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前段时间在淘宝淘了件冰箱,是所谓的“外伤等级品”,虽然现在用得还不错,但有些问题觉得还是应该拿出来给网友们晒一下,以使大家有个了解。
冰箱送来的时候还是挺新的,与卖家的描述相符,只有一处小小的外伤,另有一两处运输过程中引起的轻微痕迹,因为不影响使用与恨不能,所以就不提了。现在冰箱用了二十多天了,对冰箱的性能还是比较满意的,下面主要针对“外伤等级品”这事说一下。
在淘宝买冰箱,那些标价比商场便宜很多的,卖家一般都会告诉你,这冰箱是“全新”的“外伤等级品”或“等级品”。对于“外伤等级品”,卖家们大致是这样定义的:因为在运输过程中引起外伤而进行低价处理的新机。卖家们一般都会着重强调,这些是全新的机子,只是外观有瑕疵,所以低价销售,但是同正品新机一样,是可以享受厂家的保修的。
真实的情况是这样吗?我看未必!这次买冰箱,去提货的时候,刚好找了一个在本市里搞电器产品配送的小伙帮我拉货,因为我这款冰箱太高,一般的小货车跟本没法拉,只有像他这样专搞电器配送的车子,把车顶给截了才能竖着装冰箱。因为他配送的牌子,刚好是我买的那个品牌,所以就向他问起“外伤等级品”的事。据他说,那些所谓的“等级品”其实分有ABCD四等,A级就是外观有轻微瑕疵的商品;B级的是厂家简单维修过的商品;C级是换过部件的商品;D级是换过重要部件的商品。这些“等级品”的来源,一般是新机卖出去以后出现问题顾客退回来的机子,厂家将退回的机子拿来修理过后重新出厂的。正因为是重新修理出厂的机子,所以机子后面的条形码一般有两个,一个标有出厂日期,是第一次出厂时的条形码;另一个条形码上没有出厂日期,是修理过后贴上去的的,保修卡上的条形码,就是这个没有日期的条形码。对这些“等级品”,厂家是默认为新机的,所以也有保修,但保修的标准并不一样,像我打电话给海信的售后,就说整机和主要部件都只保一年,而不像正品机那样主要部件保三年。
另外说一点,淘宝上卖的冰箱,一般都是B级和C级的,很少有A级。有些不良的商家,也会向厂家进这种“等级品”,然后冒充正品机销售,所以不要以为在商场买的机子就是正品的哦。 |
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