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首先, 除了一条 ISO13406-2 行业指引, 英国(和美国一样)没有任何关于坏点数量,以及坏点是否算"故障"和处理的明确的强制规定. 所以, 一切都要看厂家自己.
如果发现有坏点你必须跟相关人员联系.不过这要看情况...
a,跟厂家联系, 他们会在几天后(或2星期后--看情况)派人到你家检查.
b.如果你购买了店家(比如DIXONS之类 ,出售的"保全计划",( 这里面就包括了坏点的规定). , , 就跟店家联系. 他们一般会在24小时内派人来检查.
4, 如果要更换, 店家/厂家会看情况. 由于英国暂时还没有关于有多少坏点应该更换的规定, 也不可能让他们在所谓"发票"(其实就是一张机打的收据) 上写什么"有XXX个点包换"云云. 所以就要看他们了.
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其实, 无论是哪的消费者都一样, 很郁闷. 哈哈. 前几天才有一在英国的同事买了个TOSHIBA的 LCD TV, 介绍上, 标签上,到处都写着"1080P FULL HD", 结果费老鼻子劲在EBAY上拍回来一高价PS3, 用HDMI接上一看, 好么, 根本就不支持1080P信号, 只不过是把输入的1O80I信号改成了1080P, 所以在PS3上设定1080P输出, 电视根本无反应. 结果问厂家, 问商店, 答复是:"这不是故障, 无法调换, 退货,一切自己负责." 呵呵.
外国的月亮比较圆? 那是你没看日历,圆缺照样有.,.... 外国的月亮更漂亮? 那是你没仔细看,上头照样有陨石坑 [s:97]
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下面我再加上一个 03年关于部分厂家 的调查报告, 上面写的都很清楚了... (注,厂家提供的数据是就 15和17寸LCD而言.)
英文比较好的可以看看这篇原文. 写的不错. ==> http://tomshardware.co.uk/2003/03/19/penalty/
下面我翻译一下表格中<QUESTION>一栏里的4个通用问题.
问题1 据称你们已经引入了相关的ISO行业指引, 那么,LCD上出现多少个坏点, 你们才会作出更换?
问题2: 如果在屏幕边缘发现了(一个)坏点, 你们是否会做出更换?
问题3: 如果在屏幕中央发现了(一个)坏点, 你们是否会做出更换?
问题4: 屏幕上出现了多少坏点, 你们才会进行更换?
[ 本帖最后由 amblin 于 2006-12-12 05:32 编辑 ] |
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