我劝大家不要被这里鼓吹的富士通空调迷惑了，真实体验

petmaomao · 发表于 2008-1-7 15:57

嗯，我觉得这位同学说得对，实在不行，让ｂｅｓｔ　ｂｕｙ换外机

syleon · 发表于 2008-1-7 16:01

我主卧买的是三菱电机ZC12VC，本来原来打算全部安装三菱电机的，结果安装好以后我也发现外机声音响（不过是装在笼子里的，开发商设计好的：（，很多人说笼子里的声音就是响）

所以我这次就想换一个牌子把，就买了富士通的了，客卧外面是没有笼子的，没想到比三菱电机带笼子的还响，而且目前看来任何方面都比不上三菱电机，开启的时候内机的塑料噼噼啪啪的乱响，三菱电机的塑料几乎不响；

哎，客厅的大空调下次买什么呢，还是三菱电机或者大金？

syleon · 发表于 2008-1-7 16:03

原帖由爱车于 2008-1-7 15:53 发表
谁遇到这样的事都会很生气的
但请楼主不要着急，在上海的话应该能解决的
楼主先找百思买，让他们不要找那家外包公司。我就不信那么大的跨国公司就不给你解决

我给百思买说了，不要那家垃圾外包公司；

不过百思买的态度也很明确，如果没有检测机构出示质量有问题的，就不会给退机，这点上来看，可比新蛋、京东等7天无条件退机差多了啊，哎，没办法，现在买都买了，上了贼船了，我自己觉得希望是不大的了

jybabe · 发表于 2008-1-7 16:05

噪音是个感官问题，不好鉴定。要坚定电流、压力、温差等参数才能说明问题。

syleon · 发表于 2008-1-7 16:12

原帖由 jybabe 于 2008-1-7 16:05 发表
噪音是个感官问题，不好鉴定。要坚定电流、压力、温差等参数才能说明问题。

所以说呀，但是请教一下，你说的这些参数应该由谁来检测呢，今天那个人根本没有检测；

而且就算要检测的话，应该是多少内是合格的呢？
另外，有谁知道富士通空调本公司的售后电话吗，我要直接投诉，现在富士通公司根本没有出面

petmaomao · 发表于 2008-1-7 16:13

别提新蛋的无条件退货了了，还要恶心
去买空调插线板的时候（为了诺可理．．．）顺手买了他家的ｊａｂｒａ蓝牙耳机，结果拿到手就是坏的，似乎是电池问题，于是要退，竟然说不能退钱只能退积分，然后用积分再在新蛋上消费，我真是都想骂人了．．．后来终于松口肯退钱了，但是这５００多块目前还不知道在哪里，反正是没到我们自己账户上，真是（＊＆︿％＄．．．

jybabe · 发表于 2008-1-7 16:15

你先自己看一下制热效果怎样，耗电多少。把数据发上来大家帮你看一下。

报修的话最好以这方面的问题作理由。。。

测量温差的帖子坛子里很多，你随便搜搜看先。

爱车 · 发表于 2008-1-7 16:17

看下说明书，上面应该有富士通公司的售后电话的。

syleon · 发表于 2008-1-7 16:19

原帖由 petmaomao 于 2008-1-7 16:13 发表
别提新蛋的无条件退货了了，还要恶心
去买空调插线板的时候（为了诺可理．．．）顺手买了他家的ｊａｂｒａ蓝牙耳机，结果拿到手就是坏的，似乎是电池问题，于是要退，竟然说不能退钱只能退积分，然后用积分再在新蛋 ...

不会吧妹妹，新蛋无条件退货确实是不错的呀，都可以退的，如果包装没拆可以全部退，如果包装拆了拿回去他们检查有问题会全部退，没问题也可以退但是要打8折或9折

我刚刚亲自处理过新蛋的退货，确实还可以的

syleon · 发表于 2008-1-7 16:21

刚刚百思买打电话来了，这次他们联系了富士通公司厂家的人员来帮我检测，星期六，不是那个垃圾外包公司；

等待后继报道，哎，真折腾人

jybabe · 发表于 2008-1-7 16:22

记得实时报道，有问题大家帮你~~~

龙乡 · 发表于 2008-1-7 16:27

新蛋不错啊，发货也快，东西也保真，我在那里买了不少东西。[s:97]

估计你是碰到了某个垃圾售后人员，人和人之间的素质差别太大了。[s:18]

syleon · 发表于 2008-1-7 16:28

恩，我今天是专门请半天假在家等他们的，结果来了一个垃圾外包公司的人员[s:29]

老子可没时间整天在家配他们玩，所以这个被弄到周六去了，哎，要到周六才知道结果了，但说实话，我已经不抱非常大的希望了[s:16]

中国消费者始终处于弱势，产品质量有问题的，厂家如果不承认的话，你必须自己找第三方鉴定机构，且不说有些不愿意做鉴定，有些就算做了也是捣浆糊的，万一出来一个结果机器还是好的，鉴定费你还得自己出

GGGYYY · 发表于 2008-1-7 16:29

jy犯了一个小错误:
不同的用户对机器要求不同,我们这样的突出要求的是性能指标,而可以漠视\淡化噪音\价格\麻烦程度,但不是所有用户都和我们一样.

FST这个机器我没见过,但从反映的情况推算应该不是安装问题,安装不会导致巨大的噪音,我估计是用户对变频机高频时的噪音没有预计导致的.

LZ也有个小错误:

这个情况和外包公司没有关系,一个有经验的师傅仅仅听噪音就可以判断是否有问题,而不必一定要拿仪器,人的感官才是最高级的仪器.

petmaomao · 发表于 2008-1-7 16:29

原帖由 syleon 于 2008-1-7 16:19 发表

不会吧妹妹，新蛋无条件退货确实是不错的呀，都可以退的，如果包装没拆可以全部退，如果包装拆了拿回去他们检查有问题会全部退，没问题也可以退但是要打8折或9折

我刚刚亲自处理过新蛋的退货，确实还可以的

包装当然拆开啦，不然怎么知道是坏的．．．
反正当时发现有问题，要退货的时候，那个售后人员很搞得，说只能退积分，我当时都无语了．．．
后来在打电话过去，才松扣肯退钱的，东西给他们寄回去了，现在无下文．．．[s:29]

我劝大家不要被这里鼓吹的富士通空调迷惑了，真实体验

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