LG洗衣机咨询

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原帖由 laser_0044 于 2010-10-4 20:27 发表


洗涤盒08年12月11日。就是序列号的前三位。

你通电没 看看选择棉麻 30度 他显示剩余时间是那么长吗 我感觉那个好像是标的90度的时间

不满意的话 能退还是退勒吧  希望顺利 :loveliness: 我感觉你这款好看 就是生产日期久勒点 差不多钱可以在卖场买到12235D的新机器勒

laser_0044

还真是不太顺啊，400客服---福建苏宁---销售人员，来回扯动～话费去了好多。花钱长见识了唉

100831000

原帖由 laser_0044 于 2010-10-4 21:01 发表
还真是不太顺啊，400客服---福建苏宁---销售人员，来回扯动～话费去了好多。花钱长见识了唉

样机退换货挺麻烦的 还好销售当时没跟你说不能退

建议着当地苏宁的店长协调 400处理这种问题力度不大啊

laser_0044

原帖由 100831000 于 2010-10-4 21:09 发表


样机退换货挺麻烦的 还好销售当时没跟你说不能退

建议着当地苏宁的店长协调 400处理这种问题力度不大啊

是啊，400就知道转给当地的客服，可爱的福建苏宁又转给了无耻的导购……

看来还真得上店里去闹啊。

优质看台

原帖由 laser_0044 于 2010-10-3 20:39 发表
最大负载为额定重量的时候，只能使用棉麻程序，将近2个小时，太可怕了……洗涤时间难道就不能自己控制么。。悲剧啊，心中那叫一个悔

看台兄，一款洗衣机最关键的不仅仅是容量、转速、电机，还有程序啊！！！

你好，双缸洗衣机和波轮全自动部分可以控制洗涤的时间，感觉不科学，因为人为的去判断洗衣机什么时间洗干净衣物我觉得不科学呀，为什么是2个小时左右不是3个小时左右，为什么是两个小时不是一个小时左右，这个不能人为判断，不脏的衣物可以选择快速洗的，一般的标准程序，太脏的可以用预洗功能，滚筒洗衣机的洗涤时间一般时间都比较长，正是因为有很多顾客有这样的需求，市场上出现了这样和那样的功能，感觉没有用，主要是性能而不是功能，悲剧只是针对自己，您可以换波轮，改变不了机器请您改变自己，谢谢

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原帖由 jwbsj 于 2010-10-3 22:49 发表
T12235D，模式为“混合洗”，用的是“奥妙全自动高浓度洗衣液”
总是觉得漂洗不干净。


还有一个问题，我在“洗涤剂分配盒”的“主洗用洗涤剂格”放入洗衣液，
完成进水后，拉出“洗涤剂分配盒”，那个空间里全 ...

呵呵，这个问题我觉得是您放得太多了，滚筒洗衣机不用放很多，而且最好用低泡或者无泡沫的，谢谢

优质看台

原帖由 laser_0044 于 2010-10-4 09:15 发表
再来说说配送的事情，按规定要4个人搬，可是来了两个人，其中一个站着看，另一个把洗衣机背起来。。。这东西重得要死，挪个位置要人命。。。

对于这个问题，我觉得应该是正常的，都是一个送，没有看见4个人送一台洗衣机的，呵呵！

优质看台

原帖由 laser_0044 于 2010-10-4 15:38 发表
型号 T1222AD，序列号 812PNHN088809

看台兄，这是08年8月份生产的吧？

没有原包装，没有说明书，没有进水管。

今天真的火大了，质问导购，还继续骗我说：是今年5月份摆出来的，09年底生产。

大家最好不 ...

你好，我家用的就是一台样机T12157D，我觉得样机没有什么不可以，只要是运转正常就可以了，这台机器的出厂是08年12月份的相当于09年到现在相当于2年不到，如果说机器确实有质量问题，潜规则是站不住脚的，如果说机器没什么问题，您可以放心使用，样机便宜，区别于彩电在卖场天天要通电演示，寿命收到影响，洗衣机一般很少演示，有很多人想买样机，也不是总有机会，感觉您的心在作怪耶！呵呵，放心使用吧没事的，如果有问题打4008199999，谢谢

优质看台

原帖由 laser_0044 于 2010-10-4 20:01 发表
开始了艰辛的维权之路。虽然导购已经同意退货，但是运费要我出！来回300，她们只肯出75。

同学们！千万不要买样机！

PS:福建苏宁的客服MM声音好可爱啊，让我更加坚定了投诉到底的决心！

哦！决心以定呵呵，就因为声音好听就投诉，呵呵，幽默！

优质看台

原帖由 100831000 于 2010-10-4 20:07 发表



你好 生产日期在洗涤剂盒上 你把它拿出来看看即可

你好，洗衣机盒那个生产日期不是，他是说本部品的生产日期，机器的生产日期请您看及其后面的条形码，谢谢

优质看台

原帖由 laser_0044 于 2010-10-4 21:01 发表
还真是不太顺啊，400客服---福建苏宁---销售人员，来回扯动～话费去了好多。花钱长见识了唉

呵呵！这个需要促销员帮您解决吧。

优质看台

原帖由 100831000 于 2010-10-4 21:09 发表


样机退换货挺麻烦的 还好销售当时没跟你说不能退

建议着当地苏宁的店长协调 400处理这种问题力度不大啊

言之有理呀，样机确实不好退，因为卖的就是样机，如果么有质量问题，很不好退的

优质看台

原帖由 laser_0044 于 2010-10-4 21:28 发表


是啊，400就知道转给当地的客服，可爱的福建苏宁又转给了无耻的导购……

看来还真得上店里去闹啊。

你好，我觉得您也要承担一点儿责任，先不要骂我哈哈，我觉得您本身选的是样机，样机没有包装，附件不全，说明书没有，这都属于正常，只是可能促销员没有事先交代清楚，这是问题的关进我认为。至于他们不愿意退，也有他们的麻烦，下柜以后又有新品摆上，样机没有地方放了，因为没有了包装很麻烦，店里如果不能放就得返回大库，如果有质量问题有鉴定单，反残报废没有问题，如果没有也是很麻烦，当然了，本着为顾客服务的宗旨，我也一样认为顾客永远是对的，顾客就是上帝，毕竟您花了钱了，是要享受的，不管机器好不好用，有没有问题，到了这一步已经不重要了我认为，您已经下定决心要退，理由我觉得很多，道是没有必要去闹哈哈！您是不是可以说家里确实放不下换一个，或者说洗涤时间较长接受不了，或者说噪音太大，都可以呵呵，祝您愉快的退货，和谐解决呵呵！

100831000

原帖由 优质看台 于 2010-10-5 19:04 发表

你好，洗衣机盒那个生产日期不是，他是说本部品的生产日期，机器的生产日期请您看及其后面的条形码，谢谢

学习勒  我一开始以为是条形码上那个代表日期 后来发现洗涤剂盒上的又清晰又大 以为那个才是 呵呵 谢谢指教喔[s:15] [s:15] [s:15]

laser_0044

销售如果都像看台这样诚恳就好了。她丫第一次误导我，第二次骗我，后来向我道歉，同意退货，却要我出运费，你说我火不火？

问下看台兄哦，一个人背的话，屁股要顶着洗衣机的哪一面？