吸尘器“淘品牌”小狗电器创始人兼CEO檀冲,日前在接受某媒体访谈时表示,小狗电器在未来3至5年内不会切入线下。“线下是不安全的,只有当线下的营业员或店员人数少于当时门店的顾客数的时候我才会考虑。” 小狗电器 檀冲建议小卖家刚进入淘宝时从细分市场开始做起,细分得越窄越好。“小众要耐得住寂寞,小众需要精心维护,小众的毛利或许要高点,小众不要去做大众的事。” 但他同时表示,细分并不能解决一切问题,企业还需要建立一套适合自己的模式,随时打补丁。“比如我们一直没有售后客服,让许多人惊奇,当然今年开始有了两个售后客服,跟大家学的。 ” 据了解,小狗电器品牌创立于1999年,专注于吸尘器这一细分领域,2008年进军电子商务,目前小狗电器品牌已成为淘宝网成长最快最大的小家电淘品牌,月销量超过2万台。点击进入小狗吸尘器官方旗舰店 |
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