东芝46XF300C买后4个月屏幕左方出现绿线

lhwsyr

原帖由 jd-bbser 于 2008-8-1 14:45 发表
[s:57] [s:57] 东芝的质量看来也不稳定，还是三星的屏幕不稳定？难怪这么快下架了[s:57]

三星屏的排线问题！！！
上午10点半拉走的，下午3点送了回来！北京东芝售后的效率真高啊！
接电测试，完美屏！
我原来的屏用了500多小时的时候，看电影时上边的黑边左右角各有一条稍亮的光束成45度角射下。
检验新换的屏，无此现象，可以确认是新屏！
另惊奇发现，东芝换屏是连前面板边框一起换的，我原来的边框有条划痕，现在换完屏后边框崭新倍儿亮！
对东芝售后比较满意！

sky.down

原帖由 lhwsyr 于 2008-8-1 16:05 发表


三星屏的排线问题！！！
上午10点半拉走的，下午3点送了回来！北京东芝售后的效率真高啊！
接电测试，完美屏！
我原来的屏用了500多小时的时候，看电影时上边的黑边左右角各有一条稍亮的光束成45度角射下。
...

屏幕保换期限是多久来着？我也是这机器，希望早点出问题[s:97]

lhwsyr

原帖由 sky.down 于 2008-8-1 16:47 发表


屏幕保换期限是多久来着？我也是这机器，希望早点出问题[s:97]

换完屏幕后，打800电话咨询了东芝售后，说屏幕保2年，新换的屏仍按购机日期计算保修！

squally

我的也出现了这样的问题啊！问题出在屏上吗？
我原先以为是电路板出现了问题，但是只能换屏解决吗？都很麻烦啊
想不到原来有这么多XD都中了相同的招数！是东芝那一批的屏有问题吗？

弥弥蜂蜂

东芝的本本长相还是很喜人的,用的也还不错。

season713

刚才我家4月28号买的46XF300C左侧也出现了自上而下的一条绿线，我晚上开机再试试，不然就联系换屏幕

eory

怎么跟我的情形一样啊，同时买，同时出问题

不是不爱你

原帖由 jd-bbser 于 2008-8-1 14:45 发表
[s:57] [s:57] 东芝的质量看来也不稳定，还是三星的屏幕不稳定？难怪这么快下架了[s:57]

这次东芝真的很冤枉，三星给东芝提供的这一批面板都有问题。

东芝的老总都快气死了！！！


据说，部分有问题的面板也给了索尼。

垃圾的三星，无耻的三星，好面板自己留着，有问题的就给了别人，幸亏索尼也有面板厂40多的股份，三星还不敢给索尼乱来。

eory

还要庆幸才6个月出问题，

不是不爱你

看看泡泡网的一位网友的解决办法吧：




说说我的解决方案：我3月份购买的电视，5月份提货，出现了很多人都说的竖条文问题，协商换，售后不同意，说过了1个月了，不能更换。好在北京客服回访的时候说提货一个月内都可以更换，懒得和售后争，直接回电北京客服，反映了情况，客服同意和售后协商，挂电话后，售后给我回了电话，说可以更换，不过没货，建议退货。同意。添钱换购了46ZF500，使用至今没有问题。

season713

我在安徽，根当地售后联系了，告知我要换屏，他们已经申请新的屏幕，我就纳闷了，都没到我家来看一下，就说已经申请备件，有这么慷慨的客服？
结果从我保修到现在，已经过去10天了，根本没有动静
垃圾东芝，狗日的三星
如果不是本地没sony，当时也不会买这个垃圾旗舰

eory

恐怖，我刚联系售后。

不是不爱你

东芝是很冤枉的，自己不能生产屏幕，采购别人的屏幕却不想买到了有问题的面板，给消费者带来了很大烦恼，同时对于东芝在中国用户心目中的形象遭到了打击。

大连东芝的老总因为这个问题已经向韩国三星提出了严重抗议。

season713

北京的售后比上海的售后要好些，从反应速度就知道
上海客服最垃圾

season713

[s:29] 其实不光有绿线的问题，使用一段时间后，该机屏幕会出现不同程度的漏光
我刚买来时候测试过的，黑屏状态下基本无漏光，而现在，上面左右上角的漏光已经相当明显