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各位大虾帮忙看看:关于能率热水器出水量小,厂家给的书面答复

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发表于 2007-2-14 14:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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事情经过:
      家里原来用的是8L普通热水器,买新房子后重新买的是能率11L热水器(GQ-1130FE)。 刚开始用的时候是进入夏天,一般设置在37-38度,而且混水阀还要添加冷水,没感觉水量小,但也没有感觉比原来的8L水量大。
     直到2006年进入冬季,温度一般设置在44-45度,一般不要混冷水,总感觉水量不大。打电话给能率售后咨询过这个问题,他们答复是需要上门检查一下。
     由于一直很忙,直到年底想着在过年前检查一下。2月4日约了售后上门,清洗了进水过滤器后,水量感觉还是很小。于是跟售后人员一起测量了一下:

     进水温度     进水量/分钟        热水器设置温度          出水温度        出水量/分钟
        11度                 15L                           37 度                        37度                 7L

     同时也测量了,设置在不同温度情况下,龙头打在全热水状态时,出水量是不变的。
     (后来过两天,售后主管也来测量了一次,进水温度13度,其他条件一样的情况下,出水量还是7L)

   
     对此,我感到疑问,因为说明书上写的是:热水器将进水升温25度时,出水量为11L。

    后来与能率上海总部的技术开发部某工程师沟通,他给我答复没太明白,于是请他书面答复一下。

    附件为厂家的书面答复,请各位大虾帮忙看一下,是否合理?
能率厂家答复A.JPG
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 楼主| 发表于 2007-2-14 14:08 | 显示全部楼层
后来在售后主管的一同测量下,发现必须把热水器设置在70度, 通过混水阀混合冷水后才能得到11L的出水量。此时的出水温度大约40度。
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发表于 2007-2-14 14:16 | 显示全部楼层
没有水量伺服造成的吧 好像50AFE就是为了解决这问题加了那个东西
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 楼主| 发表于 2007-2-14 14:35 | 显示全部楼层
对于厂家的解释感到疑惑:
1、对于11L热水器的设计是,不管进水量、进水温度和温度设置是多少,出水都是7L。

     我的理解是:在升温范围不超过25度时,出水量应该都能达到11L; 如果进水温度太低,升温幅度超过25度,热水器会自动通过减少出水量来,保证出水温度的。

2、 要想达到11L的出水量,只能设置很高的温度(比如冬天要设置70度),通过龙头混水阀混合冷水后,才能达到11L的出水量。

     问题是:这样的设计,如果老人、小孩洗澡时不小心把混水阀碰到热水方向,那么就很有可能烫伤。
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 楼主| 发表于 2007-2-14 14:36 | 显示全部楼层
原帖由 APOLLON 于 2007-2-14 14:16 发表
没有水量伺服造成的吧 好像50AFE就是为了解决这问题加了那个东西



[s:16][s:16][s:16]A片,好人啦。。。。好几不见你啦[s:21][s:21][s:21]
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 楼主| 发表于 2007-2-14 14:40 | 显示全部楼层
原帖由 APOLLON 于 2007-2-14 14:16 发表
没有水量伺服造成的吧 好像50AFE就是为了解决这问题加了那个东西



[s:11][s:11][s:11]看来是我学习不精啊,又被JS骗了一次。。。。。。

购买时,售货员的解释跟我的理解是一致的,所以买了这个,后来发现性价比巨差,俺花了2999元。:Q:Q:Q


现在又发现这个垃圾设计[s:29][s:29][s:29]
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发表于 2007-2-14 14:54 | 显示全部楼层
你那的水压气压如何呢
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 楼主| 发表于 2007-2-14 14:57 | 显示全部楼层
原帖由 APOLLON 于 2007-2-14 14:54 发表
你那的水压气压如何呢



具体多少我不知道。但是都是非常好。
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发表于 2007-2-14 17:52 | 显示全部楼层
热水器一般是没有自动调节水量的阀门的。要自己手动调。厂家只是保证在给定的气压,水量是11升/分的时候温升最大是25度。这是气阀开到最大的时候得热水器的最大能力。

如果由于水压偏低的原因达不到11L的流量,温升会大于25度,可以混入冷水同样来达到11L 25度的温升。因此需要开得比较高的温度。
抵制日货,从我做起!
/我爱春兰35GW/T1
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发表于 2007-2-14 19:44 | 显示全部楼层
于是跟售后人员一起测量了一下:

     进水温度     进水量/分钟        热水器设置温度          出水温度        出水量/分钟
        11度                 15L                           37 度                        37度                 7L


-----------------------------
1分钟内进水15L,出水7L;那剩下的8L去什么地方了?这个热水器不用遵守质量守恒?
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发表于 2007-2-15 00:36 | 显示全部楼层
这个帖子真让我长了知识,先顶一下!

控制不了水量,这样的温控又有何意义?
我现在更加相信:现在一些所谓的”全自动“、”智能“、”温控“热水器,顶多只能算”半自动“、”半智能“、”半温控“!
换句话说,也就是”半手动“!”半傻瓜“!”半不控“!

还是买个最简单的热水器再加一个恒温龙头算了,更保险,也更方便!
至少不用换算温度和流量了,
不知道大家是否同意我的看法?
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发表于 2007-2-15 04:07 | 显示全部楼层
下次买热水器要专家才搞的清.厂家都是一样的--天下乌鸦都是黑的.
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发表于 2007-2-15 06:21 | 显示全部楼层
原帖由 xdaisy 于 2007-2-14 14:35 发表
对于厂家的解释感到疑惑:
1、对于11L热水器的设计是,不管进水量、进水温度和温度设置是多少,出水都是7L。

     我的理解是:在升温范围不超过25度时,出水量应该都能达到11L; 如果进水温度太低,升温幅度 ...


  看了你上面的所有贴子,这个热水器的出水量只有7升!标11升是欺诈,把7升出水量说成是11升,且按11升的价格卖,这样的产品才是真正的垃圾产品!
  若同样是这台热水器标7升出水量,按7升的价格卖,就是合格品.若标7升以下,且按不超过7升的价格卖,那就是超值的优秀产品!
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发表于 2007-2-15 08:31 | 显示全部楼层
呵呵!xdaisy MM来家电太少了点哦!!!
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 楼主| 发表于 2007-2-15 11:31 | 显示全部楼层
原帖由 hcw52 于 2007-2-14 17:52 发表
热水器一般是没有自动调节水量的阀门的。要自己手动调。厂家只是保证在给定的气压,水量是11升/分的时候温升最大是25度。这是气阀开到最大的时候得热水器的最大能力。

如果由于水压偏低的原因达不到11L的流量, ...



这个是电脑恒温热水器,没有手动调节水量的开关。
自来水的水压不低,大致测了一下,每分钟有15L多。
燃气消耗的大小,在设定温度不变的情况下,也是自动控制的。
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