东芝冰箱洗衣机咨询！！（东芝新品－6款新款波轮机强势进军）

yd16

原帖由 carreywong 于 2011-5-4 09:17 发表
广州苏宁天河店广州苏宁前进店广州苏宁洛溪店广州苏宁府前路店广州苏宁大沙地店韶关苏宁大文店广州苏宁从化二店广州苏宁天河北店广州苏宁海印店广州苏宁中山八路店广州苏宁珠江新城店懒得敲字了，复制了一下。请看哪 ...

谢谢！
怀疑你推荐地点的真实程度，
楼下就是广州苏宁天河北店，没有东芝啊！
如果广州苏宁天河店是指正佳的苏宁，也没有！

juwa2

报售后了，来看了一下，说是正常的，也没有说使用不当，因为我的冷冻室下面什么都没有。

juwa2

既然正常，那应该所有的冰箱或者同型号的都这样，可是人家为什么不一样呢？

yd16

原帖由 carreywong 于 2011-5-4 22:51 发表

我也是再一个公司表格上查到的。明天再落实一下。

谢谢！！！

durk

哎，我彻底对东芝失望了！

我是5.1日买的326WTB，5.2日送货，门是坏的，5.3日售后上门，说5.4日给答复，然后没动静，我5.5日再400电话催，说是今天给答复，还是没动静。。。。。。

一周的时间了，冰箱就杵在那。。。。

不管怎么样，也得给客户一个答复吧，哎。

juwa2

售后说叫当地售后点来人检查，拍照固定，可是大半天过去了，没人联系，看来服务很一般。

kimyoomi

303WTA冷冻室温度还没冷藏室低，东西都快化了，什么情况？？
昨晚停机，早上发现冷冻室抽屉下面有一大块冰，地面有一滩水，什么情况？？

[ 本帖最后由 kimyoomi 于 2011-5-8 11:13 编辑 ]

xtlzd

原帖由 carreywong 于 2011-4-29 07:52 发表


哎 果然是LG,西安工厂堕落了。

同样型号，在其他卖场看到是ZEL的压机，同一型号还配不同的压机吗？

zhangfan55

原帖由 kimyoomi 于 2011-5-8 10:07 发表
303WTA冷冻室温度还没冷藏室低，东西都快化了，什么情况？？
昨晚停机，早上发现冷冻室抽屉下面有一大块冰，地面有一滩水，什么情况？？

不会啊？我也是303WTA，我底下的的冻鸡饺子还有羊肉串都冻得梆硬，可能是除霜出问题了吧！报修吧。

kimyoomi

原帖由 zhangfan55 于 2011-5-8 12:45 发表


不会啊？我也是303WTA，我底下的的冻鸡饺子还有羊肉串都冻得梆硬，可能是除霜出问题了吧！报修吧。

正如兄弟所说一样，原来放在里面的东西都是冻的硬邦邦的。邻居还夸着呢：好机器！
昨天傍晚准备取饺子时才发现，饺子们都可以捏了，这才发现，以往冷冻室抽屉一开，那股熟悉而强大的冷气没了~~

zhangfan55

原帖由 carreywong 于 2011-5-9 16:26 发表


速拨打4008886666 报售后，更换化霜器加热丝。

WTA不是已经改进了的吗？

kimyoomi

原帖由 carreywong 于 2011-5-9 16:26 发表


速拨打4008886666 报售后，更换化霜器加热丝。

谢谢！
已经拨打400，经观察，目前冷冻室一直维持在一个恒定的温度，小于冷藏室，没有将物品冻得硬帮帮的，但也冷，也能保持物品不坏。
由于咱家处于小县城，虽然400说本地也有东芝售后，会尽快安排上门。但始终有点担心，这人来了之后不会使劲忽悠吧？咱也不是专家，请教大兄，如何防忽悠呢？另外，更换化霜器加热丝，需要掏钞票吗？

[ 本帖最后由 kimyoomi 于 2011-5-10 16:48 编辑 ]

kimyoomi

原帖由 zhangfan55 于 2011-5-9 20:14 发表



WTA不是已经改进了的吗？

诶，当初我也是这么想，一年以来也木有啥，现在惨了

juwa2

原帖由 carreywong 于 2011-5-9 16:27 发表


售后流程的确比较复杂，没办法，公司的流程规定。

已经解决，厂家同意换机，整个过程比较平和，售后不错。

tstsm

请问楼主，东芝的洗衣机，预算6000左右，需要带干衣的，推荐下呢