【厂家换货】在苏宁买的58938B中奖，等了一个月发了一台样机过来。

edisonsky

9.30买的2台58938B，买的时候只有一台库存，另外一台说7天就到了。第一台在10.2已经顺利安装完成无任何问题。第二台电视机等了我28天才到货。

好吧，到货就送货来安装了。首先送来的包装箱我就觉得有问题，箱子比较旧灰尘多，看箱子顶部的封钉有重复上钉的情况，怀疑是重新封装。

师傅来了后带着底座来的，因为要上底座，所以拆箱的时候没开那个泡沫膜先看屏幕就安装底座了，安装好后拉开泡沫膜后问题出现了，电视机4周本来都有贴膜保护那个面板的塑料，但是现在顶部的贴膜已经不粘了脱落，而且有很多毛发灰常，因为没有那个贴膜的保护，裸露的塑料面板上明显有划痕，而且电视机右上角还有双面胶的痕迹。

于是电话给苏宁要求退换货，苏宁说明天让人来检测一下，长虹的安装师傅也说了这个机器这样肯定有问题，他要回去和上级领导说让他们上门检测看怎么处理。我说只有2种方法，一就是换货，如果没全新货我就退货。

然后我在安装保修单上也签字并说明机器是样机要求退换货。长虹的安装师傅也签名了。因为底座也安装好了，所以收了我200元说如果最后处理结果是退货底座也可以一起退。

今天在家等苏宁和长虹的人来看机器，看他们怎么处理。

长虹售后来看了，处理结果就是换机。

今天长虹的人又告诉我，非质量问题他们不能换机，要我找苏宁。。。NND踢皮球。

神一样的苏宁，现在说我当时买的就是样机，火了。明天大闹苏宁去。

今天去苏宁门店找了当初卖我机器的销售员（长虹厂家人员），态度很好，确认我买的是全新机，当时连摆样都没有的机器怎么可能买样机，而且还拖了28天。现在销售员协商好是让长虹厂家给我换新机，本地长虹仓库有库存，这2天就帮我处理。另外销售员还让我把样机的序列号抄给他们，他们自己和苏宁搞清楚这个事情。

edisonsky

电筒看了是三星屏。长虹厂家待会过来看机器。

edisonsky

我用led灯照过屏幕检查了，木有划痕，但是你给个样机我总不会高兴，用新机的钱买个用过的，谁愿意啊。

ydmdx

价格怎样？

edisonsky

7990买的。

chncwk

如果开机时间不长，画质还行的话，可以要苏宁打折，7折就可以了。

plmo

您一定要一赔一的索赔，根据消费者保护法，您一定能索赔成功，我就有四次索赔成功的经验，我的QQ602679150，有不清楚的，可咨询我。

阿成

三星完美屏的话就留着吧，让他给你打个满意的折扣

edisonsky

这个不能看开机时间的，不显示D。。。。。。马上长虹的人就到了。

c52110

爱大木 发表于 2012-10-29 11:04
怎么看起来一点也不蓝啊，三星屏还分型号的吧。

叫苏宁给你个8折你收下。

充什么专家呀
这种二次包装的
不是前面客户有问题退机
就是有故障修复后的返修机
最乐观也是出样机
如果是前两种情况
那就是个可能导致麻烦无穷的药罐头
对于这种机器毫不犹豫的退货处理
搞个鸡毛的7折8扣
这种机器都劝人收货
大木你现在真成长虹枪手了呀
顺便也劝LZ一句
小便宜莫贪
要赚大的看9L
为了点小钱
买到返修机有的麻烦了

edisonsky

我9.30买的2台，大木那时候还没买长虹呢。

edisonsky

三星E8000本地太黑15999一分不少，55ST50最近松下品控太差不敢入手啊。

蒙特拉QI3

c52110 发表于 2012-10-29 11:40
充什么专家呀
这种二次包装的
不是前面客户有问题退机

退机一条路！这一点我绝对支持你！

MOMO2012

返修不返修的无所谓的，只要折扣足够低，还是可以入手的。7折，狠一点的6折，能谈下来完全值得拥有。
至于退一赔一，这又不是美利坚，你折腾得过大企业？愿望是好的，现实是残酷的。

heyuanxiang

楼主是什么地方，这个价格很给力。