最担心的事终于发生—刚收到的博世冰箱KKE27241TI，我要退！（3.21已办理退货）

APOLLON

原帖由 desertboat 于 2007-3-20 21:42 发表
楼上句句实在，谢谢，我还是很想退，他们的东西到处写着100天内顾客任何原因可退货，我这可是明摆着的原因了。

这个你可以放心，这点上他们还是可以做到的，就和海尔一样，产品品质和大厂形象不符，但是他们的售后他们还要装个样子出来的，所以一般都能退掉的

[ 本帖最后由 APOLLON 于 2007-3-21 09:12 编辑 ]

desertboat

退了以后
我怎么能保证他们不会再送一台翻新机来呢？

Ryan_nb

原帖由 desertboat 于 2007-3-21 08:21 发表
退了以后
我怎么能保证他们不会再送一台翻新机来呢？

你现在有思想负担的情况下最好的解决方法就是先想办法退掉，然后去另外一家商店买[s:97]

APOLLON

原帖由 desertboat 于 2007-3-21 08:21 发表
退了以后
我怎么能保证他们不会再送一台翻新机来呢？

我说的是退，不是换

退掉以后不要买了

ddhehui

退，不会有麻烦的。怎么说也是大厂，不是个体户的作坊，不会为了一台机器蛮不讲理的。

desertboat

售后已经打电话来了 准备请假回去跟售后服务员验收 下决心退

poborski

我的博世也是更换了面板，售后的服务倒是不错，我问他如果我不换面板，想退的话可不可以，他说只要是100天之内你想怎么都行，呵呵！

我的面板问题是在放鸡蛋的格子上面有一个小洞，大概有1平方毫米这样。售后上门说不影响使用，我觉得不爽，问售后怎么办，他说要么更换面板，或者赔100块钱，再不行退货也可以，我觉得赔100太少，想多赔一点，他说还要回去请示才行，我嫌麻烦，只好让他给冰箱换面板算了。[s:11] [s:11] [s:11]

wengjiang

送货的时候就不应该签单了！
直接让送货的拖回去！

lanan

如果是番修过就要退货好了.因为都不知道番修过什么地方.如果是压缩机就不好啦.

desertboat

原帖由 wengjiang 于 2007-3-21 14:32 发表
送货的时候就不应该签单了！
直接让送货的拖回去！

当时只顾着检查外面有没划痕，所以。。。

desertboat

各位，中午已经和博世的售后会面，其实是西门子的人员，我态度坚决要退，他们反映倒还好，现场签了意见，复印了发票，说到时候送钱上门再搬走机器。


谢谢各位在昨晚和今天上午的指点，坚定了我的决心，虽然是大品牌，但是我不想担翻新机的危险，就象楼上那位说的，外观看的见的可以换，万一里面的技术部位出问题我担当不起。


退掉了，冰箱还是要用的，结婚还有那么多家电要买，真是路漫漫，出手第一台就遇到考验，不管如何，自己的权益一定要维护。

另————我还是要买一台冰箱，近期内慢慢考察，也请大家给个好意见，价位3500—4000左右。不要什么保鲜之类的花样了，生活就求个实在。

谢谢诸位！

Ryan_nb

看来大品牌这点还是做的不错的

600625

这一台又不知要送到那个家里去。

吃斋的鲤鱼

原帖由 600625 于 2007-3-21 18:37 发表
这一台又不知要送到那个家里去。

起码先运回安徽修整下吧，这种机器都拿出来卖，真是丢脸。

吃斋的鲤鱼

楼主新买冰箱的话建议去看看海尔那款蓝色的三门，4000左右。

最近一个朋友搬新家，换了台冰箱，买了海尔那款用了二个月多，感觉很不错，向我推荐。

我中论坛毒太深，并且海尔那款也没价格优势，就买的博世25320，验机什么的还顺利，就是冷冻室上面有段铜管是露在外面的[s:18] 这周末再去好好检查下，还没通电试机。