看了它的背板及底板（很多牌子根本没底板），整个家电商场没哪个能相比，这是用料。你要求促销帮忙打开顶盖（我当时是要看配重块 ...

呵呵！所见略同！我们当时也是看中了这几个方面才选它的！虽然第一个2008线路出了故障，这多半得归咎于野蛮搬运和运输，换货时，商场问我们是否换国产机，我们还是相信2008的质量仍然选了它！[s:21]

csqbt1996

原帖由 cyberkop 于 2008-10-24 23:50 发表


    谢谢这位朋友，介绍自己的那么宝贵的经验。

太客气了，这是应该的，只是把自己购机的心得发上来，希望能给用得上的朋友借鉴和参考！在没到论坛来前，我对家电完全白痴，现在通过更各位朋友的交流，学到很多东西！在此，也衷心感谢各位认真发布产品体验和心得的朋友！[s:15]

taishan

原帖由 lcz-72 于 2008-10-24 23:45 发表
其实我一直是在这里顶帖！我虽然是WM2008的用户，最大的感受是它的用料及用功。只要你看了它的背板及底板（很多牌子根本没底板），整个家电商场没哪个能相比，这是用料。你要求促销帮忙打开顶盖（我当时是要看配重块），那里面的处理手法会让你惊喜：布线整齐，连四周挡板内面都做了喷漆防锈处理，这就是用功。  

虽然我一直都觉得我的WM8088很不错,包括自己的使用及它的内外用料,但越听你这样说，我就对WM2008越来越心痒啊[s:16] ，我想你应该能够体会到作为一名西门子用户和家电爱好者的这种感受的（这也是我前段时间特地跑到商场看了WM2008还拍了照片的原因）,希望能尽早看到你拍的WM2008的照片,早日让我们大饱眼福[s:97]


另外我看看哪天能不能再到商场装着要买的样子,要求促销帮忙打开顶盖看看WM2008里面的实物用料,就怕到时促销说我不象要买洗衣机的(我前段时间跑到商场看WM2008拍照片的时候,促销就这样说的)[s:18]

csqbt1996

600625涵养还不错哟！大家这么说他都无动于衷哦！不过他的态度太偏激了！[s:6]

taishan

原帖由 cyberkop 于 2008-10-24 23:50 发表


    谢谢这位朋友，介绍自己的那么宝贵的经验。

你考察的怎么样了?

taishan

原帖由 csqbt1996 于 2008-10-25 00:01 发表

太客气了，这是应该的，只是把自己购机的心得发上来，希望能给用得上的朋友借鉴和参考！在没到论坛来前，我对家电完全白痴，现在通过更各位朋友的交流，学到很多东西！在此，也衷心感谢各位认真发布产品体验和心得 ...

大家相互交流产品购买和使用心得.
WM2008的心得要多交流下[s:15]

csqbt1996

呵呵！希望WM2008能继承taishan家WM8088的优良传统，一如继往地发挥皮带滚筒的功能，起码为我们服务10年以上，才不辜负我们对皮带滚筒的支持哟！[s:15]