东芝46XF300C两次竖线问题及维修单，请东芝和论坛东芝枪正视竖线问题！

lhwsyr

鉴于目前论坛里枪手出没，对广大46XF300C机友的竖线问题，混淆视听颠倒黑白，
上我家电视的两次竖线照片和维修单照片，正下视听，揭露下东芝枪的无耻谎言，让大家看下东芝竖线问题的严重性！！

东芝枪，请你滚出论坛，还家电一片清净之地！


我的46XF300C为今年6月14日购买，机器在7月12日第一次出现竖线，在电视左侧，就是跟46XF300C机友相同的竖线位置。
于是联系售后，经过售后上门拍照订屏，于7月31日更换屏幕。
之后正常观看了奥运会，但是残奥会一结束，电视再次出现竖线，于是再次联系售后，有一次的上门鉴定，拍照订屏，这一次经过了一个月的等待在10月底更换了屏幕！

第一次出线，电话800要求换机器，800经过申请后同意！
之后，800又电话过来，说我的机器是样机，不给退换，只能修！NND买样机的缺点！

第二次出线，再次投诉了800电话，北京分公司电话和大中的电话，无果，只得到东芝北京公司的答复，第三次出现相同问题可给予退货！

[ 本帖最后由 lhwsyr 于 2008-12-19 16:03 编辑 ]

lhwsyr

没有兄弟知道吗？

zhenli19

我正打算买40XF300

zhenli19

关注啊,楼住买的时候40的大约多少米

jd-bbser

东芝XF经常出现这个问题，已经紧急停产了，买ZF500吧

lhwsyr

翻了下以前的帖子，坛子里好像有3，4个朋友说XF300出绿线了。
但是，只有一个朋友说他的机器售后给出鉴定单换机器了，另外的就出来问了下，然后怎么处理的就再也没有出来说了！

lhwsyr

原帖由 jd-bbser 于 2008-7-12 17:45 发表
东芝XF经常出现这个问题，已经紧急停产了，买ZF500吧

这个好像跟停产没有什么关系吧！

lhwsyr

原帖由 zhenli19 于 2008-7-12 14:30 发表
关注啊,楼住买的时候40的大约多少米

不好意思，没有问！

lhwsyr

半月前，东芝售后上门检测，屏的确有一条竖线！
但是购买时间较久！售后说，让我打800，态度坚决，说要换新机。
于是，电话800要求换机器，800经过申请后同意！
之后，800又电话过来，说我的机器是样机，不给退换，只能修！
NND，这就是买样机的缺点！！！

于是，只好选择维修。
售后要了发票复印件，然后去大连定屏，承诺说肯定是新的屏幕！说定屏周期是15天。

lhwsyr

昨天是售后上门后的第16天，东芝售后打电话说屏到了，问我在家否，说要上门拉电视！
我说，那就把屏带过来，在我家换不就可以了嘛？
售后答，不可以，开机换屏要在维修站无尘环境下更换！
于是，跟售后说，明天早晨来拉吧，最好能当天修好给我送回来，
售后答说可以！

今天早晨起床，想想应该给电视拍照，万一维修完有问题，可以有个凭证！

电视的左侧开机有两条竖线，开机半小时后消失！
机器使用700多小时！

放大图片，可以看出为两条红色的坏线。

[ 本帖最后由 lhwsyr 于 2008-8-1 16:28 编辑 ]

曾经靓仔过

我的也是出现了竖线啊。不过我的是在右边。红、绿、蓝都是过，但都是单独出现的。看来我都要找客服了。

lhwsyr

上午10点多，售后上门拉走电视，走的时候叮嘱售后，千万小心，别刮坏烤漆的外壳！

下午3点多，售后将电视送回。
上电进工程菜单，先看坏点，完美屏！
于是检查电视外观，发现电视的前面板边框不是原来的。我原来的边框上有划痕，而这个没有并且整个面板崭新倍儿亮！初步可以确定东芝的屏是和外边框一起来的！
整件事在17天内终于搞定，虽然没能换新电视，但是结果也已经很满意了！

[ 本帖最后由 lhwsyr 于 2008-12-19 15:56 编辑 ]

lhwsyr

原帖由 曾经靓仔过 于 2008-8-1 16:32 发表
我的也是出现了竖线啊。不过我的是在右边。红、绿、蓝都是过，但都是单独出现的。看来我都要找客服了。

直接电话叫客服来就可以了，他来了之后会拍照，然后要你的发票复印件，回去从大连订屏，屏到货后来拉电视换屏！

lhwsyr

原帖由 lhwsyr 于 2008-8-1 16:37 发表
上午10点多，售后上门拉走电视，走的时候叮嘱售后，千万小心，别刮坏烤漆的外壳！

下午3点多，售后将电视送回。
上电进工程菜单，先看坏点，完美屏！
于是检查电视外观，发现电视的前面板边框不是原来的。我原来 ...

新换的屏幕在1个月后（也就是9月底）又出现了竖线，而且是三条！

看到坛子里另一个朋友说的，他的机器更换屏幕后也是又一次出现竖线，看来这款电视东芝有设计缺陷，无法通过维修解决！

号召广大东芝XF300C的机友联合起来，通过法律和媒体途径把这个问题解决！

不要再寄希望于东芝的维修可以解决问题，维修经历可以证明那是不可能的！

lhwsyr

鉴于目前论坛里枪手出没，对广大46XF300C机友的竖线问题，混淆视听颠倒黑白，
上我家电视的两次竖线照片和维修单照片，正下视听，揭露下东芝枪的无耻谎言，让大家看下东芝竖线问题的严重性！！

东芝枪，请你滚出论坛，还家电一片清净之地！