唉！支持国货怎么这么难！

翰墨香林

说来话长。。。。。

为了看奥运，今年8月初在苏宁买了一台长虹PT50700等离子，刚开始看有线效果感觉还可以，可好日子没几天，问题接踵而来：

1、有时候开机后屏幕上会出现两个竖的彩条，由于出现的概率很小，长虹的售后说没办法检查，
建议再出问题时用相机拍下来，然后他们再过来看；
这是第一次报修，时间是2008年8月20号；
这是当时发的求助帖：http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=1708587
由于出现的概率很小，这个问题就一直搁置下来了，我也没有继续深究，当时还抱着幻想希望是数字机顶盒的问题。

2、有了这个大屏幕，自然就想看HD了，于是又鼓捣了一台HTPC，下了几部1080P，先在显示器上调好了，然后用VGA线接到电视上，调了下分辨率，桌面1366*768很容易就点对点了，心想这下可以小爽一把了，谁知一放，画面每隔几十秒钟会停顿一下，继续检查，发现只要是放运动的画面，哪怕是屏幕保护画面都会有规律的每隔几十秒钟停顿一下，而接显示器则没有任何问题！
继续打长虹400报修，时间是2008年9月5号；
第二天特约维修点的人来了，看了一下，确实有这个问题，说回去找同型号的试下，然后给答复；等了几天没消息，主动打过去问，说是仓库没货，等总部的确认，继续等。。。

3、在等待的过程中，不甘心，VGA口不行，不是还有两个HDMI么
显卡没有HDMI口，只有DVI口，于是又买了一条DVI转HDMI线，接上去又傻眼了。。。
分辨率只能上到1024*768，设置成1366*768没信号，继续不甘心，设成1280*720，继续无信号。。。

4、在此后的时间里，多次打长虹售后的电话，每次都是今天明天明天推后天，始终没有一个明确的说法，
除了接到过绵阳的一个回访电话外，长虹的售后没有主动给我打过一个电话，经常是“我给你个电话，你打这个电话再问问吧”。。。。。
上个星期更严重的问题出现了：有线看半小时以上会出现严重的马赛克，声音也会卡，而同一台机顶盒接到另一台显像管电视上一点问题没有；而长虹的售后只会踢皮球！

5、我彻底怒了！！！
昨天分别打了长虹的400和苏宁的400，给他们“说了一下我的感受”，如果下班前没有任何答复，明天把电视搬到苏宁门口展览；

苏宁的售后反映很快，四点多一个MM打电话过来，说给换一台，明天上午送到。。。

6、新电视今天中午送到，接VGA、HDMI试了下，涛声依旧。。。。，对长虹彻底绝望了。。。
打苏宁400，说明情况，要求退机，
苏宁的MM回复说，明天长虹的人再上门检查下，之后再处理。。。
现在等待中。。。。。

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长虹的质量
马赛克、HDMI的问题先不说
VGA的问题绝对是严重的质量缺陷或设计缺陷
可以肯定的是他们出厂时根本没有做过VGA运动画面的检测，否则这么简单的问题不至于没人发现

长虹的服务
从第一次报修到换电视，足足花了一个月的时间，期间还经常拿客户当皮球踢。。。
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这还是国内第一彩电品牌的长虹，做中国的消费者太**有难度了！！！！！！！

国人要支持国货，但你也不能让国人太寒心了！

                                          
                                                 纪念 长虹 PT50700
                                                      2008.9.23
                                          PS:今天是我生日，自己对自己说声生日快乐！嘿嘿！
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今天鉴定单已经传真给苏宁，等待苏宁的答复中。

                                                                             2008.9.25

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在地板上躺了4天多的50700二世中午终于被苏宁拉走了，墙上固定挂架留下的4个洞洞不知道如何处理。。。

在这件事当中，苏宁的客服办事效率很高，相比而言长虹的售后有点让人失望，但最后还算敢于承担责任；

即便长虹给我带来了诸多的不便，我也无意去刻意的攻击诋毁它，我也不希望这个帖子变成大家相互攻击的战场，说到底中国不能没有自己的家电企业；

只是希望国人在支持国货的同时，厂家也能支持一下国人，否则优胜劣汰是不可避免的。

                                                                                                             2008.9.27

[ 本帖最后由 翰墨香林 于 2008-9-27 12:37 编辑 ]

重庆的

为啥我
研究了N久,
最后还是再次买了长虹......................才发现有这么多发了长虹贴子的呀.................................

长虹:真是是想说爱你不容易....................

wuyife

等待C枪前来平反[s:97] :victory:

newsundind

根本没吃透基板就大量生产了。
假如电视可以自动刷ROM与更新软件的话，应该这些问题都可以解决。
但电视好像没有更新驱动之说。
反而手机倒是有的。

电脑迷888

牌子是咋们的,屏是别人的,只叫咋们中国做一下其他电路问题就出现了,一个电视80%是屏幕,你支持了别人80%,支持国货只有20%,这20%就是垃圾,有句话说的好,想支持国货!!但国货不支持我们

wuyife

国产奶粉生产流水线还内外有别，还指望我们支持国货？？[s:29]

fy11999

牛皮吹的山响,各个参数指标超过国际品牌
实际呢?
国货不给国人争气
不支持也罢
中国的彩电龙头还有坛子里面的C枪深思下吧
支持楼主退机处理,
如商家答复不能,楼主可致电12315或者去315消费电子投诉网投诉

newsundind

从芯片到PCB基板、软件无一不是老外的知识产权。国内能作的能将他们整合起来就不错了。
这20%的工作很复杂。
所以会有这样那样的BUG，除非你抱回家只用他的模拟电路，但楼上连S端口输入有数字机顶盒的有线视频信号处理也出了问题我就真无语了。

newsundind

一是他们与友达奇美的关系，二是他们本身是作显示器出来的，对数字电路的东西很有把握。
你有见过LCD显示器在看电影与打游戏时一卡卡的吗？（显卡与软件问题除外）

hken730

啊？
这个不是某人号称可以秒杀先锋等离子的神机吗？
还会有这样的问题？[s:6] [s:6] [s:6]

msdiwdf

[s:14] LS来了

msdiwdf

关键的 接HDMI也顶不顺啊[s:97]

baiecho

原帖由 翰墨香林 于 2008-9-23 17:19 发表
5、在此后的时间里，多次打长虹售后的电话，每次都是今天明天明天推后天，始终没有一个明确的说法，
除了接到过绵阳的一个回访电话外，长虹的售后没有主动给我打过一个电话，经常是“我给你个电话，你打这个电话再问问吧”。。。。。
上个星期更严重的问题出现了：有线看半小时以上会出现严重的马赛克，声音也会卡，而同一台机顶盒接到另一台显像管电视上一点问题没有；而长虹的售后只会踢皮球！

我是个局外人，我只是个做机顶盒的，至于楼主提到的其他问题，我没发言权，不过针对：有线看半小时以上会出现严重的马赛克，声音也会卡...的问题，我可以负责任的告诉你，不是电视的问题，应该给信号有关系，至于你提到的：而同一台机顶盒接到另一台显像管电视上一点问题没有...这个很正常，因为楼主不清楚，现在显象管CRT电视接收的是模拟信号，自然信号差点点也不会出现问题，而机顶盒接的是数字信号，如果信号质量太差，信号弱的话，就会达到机顶盒的解调门限，这个时候就回出现马赛克，这个给电视没关系！

奶粉事件就可看出中国企业家[s:29] 的素质．

hken730

我家的垃圾液晶VGA接电脑居然可以放电影没问题。[s:6] [s:6]