互联网企业对用户体验的需求把握会更好

去年智能硬件开始在国内兴起，基本经过了这几个阶段。先是一众硬件创业公司起来，之后互联网巨头们开始参与，传统消费电子厂商一并跟进。

到现在，出现的另一个大趋势是，做手机App或网络服务的细分IT领域公司开始涉足智能硬件，比较有代表性的是墨迹天气的空气果、世纪佳缘的情侣手环、还有滴滴正在开发的打车神器和高德也在秘密推进的车联网硬件产品，从更广泛的消费电子领域看，做App的美图做手机也属这一范畴。

这样，软硬结合的智能硬件产品，就从之前从硬到软的阶段，进入了从软到硬的阶段，背后的原因是什么？是否会改变未来智能硬件生态，我因此与这些正试水智能硬件的公司负责人进行了沟通，看他们怎么看。

一、初衷：时机到了

一个共同的认识是，现在这个时间点，被认为是软件和互联网服务公司进入智能硬件市场的窗口期。墨迹天气CEO金犁认为，“现在各个服务与智能硬件的配合越来越成熟，比如代工厂商；还有用户也越来越接受。智能硬件是未来成为共识，就像2008年做移动互联网的时候一样。”

从天时、地利、人和来看，这是天时已到。从2008年苹果发布iPhone OS 2.0同时引入AppStore开始，移动App已经深入人心，但“软”、“硬”结合的产品并不普及，这两年开始大规模出现，智能手环、手表起了示范作用，应用公司则看到了其中的机会，未来软硬结合将成为主流。

二、布局：先占这个坑

占坑思维不仅是互联网大佬，也是垂直IT服务公司进入智能硬件考虑的重要一点。因为未来，软硬件结合的服务将是不可分割的，所以，“大家都是看到未来会很好”，谈到为何这么多垂直IT企业涉足智能硬件，负责世纪佳缘硬件项目的刘伟强说。

过去完成了从PC互联网到移动互联网的过渡，现在互联网的发展趋势已经在朝物联网的方向上走，智能硬件就是其中及其重要的一个环节。所以大家想着先扎到其中来，互联网公司或多或少都有参与。

不过就细分领域的机会会更大的一些，刘伟强认为，这其中公司更关心用户需要什么，想要什么，往垂直方面走。

三、延伸：互联网服务的延伸

与硬件厂商直接切入硬件产品不同，大部分软件和互联网服务公司进入智能硬件市场，都是一种服务的延伸。

滴滴打车的“打车神器”是为了让的士司机能够在方向盘上一键抢单，这就是很直接的服务需求延伸；滴滴打车创始人程维说滴滴早期的功能设计，有1/3的需求是的士师傅提供的，硬件也会是一个需求。

世纪佳缘负责智能情侣手环的总监刘伟强认为，世纪佳缘从整个战略来看，做手环产品是现有业务的一个延生；之前世纪佳缘做了11年的在线婚庆，主要服务是没有男女朋友的时候互相去找，找到就和佳缘没有关系了；现在是延生到恋爱阶段。

另一点，他认为从产品的角度考虑，中国经济高速发展，人们生活节奏极其快，对物质追求增加，但对情感方面的追求减少。做情感服务的世纪佳缘通过情侣间互通的手环可以弥补这一点。

同样，比如墨迹天气的空气果，我问到金犁做这个产品的初衷时，他说希望给用户更多的服务，从室内延伸到室外，所以做了这么个设备。他自己对温湿度、二氧化碳浓度很在意，认为好的工作环境能提高工作效率。