开店之前我在山东干了五年家装,长年远离家人让我厌倦了漂泊。2013年回到老家,打算用挣的20来万做个生意,就此安顿下来。之前潍坊家博会上展出的净水机让我印象深刻,近年来水污染事件接连不断,媒体和老百姓也都越来越关注饮用水安全问题,这让我认定净水市场前景广阔,投资净水产品能赚钱。 确定了做净水机,接下来是选品牌。当时市场上净水机品牌又多又乱,质量参差不齐。上网一看,国外大品牌、名不见经传的杂牌都在忙招商,让我眼花缭乱。通过仔细比较筛选,最终我选择了家乐事:一是考虑家乐事是大品牌,老百姓比较信赖,产品容易推广;二是家乐事对经销商支持力度很大,经销商加盟家乐事净水机可以享受许多优惠政策;三是不用为售后服务头疼,家乐事“红地毯服务”已深入人心,不但我了解老百姓也很熟悉,不用再去为售后多做宣传。 诚心合作 初尝甜果 我跑了一趟深圳,去公司谈合作,目标是做县级总经销。招商部柳经理亲自接待了我,先是去展厅看了产品和机器演示,接着柳经理带我看了家乐事水工业公司获得的各种产品检验合格证书、企业荣誉资质证书,而后一码一码清楚地给我讲解了招商政策。签了合作协议打了款,我以为大功告成,没想接下来是一通培训:产品、技术、销售、管理、服务等全方位的专业授课,理论讲解和视频播放相结合,三天下来,我记了半个笔记本。 家乐事对代理商新店开业有装修扶持,会派业务员协助加盟商选择最佳经营位置,根据企业SI标准免费设计装修方案,并报销装修费用。我的店面是自己的房子,房型偏长,公司企划部的工作人员专门给我设计了一个效果图,店面装好整洁大气,我非常满意。公司附赠了很多宣传物料,帐篷、展架、单页、演示机等一应俱全,还派了专员过来策划、协办开业活动。 2014年4月上旬开业以后,按照公司培训中指出的体验式推广策略,我在店门口搭起帐篷,摆上演示机接通水源,开始做起了净水实验,一边做一边通过麦克风讲解,哪怕只有两个顾客在看,我也做,仔细讲解,并且免费请路人饮用过滤干净的水。很多街坊尝过都说过滤后的水好喝,口感甘甜,比瓶装矿泉水口感还好。慢慢地,街坊邻居都开始要我给他们家里装上,生意越来越好,第一个月我就做成了20多单。 追随品牌 迈上轨道 2014年5月,我组建了一个6人团队。我按照家乐事净水学院的授课内容和标准培训了2名店面导购,3名售后安装、维护人员。周末我带着工作人员深入小区做推广活动,特别是在新开发的年轻人入住率高的小区,推广效果特别好。从今年年初开始,按照公司提出的营销方案和终端支持,我开始了产品免费试用一周的净水普及活动,用户试用效果很好,安装率高达95%。 公司刘总曾说过家乐事净水机的口碑需要靠我们这些经销商去积累,我们和品牌携手向上才能共赢。我的团队做售后向来一步一个脚印,严格按照公司的要求进行,客户订货以后我们会在24小时内免费送货安装,并耐心教授用户使用方法、交代注意事项。此外,店员还通过电话、短信、微信等方式及时对用户进行回访,提醒用户清洗、更换滤芯,保证出水水质。我们切实践行红地毯服务“三大纪律 八项注意”的行为准则,尽自己的努力为用户提供优质的消费体验,2014年,我店客户投诉为零。 厂商联动 整合营销 每年的元旦、3·15、五一、中秋、国庆等重要节庆假日,以及新品上市之际,公司都会推出全国同步的大型活动方案,为我们代理商量身制定市场运营方案、具体活动策划,并帮助设计海报、展架,派发宣传物料。特别值得一提的是,公司在重大节庆促销活动开始前会召开订货会,掌握我们代理商对产品的实际需求,并保证货源充足、物流供应有保障、发货速度及时。 2014年以来,随着市场快速发展,需求日益爆棚,公司也提出了“整合营销 跨越发展”的市场战略。春秋季是家装的旺季,我们当地会举办规模较大的家居建材展销会,每次我都抢抓机遇积极参展,提高我们产品在消费者中的认知度,平均每次展销会都能签下30个订单。今年4月份,我和几个做家居建材的朋友在一个新建成的高档小区合伙举办了一个品牌联盟活动,一天便成交了60多台 现在,我们县城新建的小区,净水机的普及率已经接近40%;在乡镇,新增用户也比以前多了3倍。即便是在农村地区,村民对净水机也都有了一定了解。相对于其他地区来说,我们当地居民对净水机的认可程度较高。我之前做家装结识了不少做家装建材生意的朋友,他们得知我在代理家乐事净水机,有不少人来找我,愿意做下面乡镇的分销商,和我共同开发当地市场。 代理家乐事净水机的这一年多,我在不断成长、进步,我的喜悦之情不言而喻,这不光光是挣到钱实现了自己的创业抱负,更是因为我在为引领一种新的、更健康的生活方式而努力。正如公司雷董所说,我们的中国梦是让中国人喝上安全水!在这里要感谢家乐事,一个值得信赖的合作伙伴,一个诚信可靠的民族品牌! |
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