为CAV正名

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-26 18:30

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我是CAV普通用户，由于用了整整十年的CAV音响出现了一点小小的故障，为此拨通了唐山售后服务中心的电话，没想到的是维修人员当天下午跑45公里专程来到我家免费排除了音响的故障。没有吸一支烟，没有喝一口水，让我们全家很过意不去。这就是多年后的品牌服务。本人为有些朋友特别敌视CAV 中伤CAV而感到很费解。

wjh · 发表于 2007-7-26 18:36

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存在，是有理由的！

chokaiwang · 发表于 2007-7-26 18:43

能响就行[s:97]

音响爱好狂 · 发表于 2007-7-26 18:45

服务好虽不对等品质好,但这样的售后服务还是值得赞赏的!

sullivan · 发表于 2007-7-26 18:57

这样的售后真不错，不过售后不是主要的

peterda · 发表于 2007-7-26 19:32

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用了十年还在保吗？
[s:20]

lyptj · 发表于 2007-7-26 19:42

有些枪手的嫌疑!!
即使是真有其事,我将只值3000的音响卖给你30000圆,我保你20年,我也赚歪了.

曼旋之音 · 发表于 2007-7-26 19:45

CAV 学的是海尔的售后，不过做的更夸张。我听过他们的营销课程，20多公斤的功放，不许安装人员打的，必须做公共车，而且必须大汗淋漓，气喘吁吁。进顾客家。顾客递水不能喝，不能在顾客家吃饭。如果非要吃，必须把饭钱留在盘子下。就这样夸张的做法，才会让很多顾客感动，再次消费CAV 产品。不过我希望不要像海尔产品一样，先天不足后天补。其实这样做，是用人情感动顾客，很多顾客才会不好意思退货。这招很厉害

Tom赵 · 发表于 2007-7-26 19:56

这个LZ没说错
我们家邻居也是Cav,后来单位集体换房的时候搬家,给他们打了个电话,CAV的人就来了
安装时看环绕线不够又回去拿的

lou3155w · 发表于 2007-7-26 19:56

服务不错,服务费其实买的时候就预付了.[s:30]

cnlaozou · 发表于 2007-7-26 20:42

原帖由 曼旋之音 于 2007-7-26 19:45 发表
CAV 学的是海尔的售后，不过做的更夸张。我听过他们的营销课程，20多公斤的功放，不许安装人员打的，必须做公共车，而且必须大汗淋漓，气喘吁吁。进顾客家。顾客递水不能喝，不能在顾客家吃饭。如果非要吃，必 ...

“先天不足后天补”，说到点子上了.

广东校长 · 发表于 2007-7-26 21:17

我用我喜欢，我用我快乐。[s:30]

147258 · 发表于 2007-7-26 22:20

原帖由 音响爱好狂 于 2007-7-26 18:45 发表
服务好虽不对等品质好,但这样的售后服务还是值得赞赏的!

我也这样说

yyong8 · 发表于 2007-7-26 22:44

还不错

辽宁辽阳高青 · 发表于 2007-7-26 22:47

----LZ要是能把CAV的声音正过来，我号召全论坛的人都买CAV[s:14] [s:14]

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