大年30买东芝46XF300C

phyllisgao · 发表于 2008-2-12 15:48

刚刚致电东芝客服，服务态度良好，快速记录下了具体信息，说让客服人员与我联系。我会继续进行后续报道。

dunkyman · 发表于 2008-2-12 15:50

46寸对应几个坏点，2米外看电视基本上是感觉不出来的，换来换去的折腾哈，我自己26寸的东芝有5个坏点，不打算还了，1米多远的地方看电视，完全看不出来

goeh · 发表于 2008-2-12 16:22

兄弟,你把音频设置成动态,音量开到50,在hdmi下听听有没有杂音。

jd-bbser · 发表于 2008-2-12 19:16

原帖由 phyllisgao 于 2008-2-12 00:57 发表
），已经发现6、7个坏点了。问过东芝客服，说坏点要分区，什么中间3个，周边8个可以换。我晕！其实真是不想折腾，马上要上班了，可是看到这么多坏点，心理真是不舒服。不知道7天之内是不是可以退或者换啊（从来没有过类似经历）。找坏点找的我眼睛都花了，可否在电视上贴个便签什么的，或者用笔画上，也好让客服看看。

楼主，你确认是坏点吗？有些枪手不这么认为啊！！！

hufangji1210 · 发表于 2008-2-12 20:55

这种东西不好说，任何东西都有不良品，买电视谁也不想买个有坏点的，当时我买第一台液晶电视的时候根本不知道坏点，后来知道后一看，一个都没有，好的不行，还是国产的。我也刚买了46xf300，当然希望它没有任何毛病。谁买电视是想买不痛快啊。

andyj10 · 发表于 2008-2-12 21:57

原帖由 tnt99 于 2008-2-12 01:40 发表
同用3*屏，为啥SONY的没人投诉有坏点？难道是因为SONY有股份所以可以挑好屏而有问题的就出给竞争对手东芝？

说得很对啊！！！

zhaixuejun · 发表于 2008-2-12 22:02

我的有一个黑点，我买时答应三个以上换

tnt99 · 发表于 2008-2-13 01:43

原帖由 goeh 于 2008-2-12 16:22 发表
兄弟,你把音频设置成动态,音量开到50,在hdmi下听听有没有杂音。

HDMI下开到100%也没有一点杂音，模拟输入50时1M距离有可察觉的细微杂音，我的不是东芝

wang7475 · 发表于 2008-2-13 10:00

有坏点就是有缺陷,不要以次充好还振振有辞![s:38]

hello6688 · 发表于 2008-2-13 10:20

不怕换，就怕换回来的比原来的问题还多[s:18]

phyllisgao · 发表于 2008-2-13 10:42

首先回答一下17楼的，46寸的屏幕有几个坏点，确实在看电视的时候体会不出来。但是，2万元的东西就是这个质量让人觉得有点心寒。如果说这台机器是白送的，别说6、7个坏点，就是16个坏点也可以。您说是吧？
至于音频，我还没有来得及试。
19楼的，我确认是坏点，用麂皮擦了，不是污点。在工程模式里，全黑屏的时候，发现3个亮点，一个绿色，两个红色。但是在察看坏点的时候，就比较困难，屏幕大，不一会儿就眼睛花。我本来想用便签将坏点的部位贴住，这样方便客服人员的确认。但又怕贴脏了。
昨天和客服联系的，说让维修人员再给我打电话，目前还没有接到电话。
我同意20楼的说法，任何产品都有不良品，这个没法避免，但是能圆满的解决就是好的。

phyllisgao · 发表于 2008-2-13 15:10

今天又打电话到客服，说明天上午来检测。

argos · 发表于 2008-2-13 16:14

支持一下。
你态度要坚决。
尤其是XF300这样的旗舰机型，拥有旗舰的价格，消费者对质量有更高的要求是完全合理的。

phyllisgao · 发表于 2008-2-14 00:14

刚刚在测试dvd的时候，发现有交流声，电视机前面的音箱发出的。看来这个也是一个问题。

jd-bbser · 发表于 2008-2-14 10:18

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