国货,叫我怎么爱你?留贴待处理,看海信冰箱处理进程!

wang7905

今年8月1日购了一个小冰箱,当地小冰箱不多见,只有星星和这个海信的还有美的的三种品牌有小冰箱,当时就选了一款海信的,因为当时感觉是将容声科龙收购之后做冰箱的,应该有一定的实力将冰箱做好!没选美的的,是因为价格太高,要贵200元左右,没选星星的,因为觉得星星是做冰柜的,可能做冰箱还没怎么做好吧!

用了才知道,效果不理想,按说明书操作,将冰箱设置为5档,可它整天就那样运转了,从没停过机,冰箱内置的东西又不多,差不多只用了1/3到1/2的空间,一天只开门一两次,没怎么在意,以为是那几天天太热了,它不停机,就运行吧!只要温度降得下来!当时还没想到它不停机可能是另有原因地呀!!!

买回来没几天就发现冰箱后面有"渗水"的现象,暂且叫"水"吧,发现后面是湿的,翻说明书,没提有这个现象,把冰箱后背一看,原来有几圈细小的铜管子卷在一起,有滴水的现象,就想可能是冷凝水吧,就想当然的以为冰箱底部的渗水是由这点冷凝水引起的,没管它!

前两天做清洁,到冰箱底部才闻到怎么有一股油味,再仔细瞧,那些水水怎么是淡黄色的,手去触摸,油腻腻的,触近鼻子闻,明显的一股汽油味柴油味那种,此时,那种油性的东西已将板子浸了大约半径30CM左右的一个扇形了,才知不妙,买到"精品"了,即刻上网查,给出的答案集中于致冷油或者致冷剂泄漏.


不敢怠慢,立即给当地海信售后打电话,因为这个电话是商声卖东西的小姐留的,屁用没有,几天不见人来,遂找说明书保修卡找厂家电话打,这才有了结果,今天下午就联系了维修人员上门查看!
提醒网上的人们,东西出了问题要打厂家的电话才有人理得,要不然打本地的售后是不会理睬的!

师傅是上门了,可不知是师傅水平不怎地,还是知道原因不说,总之,他没有说个所以然出来,连问他漏出来的淡黄色的是什么东西他都推说不知道不清楚,可能吧,一个冰箱又不是什么高科技,专业的维修式连漏出来的东西是什么会不知道?只是用洗涤剂检查了一下压缩机有无明显渗漏,没检查出个所以然,最终离开,并说冰箱没有任何问题,才买的新冰箱,又还在制冷,没有问题!!!最终撕下维修联去了,在我的坚持下,给我留下的"上门检查"的处理结果!这叫个什么结果!!!
我追问,你的冰箱没有问题,那你就给我在维修记录上面写冰箱没有问题,这么明显的问题,你居然说没有问题,漏出来这么多油性的东西,你居然说没问题,!!
那人可能看我不好糊弄,就草草地敷衍几句,离开!立即再次致电海信4006111111,得到答覆说下午再联系我,可到目前发贴为止,没人联系我!


下面发图片,各位有了解的,看看是怎么回事,同时发贴为证,让各位看看此事的处理进展,实在不行,届时我会采取非常手段!

wang7905

所谓的"维修"完后
图

wang7905

没有维修师傅的正面,所以不用担心肖像权的问题,呵呵!
所有大图,原图在贴图区!稍后饭后再贴上去!

【刺客】

海信买就买它宽尺寸的型号。55CM
  北京雪花产的  做工细节 都不错。

电脑迷888

有钱我就买日货，没钱我就不买，自己找来的辛苦钱，买自己喜欢的给别人说去吧哈哈，买日货不等于不爱国

wang7905

哦,说到细节,这个冰箱背板居然是瓦楞纸板那种,不知道是啷个节约材料到这个份上了?
还别说,我还真没在其它冰箱背板上见到用这种非铁皮的呵呵!
有没有哪个高人出来解释一下!

wang7905

早上起来,去一看,又流出来些淡黄色的液体,昨天下午那个维修人员来,可是一起将那个底板弄得很干净呵!可看图片
今天一早,8点左右再次致电4006111111,海信客服,强烈要求再次派高水平的维修人员上门检测维修,静等下一步处理

wang7905

在我发贴的过程中,昨天的维修人员打来个电话,说填个什么单子拿到重庆去批复,叫我等待处理结果!时间不定,可能两三天,也可能一周左右!

那就等吧!MY GOD!

阿成

不是以前有人说海信是上海日立给做的吗?怎么质量这样啊,幸亏没买

sunyt

不是应该调在3档。。。

这个是马甲,拿来继续上图

继续马甲上图!
哎,把我的等级弄高点嘛!

给他说不停机,他说我东西装多了,我冰箱内只用了1/3到1/2的空间,还多少?
他又说档位问题!夏天1--3档,冬天4-7档,和说明书完全相反,问他厂家弄错了?他又不回答!

鉴于中午自己找到泄漏点,再次致电4006111111海信客服,强烈要求厂家另派人员上门核实情况,以便处理.
客服答话等待处理!!!等待重庆分公司的处理结果!
我真的无语,这么明确的是压缩机泄漏,才使用就出现这种严重的产品质量问题,维修人员居然说找不到原因,还坚持冰箱没有问题,还要什么搞到重庆分公司,不知道这个过程还要几天呵!!!
希望下午有人过来再次核实情况了再说!

我觉得海信的电视倒还是可以，至于冰箱的话，可能就不行了~呵呵~！

有关一些家电的购买我觉得不妨听听朋友和网友或者网络上的一些文章的建议，先介绍个 www.zgjdxx.com 买家电一定要严谨，虽然我不支持购买日货，但是确实有时候我们不得不向国产的东西摇头~