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机器到家后测试了一下,当天就有京东的短信过来,说安装什么的,晚上就有京东的工作人员打来电话,说什么时候安装。我们都是老烧了,什么渠道安装多多少少还是懂的。他说挂装的话连挂架600元,我说要是原装的,他含含糊糊的说“是”,我说贵了,他说也有便宜的,事后证明全是假话。
第二天我打了索尼的400电话预约安装,顺便和这些人的通话都录了音,以防意外时扯皮有证据。还问了挂架的型号与价格等:SU-WL500,420元。为了早些安装,预约后收到短信便打了当地的电话,是扬州的,然后再宿迁有分点,反正就打了N个电话,最后联系到实际的也就是图中的穿红衣服的张师傅,电话中告诉他我要的是原装挂架。
当天下午来了,是张师傅手下的小年轻,拿来是那个山寨的型号是WH404B的,淘宝值10多元的佳架,向我要300元。我一看厂家地址什么都没有,他还强词夺理的说就是原装挂架。我当他的面打了400电话,免提。售后人员问了是否有工作证,是否穿SONY工作服等,结果可想而知。挂了电话,不一会便有当地的相关人员给我打电话,说了道歉之类的,我说你们这是欺诈,我要投诉等。当然只是气话了。后说从厂家给我发挂架,让我多等等相关内容。
3天后即昨天给我拿来了原装支架,一看做工品质就不是一个档次的。 索尼的售后水是真的深啊!
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