百思买的上海市场攻略

百思买的上海市场攻略
www.tugood.com   龚卫星

一、关于我们
        我们研究家电流通行业超过2年
        我们熟悉家电的消费人群和电子商务
        我们建立了家电询价及交易系统www.tugood.com
        我们与上海商务中心家电城进行了很好的合作
        我们是一个拥有伟大商业理想，充满激情的年轻团队
        我们一直希望能够为一个商业理念超前、商业技术先进，但却是单店经营的家电流通企业提供服务

二、说明
        阐述的家电市场区域仅限于上海
        采用的数据为2004-2006各大媒体的公开数据
        对不同出处、不同时间公开的数据综合权宜后采用

三、 上海家电企业的竞争状况
1、“三国” 时代 （时间：1996-2001）
2001年前，上海家电零售市场是“三国时代”：以永乐、国美为代表的连锁家电商，以一百、华联为代表的大百货店和以曲阳商务中心为代表的专业市场，经营规模相当，各自占据了三分之一的上海市场份额。


2、连锁家电蓬勃发展（时间：2001-2003）
随后连锁家电业经过几年的攻城掠地，用专业、低价、服务等营销手段，迅速扩大了自己的市场份额。到2003年底，从上海家电市场的统计看，三大连锁家电商已占据了上海市场85%的市场份额，其中永乐家电一家就占有60%的份额，国美约占10%，其余15%由苏宁等瓜分；而专业市场和大百货商场的市场份额相继滑落至不到8%和6%，且经营强势仅局限于个别大类品种，与家电连锁企业各大品类全面强势相比，经营难度越来越大。


3、专业市场和大百货商店退出家电经营领域（时间：2004年前后）
从04年起上海的大百货商场逐步退出了家电零售领域，三大家电专业市场中的宝良、开开相继停业，只有上海商务中心家电城依旧坚持占据接近10%的市场份额。   
以永乐为代表的连锁家电企业为什么会在竞争中取得绝对优势?
上海商务中心家电城为什么能够坚持占据接近10%的市场份额？   
4、连锁家电进入现代企业高速发展期（时间：2005年）
05年起连锁家电加快了发展步伐，企业相继进入资本市场，开始了一轮又一轮的收购与兼并，永乐兼并了灿坤，门店数从30家增加到53家，国美、苏宁也分别把门店数增加到了31家和25家。各连锁家电企业的市场份额基本取决于门店数量，商品价格、企业形象、经营效率虽各有差异，但基本属同质化。  
5、家电连锁企业进入后发展期（时间：2006年以后）
1、门店数量继续强势增加
   06年家电零售市场将继续演义永乐、国美、苏宁三大家电连锁巨头的三国大战，在这个过程中，连锁家电这个业态将在家电零售市场进一步得到强势提升。预计到年底永乐的门店数量将达到70家，国美达到60家，苏宁达到40家，上海连锁家电企业门店很快将突破200家。


2、转向制造领域，尝试定牌加工，国美正试图向制造领域发展，在北方建立制造基地。永乐尝试定牌加工，YOLO小家电已陆续上市。
3、经营中缺陷可能会逐步显现厂商矛盾加剧，商品进店合同被称为“马关条约”。
4、连锁家电企业之间出现资产并购，国美收购永乐。
5、百思买进驻中国，在上海开第一家门店，部分百货业恢复家电经营。

四、 目前上海家电流通业的经营特征
这是一份商业调查报告（05年9月份松下HA917KW空调在本市各大商场的销售数量和价格）





我们可以看出：
•        连锁家电凭借较多的销售终端，在销售价格和销售数量都占有优势。即以较高的价格卖出了较多的商品。
•        上海商务中心家电城凭借价格优势仍然占据一定市场份额。

五、 上海家电连锁企业的基本情况
1 、低价仍然是企业获取市场份额的主要宣传卖点。
2 、增加门店数量是企业获取市场份额的主要方式。
3 、各企业的运行效率基本相同，即商品进价、物流成本、人力成本、店面租金、管理水平等基本相同。
4 、经营理念、经营模式、市场知晓度和美誉度基本相同。
5 、单店营业额及效益均在下降。
6、营业网点恶性重复，尤其是永乐、国美合并后，同一家企业商业网点的重复更令人觉得棘手。
7、与上游制造企业的关系紧张，且这种由于利益链之间相互挤压产生的矛盾一般不易解决。
8、房地产业的波动将严重影响连锁家电企业，并且拥有大量过剩门店（租赁）的企业将更加脆弱。

六、百思买在上海的困惑
１、上海市民在大件消费前进行充分价格调查的习惯将长期存在，便宜１００元就可以影响购买行为，便宜３００元就可以主导购买行为。
２、家电商品具有技术成熟、产品标准化的特征，消费者购买家电所获得的服务品质主要取决于制造商的品牌，而不在于商店的品牌。
３、百思买在上海第一家门店在品牌美誉度、店内布局、　服务质量、产品标价均比其它连锁家电门店有优势的情况下，估计其营业额与其它连锁家电的基本相当。这主要是由于国内连锁家电门店的商品标价仅供参考，消费者是可以还价的。
４、尽管百思买不同于国内企业，所有员工都实行非佣金制，着装统一，经过专业培训，能够为消费者提供无偏见、公正的购物咨询，但有可能出现参观人数众多，却只看不买的局面，从而成为城市家电商品展示中心。
５、作为巨头，百思买不可能放弃其已经取得成功的经营理念和企业文化，或者进行倒退性质的改变。
６、通过门店扩张来取得市场份额至少在上海可能不是上策。
Ａ．收购：其对象只有国美和苏宁；
Ｂ．自己开店：毕竟上海家电门店已经过剩，数量已接近２００家。
　　　　如果百思买再开店，怎么开？开多少？在哪开？　　　
　　　　如果百思买再开出了１００家门店，那上海的家电市场将会是怎样？

七、王道
　　百思买与其它家电连锁企业之间的竞争差异不能停留在企业先进与落后之间，百思买当然有其先进性，但这种先进不足以淘汰其它企业，也不足以在经营业绩上明显超越其它企业。
　　我们应该抓住的竞争差异是：百思买是在上海只有一家门店的企业，与在上海拥有几十家门店的企业之间的差异。
　　１、百思买积极推广其先进的经营与服务理念，在品牌美誉度上战胜国内连锁家电企业，保持经营特色和良好的门店形象，单店营业额应维持与国内连锁家电企业相同的水平。
　　２、有限的店面，无限的生意。保持门店品质优势，把门店直接销售的毛利定在与国内连锁家电企业相同的水平，积极拓展在线交易，把在线交易的销售毛利定在５％。
　　目前，上海的国内连锁家电企业门店的平均经营面积在８０００平方米左右，单店每天的平均营业额在４0万，而上海商业地产的价格决定其门店的房租为每天４元／平方米，即３．２万元， （原永乐旗舰店在停业前的最后一年的房租高达8元/平方米/天），加上其它各项成本，为了保持利润，其商品必须保持１５％的毛利。
这样因为有１０％的差价，几乎可以吸引上海任何一位消费者。上海商务中心家电城能够保持１０倍于连锁家电门店的业绩就是例证。而５％的毛利则是任何一家拥有大量门店的连锁家电企业所无法忍受的。并且大量的门店不可能在短时间内进行有计划无损失的关闭，这对上海的永乐、国美、苏宁将是灭顶之灾。
３、百思买能够协调该计划带来的所有矛盾。
４、在上海家电流通行业是一个高度集中的行业。因此，要在这样的行业当中取得竞争的胜利，除了消灭对手没有其它方法，当年永乐就是凭着业态的先进不光是消灭了其它经营企业，而且是消灭了其它经营业态。
结论1
百思买在上海的市场策略：
1、四家左右的门店+线上交易的商业布局     
2、颠覆原商业规则的毛利率
3、领先的商业理念和商业美誉度

结论2
百思买参与上海市场竞争的结果：
1.通过3年左右的商业竞争，将使上海的家电流通业出现一次提升，在这个过程中部分企业将会通过自身的改造继续占有一定的市场份额，不排除某家企业将退出上海市场。
2.百思买将从一个后来者转变成一个领导者，甚至可以占据50%左右的份额。
3.百思买在上海市场的胜利将会对其全国战略产生难以想象的有利影响。

结论3
看似强大的永乐、国美、苏宁其软肋已经完全暴露在外来竞争者面前，尤其刚刚合并的永乐国美。百思买一旦完全了解上海家电流通业的情况，从原有的北美经营思路禁锢中走出来，把自己的经营优势和中国（上海）的市场特征结合起来，那么等待永乐、国美、苏宁三大家电连锁巨头的将是灭顶之灾。
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乌龙

3大坑死了才好

john0608

其实现在只有两大坑了。

我不懂

死光才好.全部网购~~

国美的好日子到头了

fengyun009

观望中。。。。。

lueying83

百思买一家独占的话，真的对我们好吗？值得我们思考

但现在国内连锁家店处于垄断地位必须要有后来者来打破它

过客35

百思买并不如想像中好．

我顶一下

苏宁张近东说5年不研究百思买
有一定的道理的

任何一家垄断都是不好的
最好就是大家竞争

上家电卖场是让商家牵着鼻子慢慢的陷入商家设的价格陷进，去图购团购网站（www.yugood.com)有一种当家作主的感觉。呼吁大家抵制垄断家电市场！:Q[s:29][s:97]:Q

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