热水器有隐患需当心 小心上气不接下气

　　气温的下降，往往伴随着燃气安全隐患的上升。

　　夏季我们关注溺水事件的预防，到了秋冬季节，防止煤气中毒又成了一个必须重视的话题。

　　从以往的事件来看，由热水器引发的煤气中毒最为常见，而根据排查，目前长沙仍有超1.1万户居民存在燃气热水器隐患。

　　为了督促整改，长沙将对存在安全隐患的用户采取限制购气措施，由每次限购15立方减少至5立方，对于存在严重安全隐患的用户，将停止购气。

　　你知道家中热水器使用年限是多久?你家的热水器是否存在燃气安全隐患?9月1日，记者从长沙市燃气热力管理局获悉，该局将组织长沙新奥燃气有限公司对存在严重安全隐患、可能导致伤亡事故的燃气用户，采取限制购气甚至停止购气措施。

　　如果你担心家里的燃气热水器也存在安全隐患，可以拨打95158联系工作人员上门检测，新奥燃气每年都为用户提供一次免费上门检修服务。

　　热水器排烟管道问题最多

　　“在我们的日常检查及隐患排查中，发现问题最多的就是热水器的排烟管道。”长沙市燃气热力管理局天然气管理科科长邱俭介绍，截至8月24日，已发现热水器隐患15485户，已整改4239户，未整改11246户，隐患整改率仅为27.37%。在这些存在安全隐患的用户中，出现的问题主要为四类：一类是用户仍然在使用国家明令禁止的直排式热水器，这种热水器在使用时，将燃烧产生的废气直接排放在室内，由于气体燃烧不充分，含有一定量的一氧化碳成分，容易造成一氧化碳中毒;第二类就是热水器没有安装烟道;第三类则是烟道安装不当，没有引到室外;第四类就是热水器的安装位置不当，如安装在浴室内，或者安装在密闭空间内。

　　“去年冬季，长沙发生了多起一氧化碳中毒事件，造成多人死亡，去年12月26日至今年1月，就发生了2起伤亡4人以上的一氧化碳中毒事件。”邱俭说，面对即将到来的冬季，消除燃气安全隐患刻不容缓。

　　对严重隐患用户停止购气

　　针对还未整改的11246户热水器隐患用户，将采取限制购气措施，由每次限购15立方减少至5立方。“5立方的气，够三口之家正常生活一周左右。”邱俭表示，降低限购气量也是由于整改成效不佳，部分用户安全意识薄弱，不理解、不配合整改。

　　邱俭介绍，造成整改效果不佳的原因包括：受房屋布局、装修的影响，部分用户户内无安装烟道的条件;部分用户无法取得联系，影响整改追踪;租户与户主间不协调，对隐患整改意见不统一。

　　“采取限制购气措施，目的还是为了督促用户尽快整改隐患，保证用户的生命安全。”邱俭说，对于存在严重安全隐患、可能危及生命的用户，将采取停止购气的措施。

　　此外，长沙新奥燃气将对存在热水器隐患的用户，发送隐患整改和气量限购的短信通知，同时在新奥燃气营业厅、代购点张贴《隐患整改及气量限购通知》，并由网格服务人员向所在责任片区内的物业发放或张贴《隐患整改及气量限购通知》。

　　对于入户发现存在热水器隐患的情况，服务人员将对用户进行现场告知，并配合用户完成隐患整改，对未整改的下达隐患整改通知，要求其尽快整改并追踪进度。针对热水器隐患集中的小区，服务人员将联系物业，为用户打孔、连接烟道。

　　邱俭表示，将在冬季来临前，加大入户安检力度，除日常检查及隐患排查外，持续加大燃气安全宣传力度，对老旧小区进行针对性的安全宣传，以网格为单位加强与物业对接，加大安检和隐患整改力度，督促用户尽快整改隐患。

　　可上门检测热水器隐患

　　如果你担心家里的热水器也存在安全隐患，可以拨打95158联系工作人员上门检测，新奥燃气每年都为用户提供一次免费上门检修服务。新奥燃气公司相关负责人介绍，新奥燃气不具备燃气热水器烟道安装资质，建议用户联系燃气具厂家进行整改。

　　安全隐患整改完毕后，用户需联系95158客服热线，安排工作人员进行隐患整改核查，若整改合格，用户可携带工作人员开具的安检工单及燃气IC卡到新奥燃气自办营业厅解除限购锁定，恢复正常购气。

　　提醒

　　避免燃气泄漏，可以这样做

　　1.用气后及时关闭表前阀门，长期外出时关闭户内总阀。使用过程中保持通风，切勿在燃气管道上悬挂物品，不要在燃气管道上缠绕电器线路;

　　2.经常对燃气具、燃气管道和连接部位进行密闭性和完好性检查，发现漏气或老化等情况时立即更换;

　　3.不要将燃气设施暗埋、包裹，做到漏气时能及时发现和维修;

　　4.燃气具和胶管使用寿命分别为8年和18个月，使用寿命到期前及时进行更换，避免超期使用;

　　5.要用金属软管代替橡胶软管，橡胶软管寿命短、易老化、接口易松动、易被老鼠咬坏，而金属波纹管寿命可达10年;

　　6.不要乱拉乱接，如需改动户内燃气设施，请及时联系长沙新奥，由专业技术人员上门维修;

　　7.加强对灶具、热水器、户内燃气管道等燃气设施的检查，加强对隐患的整改，避免户内事故发生。

　　发现燃气泄漏，可以这样做

　　1.迅速关闭气源总阀门;

　　2.严禁开、关任何电器或者使用电话，切断户外总电源;

　　3.熄灭一切火种;4.迅速打开门窗，让燃气散发到室外;5.到户外拨打抢修、抢险电话95158;

　　6.发现邻居家燃气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃(防止电火花引起燃气爆炸)。