求救，外机运行时室内有压缩机声音如何解决？

上帝死了

三月份买了两台美的定频空调安装后没使用，入伏后开始使用，发现其中一台外机运行时噪音和震动都相对比另一台要大【相对】。

但主要问题是这台空调外机在夜晚运行时，室内会有很明显的压缩机运行声传导进来【有节奏的忽大忽小嗡嗡声】，已经明显到影响我睡觉了，但是白天感受不明显甚至没有，只有夜晚明显！今天售后过来听听声音摸摸外壳，说外机本身质量没问题，我问为什么和另一台比声音和震动都要大，售后说也承认比另一台要大些，但是在范围内没超出质量范畴！




我把自己用手机录得声音给他听，他也听到了，说这个就是压缩机运行的声音，我说是怎么传导进来的，他说应该是安装位置没选好造成的，想解决只能更换位子重新安装，不用支架了直接落到空调台上，我说不是机器本身的震动造成得吗？他说不是，我问为什么另一台晚上运行时就听不到压缩机运行声，他说那个安装位置就没什么问题，他说如果你两台机器调换下，你的卧室还会有声音，和机器本身没有关系。
说个专业名词叫内环绕，说偶尔也碰到过，这个他也没法解决因为不是质量问题，就是安装造成的说可能是安装时可能碰到钢筋或者某个导体，从而把压缩机的声音传进来，想解决只能从新安装
之前运行的时候还有外壳因为震动产生的哇啦哇啦的共振声。他说这个可以解决是外机塑料栅栏松动造成的，然后用一片软胶皮塞进去就没有外壳响声了

我现在就像问下，我这种情况要如何解决，真的不是自身的质量问题震动造成的？？如果找安装工从新安装会有费用吗？谢谢

telecomm

装专用的减震器，能减少共振声，不是碰到钢筋了，我理解就是支架装的不稳定，振动能量不能分散在墙面上，而是通过一个支点加在墙面上。反正要解决这个问题，支脚螺丝总是要拆下来一次的。

江城隐士

没用两把扳手，正路。
叫售后拆外机，整管路。
歪招，外机顶上压砖头。