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楼主: thebigone

致杰士中国总代理!(是非公断自有评论)

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 楼主| 发表于 2006-12-2 22:01 | 显示全部楼层
8k影音专家 多珀doopoo
原帖由 youlf 于 2006-12-2 21:57 发表
世界上别的音箱都不做了怎么着,非得要买这个品牌?这样的消费者做的够累的了!


有些人属于完美主义者,说白了就是偏执狂。
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发表于 2006-12-2 23:11 | 显示全部楼层
可挑的箱子没有半点完美可谈哦
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发表于 2006-12-3 00:09 | 显示全部楼层
中国人多,你不买没关系的,就象CAV一样,在此论坛逛的99%不会有兴趣,但他生意好得很。
杰士选用这种销售方式就是看中CAV一样的客户群。
选别的品牌买吧,我建议!
谁服务好就找谁!
音联邦
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发表于 2006-12-3 05:14 | 显示全部楼层
支持网购的诸位,能回答我两个问题吗?
你会在没有听过某款音响器材的情况下决定购买吗?如果答案是否定的话,那么你到哪里去试听呢?
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 楼主| 发表于 2006-12-3 12:18 | 显示全部楼层
原帖由 夏韶声的FANS 于 2006-12-2 23:11 发表
可挑的箱子没有半点完美可谈哦


偏执狂的意思就是自己认定的事物会全力以赴去做。音箱这东西就是在自己能承受的价位,尽可能的选最适合自己的。另外,兄能否推荐一套AV、HIFI兼顾的呢?
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发表于 2006-12-3 13:14 | 显示全部楼层
很简短,不买上海尊宝代理的东西就好了,杰士嘛,香港货,日本货也可以买的呀
香港弦声音响
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 楼主| 发表于 2006-12-3 18:23 | 显示全部楼层
楼上说的也是,实在不行就不买了。
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 楼主| 发表于 2006-12-4 19:03 | 显示全部楼层
沉的好快。
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发表于 2006-12-5 14:14 | 显示全部楼层

杰士中国回应消费者质疑

非常感谢thebigone对杰士的关爱和关注!

由于参加广州白天鹅HIFI音响展刚回到上海,因此没有及时回应感到万分抱歉!
“杰士”是一个好品牌,有很多好的产品,这一点您已经予以了肯定,这儿烧友的看法也一致。您的质疑其实只有1个:
“杰士中国只保障经销商的利益,组织狭隘的垄断集体,从而打击网络销售”,而您是非常支持网络销售的!

其实,我们深深地知道网络直销的先进,我们也不是老古董,但是您可以从所有音响品牌都在反对网络销售来看(我说的是音响厂家——其实您的信也是针对所有的音响厂家,仅仅是我们最早做出了肯定的答复罢了),网络销售确实有很多弊端。而对于杰士,我们有自己的理由:

1.虽然杰士在美国非常出名,甚至在家用音响销售渠道中一直名列第一。但是,在国内,确实只有我们这些发烧友才知道它的好处,而很多消费者是不熟悉杰士的。而我们在全国地区也没有非常完善的销售网络,每个经销商需要花费很大的资源和财力去宣传、去管理、去做售后服务等软性服务,投入相当的多。而网络销售把这些成果窃为己有,来满足个人的私欲(很少有考虑服务,只要赚钱就行了;即使服务很周到,但也仅限于短期或当前期),这对经销商而言确实是不公平的;
——其实对于我们杰士中国而言,网络销售只会增加我们的销售,我们又何乐不为呢?但是,我们也充分考虑到购买杰士用户的利益:

2.网络销售在中国还很不健全。杰士不是一个保守的品牌,在美国,杰士的网络销售的比例是很大的。中国的网络销售不够规范,这主要体现在“货物来源”以及“服务质量”和“持久性”上面!关于网络销售的投诉是所有销售中最多的,对于中国的网络销售我们没有经验。为了充分保护消费者的利益,我们还是需要有正式的途径来提供售前、售中、售后服务。除非有一天中国的网络销售已经非常健全,而消费者对网罗销售的满意率达到非常高的时候,我们会考虑网络销售。而且,根据我们的调查,目前网络销售的很多产品来源都有问题,不是我们的产品!

3.当然对于我们销售网络过少的问题,我们也积极磋商。在这儿严正声明:对于没有正规的杰士销售网络的地区,我们允许通过网络,直接向我们购买,以确保用户的正当利益!由于无法提供部分服务,我们会予以考虑优惠!

再次感谢所有关心、爱护杰士产品的消费者!


[ 本帖最后由 Jamo-Klipsch 于 2006-12-5 14:27 编辑 ]
ricky.xue@cinemaster.com.cn

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发表于 2006-12-5 15:27 | 显示全部楼层
2000年以后出的产品性价比很差,不买也罢。
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 楼主| 发表于 2006-12-6 14:09 | 显示全部楼层
我明白您所说的商品成本里面的许多隐性成本,但凡事都应有个度,我很不满意经销商以此为借口卖高价。假如我们从上海总公司处直接购买,又能享受到什么样的服务质量,有多持久还有最关心的价格呢?(相比水货而言)比如:RF83+RC64+RS52+RSW12D(RT10D)这样的组合呢?
网络经销因其成本较低,固可采取还利于客户的方式,使客户享受到了一定的折扣,这与普通经销商的利益是不冲突的!至少除了官方宣传外,我还真没见过哪个经销商会自掏腰包去公开宣传杰士(估且认为杰士中国的销售及定价策略是以高利润为诱,使传统经销商有动力主动宣传之销售之。)恰恰相反,他们往往就没有本着去为客户着想的角度去推荐产品,而往往会采取忽悠等手段,向客户推销利润较高的产品。经销商的言行谁来规范?你们?你们可以做到吗?客户之所以会选择网络购买,并且影响到了一部分传统经销商的市场份额,那么恰恰证明网络销售存在的价值,且是符合网络经销商及客户利益的。如果失去了客户基础,你们也应该会想到后果。杰士水货泛滥,那为什么KEF、JBL的水货市场在逐渐萎缩?你们应该从自身找原因!
另外,您也没有正面回答,为何前期在网络上购买中国行货的杰士的客户享受不了杰士中国的服务?!

其实您说错了,各品牌中国代理是比较保守,但对于网络销售这个新兴事物,各个代理是采取即不反对,也不支持的角度睁一只眼,闭一眼的,而没有采用杰士这种公然宣称保修失效类似的极端手段的。
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发表于 2006-12-6 14:58 | 显示全部楼层

我的理解

事情的实质不仅仅是杰士而基本上是所有发烧品牌,是价格而不是销售方式,是服务态度\服务质量的好坏而不是其它.品牌音响现今的营销方式和服务质量在二十年三十年前或许还说得过去,在市场经济极度发达的今天却怎么也让人百思不得其解,这还是市场经济的商品营销么?除了品牌音响,我真还不知道还有哪一种商品是这样营销的.JS之所以自大,是因为销售渠道的不畅,如果音响销售象手机电视一样满街都是,JS也就不会自以为是了.
憧憬这么一天!!!
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发表于 2006-12-6 15:22 | 显示全部楼层
这一天很快就到来了,中关村卖台电脑才赚几块钱,这些人一旦知道卖音箱一只就能赚几千肯定会挤进来,那时候现在的JS们就去开出租吧;))

还自大,简直是BT;)
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 楼主| 发表于 2006-12-6 15:29 | 显示全部楼层
原帖由 linghuchong 于 2006-12-6 14:31 发表
你是在花钱买东西,你是买家,就这么简单
如果买不成东西,更开心,钱留在手里烂不了,可以选择的东西永远越来越好,越来越多
不要迷信“非xxx不买”,所谓发烧友也不要做厂商的信徒,迷一个东西迷到离开某个东 ...


谢谢您的指教,其实我很理智,并非“非XX不买”之徒,只是把自己想说的话说出来而已。
实在不行找人从香港带一套AM15照样玩!
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发表于 2007-1-2 02:42 | 显示全部楼层
刚刚准备买杰士的PM5.1,看到这个帖子,让人心寒...

家电商城那卖的PM5.1是否能享受专卖店的保修呢?疑惑中...
中国老虎机破解网http://www.ganraoqi.com
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