可怕的苏宁...可怕的500强

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我在淘宝找认证商家买了先锋，估计今明2天就到了。态度很好，货真价实，比商场便宜，还送了条先锋提供的hdmi线，而且以快递的价格发了EMS，赞！

kkgvision

苏宁是比国美更差的企业，这种垃圾公司只有在中国才能生存发展

qxs2000

所以不能让一、二家独大垄断呀，要让其充分竟争！服务才能上的来

breakfast

夏天的时候在国美买到了一个带问题的机器，关键送货到我家的时候已经是第3还是第4天，发现问题再约松下服务部来确认又花了一天，我又去商场喊人来搬走东西又花了2天，等我千呼万唤地退掉它之后已经到了非常危险的第7天了。后来说东西拉走还要入库，因为确实是问题存在，所以拉回问题仓库，那边确认以后才能退我的钱。幸亏我有暑假，我打到电话停机，顶着烈日跑到腿细，终于退了。

到了国庆。死活不去国美买了，但是还是去踩了一下价，结果整个一楼层，很多牌子的销售员都认识我了，连国美的主管都说，你慢慢看，好了我来给你批价（一个和我年纪差不多的小姑娘，和我用一样的彩铃，倒满有话题的，上次退货多亏她在极力督促，否则不知道能不能退成呀）

后来在苏宁一个冲动就买下东西了。结果2号那天的价格又生起一派新的景象，可怜的我哦，是一号7点买的。不过进步的地方是问清楚了，确定第2天上午送货不，送的，我就买，后来就是付钱了，等电视送来，也是不肯开封，结果就给他走掉了，不过我留意了封条，没开过，目前机器使用的还可以吧

路边一狼

原帖由 BIGZY898 于 2007-10-8 14:53 发表
10月6日晚，长这么大第一次走进警察局，这假期过的 。。。事情是这样的：
  我十月一号在苏宁电器马店店买了两台电视，当时销售主管经理说的好，他们货物充足，服务好，是500强企业，说是2号就能送货。 咱们想有电视 ...

这个事情真的很简单，你家老太太只需要第二天拿两床棉被，到苏宁卖场铺在地上，人往上面一趟，这期间再通知媒体和工商等，看苏宁还拽不拽？

pxzz

苏宁不澄清,相信肯定很多象我这样的人今后会绝不买苏宁的商品了的

平板2008

苏宁、国美怎么部总是有人投诉？？？是不是因为这两家龚断了，就店大欺客了？还是公司管理不到位？？作为国内知名的家电连锁企业，如果连最起码的管理和服务都跟不上，那就太对不起相信它们的顾客了。

以后该到哪去买电器呢？

aiyuezhu

原帖由 平板2008 于 2007-10-14 16:32 发表
苏宁、国美怎么部总是有人投诉？？？是不是因为这两家龚断了，就店大欺客了？还是公司管理不到位？？作为国内知名的家电连锁企业，如果连最起码的管理和服务都跟不上，那就太对不起相信它们的顾客了。

以后该到哪 ...

    是啊，这几天在论坛里看到关于投诉、抱怨的帖子确实不少。这几个家电大卖场是不是也该反思一下了呢？虽然这其中不排除有些是消费者自己的责任，但是如此多的抱怨声，卖场也不能把责任推个一干二净说消费者都是刁民吧？
    就像前面有朋友提到的找理由不补差价、随便雇用路边小黑车送货、货到后不愿开机检验就想让消费者签收等等问题确实比较普遍。假如国美或者苏宁说签收的手续有规定，那就应该提前和消费者协商好，并且说明如果在签收后才发现货有问题该如何处理等等。
    总之，感觉这几年各大城市的家电卖场的规模是上去了，但是管理却远远没有跟上，是到该好好反思一下的时候了。

aiyuezhu

刚看了那位求发票的成都朋友的帖子，唉，又一个被惹毛的。看来国庆黄金周在这几个家电大卖场被激怒的消费者还真不少呢。

原帖由 cycooo 于 2007-10-8 16:48 发表
中国大陆这事决不是个别现象

大家去google去搜索这事多着呢。

jolly

本地感觉，苏宁的价格比较牛，国美也蛮贵的，还是本地家电企业价格还合理些，还有商量的余地 呵呵

单飞的鸟

唉，没办法呀！谁让人家大皮股压人呢！

tchhxl

原帖由 palmshen 于 2007-10-10 14:30 发表



算了吧，天下乌鸦一般黑。

同感。

我10月三号在国美买的伊莱克斯BCD-241冰箱至今（10月16号），还没人联系给我送呢！

性子已被磨没了，一点都不着急——————着急又有什么用！！！