付费求救-----KRELL 505CD机

诚实男人 · 发表于 2016-4-11 13:48

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各位高手大师：本人的KRELL 505 SACD机打开后面的电源开关后，显示屏上显示的全部是乱码，进入不了待机状态，不能工作了。网上问了一位师傅，说是需要美国原厂的碟片升级，本人是个菜鸟，不知道哪位朋友碰到过这个事情？是怎么样解决的？不管是帮助维修好或者提供有效信息，本人愿意适当付点酬劳，万分感谢

澳門客 · 发表于 2016-4-11 14:02

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應該是軟件問題，要在機背那RS-232接口連接電腦軟件重整，運回代理維修把

诚实男人 · 发表于 2016-4-11 14:14

澳門客发表于 2016-4-11 14:02
應該是軟件問題，要在機背那RS-232接口連接電腦軟件重整，運回代理維修把

谢谢老师，请问有KRELL的代理或售后服务的联系或者地址吗？这个机子是2手的

诚实男人 · 发表于 2016-4-11 14:15

澳門客发表于 2016-4-11 14:02
應該是軟件問題，要在機背那RS-232接口連接電腦軟件重整，運回代理維修把

谢谢老师，请问有KRELL的代理或售后服务的联系或者地址吗？这个机子是2手的

诚实男人 · 发表于 2016-4-11 14:15

澳門客发表于 2016-4-11 14:02
應該是軟件問題，要在機背那RS-232接口連接電腦軟件重整，運回代理維修把

谢谢老师，请问有KRELL的代理或售后服务的联系或者地址吗？这个机子是2手的

澳門客 · 发表于 2016-4-11 14:58

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诚实男人发表于 2016-4-11 14:15
谢谢老师，请问有KRELL的代理或售后服务的联系或者地址吗？这个机子是2手的

　KRELL的代理轉了又轉，現在KRELL官網上http://www.krellonline.com/int.-distributors.html顯示是Roksan Trading Company樂桑贸易公司，但在樂桑網上http://www.roksantrading.com.hk/about.aspx，未見有顯示代理KRELL

澳門客 · 发表于 2016-4-11 15:01

售后服务
感谢您选购乐燊贸易的正品行货，我们竭诚为您提供最优质的售后服务：

香港
TEL : (852) 2139 1388　
E-mail : info@roksantrading.com.hk

中国大陆
TEL : (020) 8488 1803
E-mail : warrantycard@roksantrading.com.hk

诚实男人 · 发表于 2016-4-11 16:45

澳門客发表于 2016-4-11 15:01
售后服务
感谢您选购乐燊贸易的正品行货，我们竭诚为您提供最优质的售后服务：

谢谢大师关心，电话联系过，说没有保卡的不提供服务，他们也是把机器发到香港去的

澳門客 · 发表于 2016-4-11 21:56

诚实男人发表于 2016-4-11 16:45
谢谢大师关心，电话联系过，说没有保卡的不提供服务，他们也是把机器发到香港去的

　如果你已沒有保修卡，可試試直接用電郵打封信（英文）去krell，見http://www.krellonline.com/contact.html，中的For Product Service那個地址，看看如何，有沒有方法去重量軟件，因為很多軟件如果寫得好，機內自有備份重置設計，只要按機上特定的幾個按鍵，就可利用機內備份重設軟件

liyuan-sh · 发表于 2016-4-12 07:58

诚实男人发表于 2016-4-11 16:45
谢谢大师关心，电话联系过，说没有保卡的不提供服务，他们也是把机器发到香港去的

http://www.tubebbs.com/thread-148676-1-1.html
可以联系此人更换cpu，如果楼主愿意低价出，我收了试试修理。

诚实男人 · 发表于 2016-4-12 14:50

澳門客发表于 2016-4-11 21:56
　如果你已沒有保修卡，可試試直接用電郵打封信（英文）去krell，見http://www.krellonline.com/contact. ...

谢谢热心的朋友这么详细的回复，发烧路上还是好人多啊，

诚实男人 · 发表于 2016-10-6 16:35

liyuan-sh 发表于 2016-4-12 07:58
http://www.tubebbs.com/thread-148676-1-1.html
可以联系此人更换cpu，如果楼主愿意低价出，我收了试试 ...

真心谢谢大师，按照你的链接，终于找到了胡师傅，并且成功修复，我已经让这个机器搞的心力交瘁，对2手商家实在不敢轻易下单了。再次谢谢热心的朋友

peterwoo · 发表于 2019-1-1 13:58

hi，我的505开机也是乱码，有你之前维修过哪个胡师傅联系方式么？

wetdays · 发表于 2019-1-1 15:03

有些二手的事从不同地区购入的，比如日本的话，电压都不同，krell会锁机的，好像比较难搞，以前有个朋友的机器是后级也是这样，后来去找了南海那边一个师傅才能解锁，民间高手还是有很多的，多找找。

诚实男人 · 发表于 2019-1-8 15:10

wetdays 发表于 2019-1-1 15:03
有些二手的事从不同地区购入的，比如日本的话，电压都不同，krell会锁机的，好像比较难搞，以前有个朋友的 ...

谢谢，根据一个热心朋友的介绍，早已经解决了

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