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本帖最后由 717636595 于 2014-5-14 16:56 编辑
在淘宝上面卖了一NE830,卖之前就提醒买家了,收到后若机器无问题,请尽快确认,但买家收到货后迟迟不确认,说很忙,没时间试机器,我怀疑是蹭听党,就说不卖给他了,他说退货可以,得赔给他付款时候用信用卡支付收的100多块钱手续费,我要求他把手续费截图给我看,他也不给,他这时候试了一下机器,说有的碟读得出,有的碟读不出,他说要么退货,我赔给他100多块钱的手续费,要么我退给他200块钱,他拿去换个光头。我对这种到手刀,外加蹭听党,当然不同意。后来他申请退款,第一次申请的理由竟然是卖家虚假发货,买家没有收到货,我这边有物流签收和聊天记录为证,他是收到机器了,我提醒他之后,后来他又修改退款申请,理由竟然是收到货有质量问题,仅退款不退货。我都要被气晕了,即使是个垃圾,你也得给我退回来啊,哪有只退款不退货的道理。此???叫邓兴奎 ,18981890017 , ,四川省 成都市 成华区 熊猫大道白莲小区(老小区),淘宝旺旺ID dengxkstc36 我是看这人在淘宝出着一RH1和53线控,貌似也是玩机器的,所以想知道有没有坛友认识的
另外哪个坛友有处理过这种纠纷经验的 也请说一下 也可以说说淘宝处理这种纠纷的流程 判定的依据是什么 第一次遇到这种极品 谢谢啦
最近进展 问了淘宝客服了 用信用卡快捷支付收取的手续费只有1% 这货说收了他100多块钱的手续费 难道我卖了10000多?淘宝客服也说 一般是不支持退款不退货的要求的
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