在网上购买音响类产品的经验谈

辨机 · 发表于 2018-1-7 11:49

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网络时代，很多朋友都愿意在网上购物，尤其是80后至2000后的年轻朋友都喜欢在网上购物，大有你不会在网上购物就是落后时代，这种购物的方式在2010年后就开始疯狂的增长和普及，就连50、60后的老年朋友也开始在网上购物，的确，网上购物比实体店便宜，也非常方便！尤其是在家足不出户就可以浏览到数万上篇的详细介绍，甚至有好多在当地实体店都无法看到买到的心仪产品！慢慢比较、欣赏和比较、选择，是淘宝、天猫、京东等网购过程中最惬意和乐此不疲的事情，笔者就是网购的热衷者，网购7年时间，绝大多数的家用电器、单反相机及几只佳能红圈镜头、空调、电脑、手机、家具，生活的日用品、甚至房屋装修等等都是在网购中完成的，一开始我还是小心翼翼的，特怕网购上当，尤其是如大型家具、沙发等，音响家庭影院之类的产品就更不敢在网上下单购买了。随着淘宝天猫京东等网购手续和规则的成熟，我也逐渐放心了担心，近千笔网上交易，就这样悄悄的把我的钱包谋杀得干干净净，而我还是乐此不疲，这就是网购的魅力！

随着网购知识的积累，我不但是网购的消费者，也成为了网购的店家，利用这些年在音响行业的专业知识，帮助朋友们代购一些质优价廉的音响产品，诸如家庭影院、高保真HI-FI音响等等，时间长了，常常有网友问我关于音响产品的搭配和网购的问题，一般来说，作为中国最大的音响论坛www.jd-bbs.com和中国一线品牌天逸音响的官方HI-FI论坛版主，我都会很耐心的为大家的咨询尽可能详细的解答有关技术及购机的诸多问题。对于音响产品的技术及使用心得，搭配等问题，我都会尽其所学的经验一一作答，但对于网购的问题，诸如：辨机老师你看这个音响搭配如何？是不是正规的厂家授权网购正品？价格实惠吗？能不能推荐一家放心的淘宝卖家？看买家评价不错，能买吗？一开始，我愿意解决网友问题，时间长了，慢慢也就烦了。因为问题都高度一致化，且网友看上的大部分音响，都有很多问题。一边怯于得罪音响同行，不敢乱说；另一边也怕推荐错了东西，让大家吃亏。
其实这些问题根本就不需要我来给大家答案，只要您处处用心，多看看厂家给该产品的介绍，比较网店自己的介绍，确认网店是不是厂家的授权网上经销商，一般都可以自行解决能不能在这家网购的问题的。

于我自己而言：总结这些年我的网购经验，不外乎几个字：仔细看产品的网购记录、善于识别店家产品的真伪，善于判断产品评价的真实，善于鉴别真实的购物评价和假的刷单，尤其对于一些只能在实体店实际试听试看后才能决定的产品，如家庭影院、HI-FI音响、高清电视机、贵价的手机空调等等不方便随时能包装退货的产品，尤其要在网购前做够功课，最好能在当地的品牌实体店去亲自看看、实际搭配、试听，用手机拍下一些产品的细节回家和网上的同型号产品仔细比较。并多多咨询实体店店家的介绍，和您在网上看过的产品在心里做一个比较，这个比较当然要涉及价格因素，只要实体店的报价和网上淘宝天猫差不多，不是很离谱，那就在实体店买且不更令你放心？

对于当地没有音响品牌实体店的地方，那就勤上网到官方网站和厂家的版主多咨询交流，向网上知名度较高的音响专家多多咨询，向买过该音响的朋友多交流，看看他们的购机和使用心得，这肯定有助于加强您对网购产品的认识和鉴别。其中看网购的评价是比较重要的。但也不排除一些不良的商家利用网购平台的虚拟性质做文章，故意将一些产品请人刷单，已不实际的价格销售二手和有质量问题的产品的可能性，因此我们不能一味的只图销售的简单评价和销量就轻易决定下单购买，需要在下单前火眼睛小，识别这些不良商家的小技巧，方能在网上买到心仪而又实在、价廉物美的正品行货！

辩机总结在网上购买音响的关注点如下：

一．在了解和比较报价的基础上，必须要求商家出示生产厂家的授权证书，这很重要，是鉴别商家是否是品牌的网络经销商的最重要的标注之一。当然您会说授权证书也可以作假和PS，是的，因此您还要登陆该品牌（如XTZ、天逸等）的官方网站，查找经销商授权信息，一般正规的指定网络经销商都会在厂家的官方网站公布信息的。这样就可以避免一些在网上串货没有厂家授权资质的小淘宝店家，这些小淘宝店以低价吸引购买者赚取利润，但没有售后服务的保证，让您购机后出现售后问题比较麻烦的事实！

2. 如果个网店报价差别不是很大，最好就在生产厂家的官方淘宝/天猫店去买，因为官方店一般不会卖假货，质量一般是有保证的，最重要的是官方店的售后服务比较有保障，出现售后问题处理起来比较快捷，而一些边缘小店有时价格是低一些，但进货渠道不正，价格体系和质保体系得不到厂家的支持，最好还是不要贪图便宜选择在哪里购物！

3. 一般来说，官方旗舰店的产品的产品都是正品行货，质量和品相和网上描述相同，出现售后等问题换货退货等都有专门的人负责处理！但官方旗舰店的价格通常都会比其他代理商的天猫/淘宝店高出一点点，如果您现价格高了点，也可以去一些销售量大，评价好评多，综合评价高、信誉好的的厂家授权经销商开的淘宝/天猫店购买，通常在这些店都会购买到性能价格比高的正品行货的，当然，如果购机的朋友拿不定主意，不清楚那家店购买会更放心更实惠，可以直接咨询厂家官方网站的版主或销售的客户代表，也可以咨询辨机我，我会尽可能帮助您买到优质实惠的产品的。

4. 如何鉴定一款音响产品的好评是刷的呢？评价内容空洞，说话道行潜，字数普遍少于200.
这个标准很重要，能在网上买发烧音响的客户，普遍都有一定的品评能力，不会被轻易忽悠。动辄几千块的东西，买来之后，不会简单的说一些“音质很好啦”“买来送给父亲很高la”之类的小白话；而刷评就不一样了，大多数刷评人员因为任务重，走量多赚钱。写评价都比较浅薄，都是简单数句话草草了事，甚至没图。你只需仔细观看淘宝天猫，去看看这个店的评价，但凡愿意在网上买音响的朋友，都愿意专业的品评，动辄几百字，这才正常！否则谁在网上买这么贵的东西？

5. 刷的评价带图简略，无背景：
现在刷评师都精明了，卖家给刷评任务的时候，都提供图片。但是有一点，你仔细辨别，你会发现刷评的图片，都是拍产品本身，都不拍家庭背景，为什么？因为刷评是一个产品需要几百张图片，可是哪里有几百个家庭给你拍？就算自己员工每人家里拍一张，能有多大量？

6. 刷的评价都是好评，0或很少差评。辨机在天逸的天猫淘宝官方旗舰店做电商已有6多年了，应该算都是行内人。行内人都知道，大卖家几乎天天都会遇到职业差评师。买了几件你的东西，不分青红皂白，直接差评！写的还有声有色的！然后换个手机号打来敲诈，动辄就是几千上万。遇到这种情况，大电商几乎都有共识，就是绝不能妥协！因为一旦妥协，紧接着就是得寸进尺，再换个号买你的产品，再差评！
所以有真实销量的产品，不可能没有差评。君不见某网好多音响爆款，光见好评，不见差评？难道是卖家人品爆棚，祖坟冒青烟？差评师绕着走？——当然不是了。原因只有一条，因为评价都是刷的，当然很少差评。

7. 刷的评价一查历史全露馅，没有历史可查。

某网刷评价的店，是禁不起查历史的，你去看这些店早先的评价（早期刷评水平不高），那真是奇烂无比，甚至刷错的情况比比皆是，一个卖音响的你有可能看到买衣服鞋帽的评价。只要您仔细鉴别就不难甄别和发现，从而避免上当受骗，在网上买到自己心仪的产品。

以上网上购音响产品的心得，是辨机我作为一个普通消费者和作为有6年淘宝/天猫销售经验的店小二，总结出来的网购音响产品的经验，仅供大家在购买同类产品时，能够小心谨慎，善于识别真假，方便自己，少走弯路，谢谢大家！