与zhou9672兄交易翠鸟，请大巴中介

zhou9672

10天过了才退货.我都说了不接受退货了,你这才急着要退回了.还搞什么运费到付.你要赔偿我的损失

zhou9672

最烦这种有事一大堆理由,丝毫不为别人考虑.当初还是我在让他退货一周后电话询问,这y居然还在笑,道歉的话没有一句.接下来也没有及时发回来.你日理万机唆,我让你晚上打电话,你打我一下午的骚扰电话,影响我的工作.你又有时间了?

zhou9672

高音坏了,你提供证据了吗?为什么就不是你高音量开机或者接错喇叭线的问题呢?本来信任你,自己吃点亏就算了.但现在看来你这种人实在不值得原谅

sir7

版主你好，经查询，音箱已于7月5号运达卖家所在地。这几天我和卖家联系，但一直手机关机联系不上。卖家如看到此贴，也请与我联系，谢谢！

[ 本帖最后由 sir7 于 2008-7-9 16:52 编辑 ]

zhou9672

音箱收到.在买家十多天的使用中,一个音箱喇叭损坏.我请求仲裁,买家应赔偿1500元

basten

原帖由 zhou9672 于 2008-6-16 18:51 发表
买家今天告诉我,一个音箱高音坏了.作为卖家,我肯定是测试好了才发货的.而且是原包装加了木架运输的.
这样一个无头公案,只有自认倒霉了.请买家原样给我发回

你在上面已经确认了因为有一个高音坏了所有退货。

再拿出这个来要求赔偿是不合适的。

买家收到以后马上就提出了高音损坏的问题，所以只能认为问题出在运输上。

sir7

有劳版主。毕竟买卖不成仁义在，但愿这件事能有一个圆满的解决，相信卖家也是这样认为的。

zhou9672

刚开始是信任买家,我也不知道他是怎么回去操作的.本来我是想自己承担所有损失,发回到代理商检修的.是买家自己不珍惜机会,不尊重别人.拖延了这么长时间.难道斑竹认为他不应当承担造成的损失吗?

basten

高音损坏是买家一收到货就提出的问题，而不是买家使用过一段时间后提出的问题。

拖延时间确实不应该。但是这并不是造成高音损坏的直接原因。

zhou9672

买家也不能证明高音不是他损坏的.我前面就说了,高音量开机.接错线都可能损坏.不能因为我的善良觉得可欺.长时间拖延,本来都已经不退货了的.做交易总得有个时效吧?我现在还赔上了来回运费,耽误我的时间.拿回一个不能正常使用的货品,不应该得到赔偿吗?

zhou9672

为什么不可能是买家准备杀价的手段呢?当时没有手段来证明高音是坏的.我没有去讨价还价,立即要求退回来.在之后长达十多天的时间里,买家还是可能去损坏的.照斑竹的说法,收货就说有问题.再使用一段时间.完了直接退货卖家全程买单是公平的吗?

basten

买家是收到就已经提出了高音损坏的问题。而不是在一段时间的使用以后提出的损坏的问题。

收货就提出有问题。买家确实应该尽快退货，但是这不是高音损坏的原因，所以肯定应该是给买家退款。

买家没有及时退货是买家的责任，如果这造成了额外的损失，可以由买家承担。

clw2003

卖家开始接受退货的态度也很痛快，但是买家拖10天不退货，无论如何说不过去。
我想买家如果在沟通后马上退货，卖家也不会有此怀疑和要求。
所以大巴，买家在此事情里面也有很不对和值得怀疑的问题，你忽略这些问题，要求卖家同意付款，卖家很难认为合理，至少我这样认为。

本来想看看马兰士7600放款了没有，无意看到，随便说两句，大巴版主勿怪。

sir7

之前卖家发的贴子，我都没有回应，觉得网上互相指责无助于解决问题，绝非是没有话要说。

首先对自己没有及时退货，我再次表示歉意，但是，大家想一想，这是否也从另一方面恰好说明我心底坦然呢。试想如果问题出在我这边，那我肯定是必先退之而后快，又岂会等到出差回来后再发货的。将心比心，当初买箱子时，买家说只有周一上午有空发货，我说没关系，谁家没有个事呢。后来我也是苦等了半个月才收到货物，比正常时间足足拖后了一个星期，虽然收到货后才知道是物流环节的问题，但按照卖家的逻辑，在焦急等待收货的期间，我是不是也要投诉一番呢。
其次，音箱高音有问题是不争的事实。记得交易前问卖家箱子是否正常时，他没有正面回答，只是讳莫如深的答道：用耳朵收货。现在想来不由得让人心生怀疑。但我还是相信卖家绝非故意卖次品给我，他一开始积极承担责任的态度，让我认为他是个诚信之人。只是我想问卖家，你发货前真的认真测试过吗？高音的细节以及问题是很容易被中低音湮没的，如果我不是按照卖家
“用耳朵收货”的意见，在收到货的第一时间贴耳聆听，恐怕也难以发现高音单元的问题。
既然货品有问题，按照之前的约定，就应当无条件退货。卖家所谓给我机会我没有珍惜等等言论，似乎退货是他给我的一种莫大恩惠，这恐怕说不过去吧。我想受到损失的，怎么也应该算我一份吧，花了银子和时间，东西搬上搬下，运来运去，光打车就有几趟，特别是当我费了好大劲把货物运到物流公司后，卖家竟反悔，并一再拒绝接我电话（此前的帖子卖家竟然说是我在电话骚扰他，真是岂有此理），没有收货地址,当时我只得把货物再次运回家，如此说来，是否卖家也得赔偿我的损失呢？

sir7

问题发生以来，我一直克制自己，把这件事作为一件意外来处理，发帖子、讲话都非常注意语气，不想让对方觉得我对他的人格有所怀疑。可是现在发现，某些人发了有问题的东西，竟然一直喊冤，并且理直气壮。如果不回这个帖子，说清一些事实，恐怕真的会让某些人颠倒是非黑白了。通过这件事，自我检讨，我认为自己有以下几点需要在今后的网上交易中注意吸取：一是做事要讲求效率。即使自己有事，也可以委托朋友，及时办理。站在对方的角度，当然是希望越快收到货物越好。二是不要一味图便宜。类比同类价格，如果价格便宜很多，有没有什么正常理由，就要引起警惕，尽量不去购买。这点尤为重要。三是注意与对方多沟通，自己如果有特殊情况，需要对方体谅的，应及时沟通，化解误解。