屏幕坏了，师傅说要拉到维修部去。能同意吗？

yang1983626

前几天折腾工程模式，把电视搞坏了，我也不知道是不是我搞坏的，因为之前电视一点问题也没有，在我捣鼓了一阵工程模式之后，电视就没有任何图像了，就连开机的品牌标识的画面也没有。昨天师傅来简单测试了下，说可能是屏坏了。要拉走，能让他们拉走吗？我已经跟售后打了电话，希望能把屏拉到家里来换，客服说跟这边的售后反馈一下。大家说说呀，急～～～

进入工程模式，有的选项是英文缩写，看不懂，但是我调了很多东西，工程模式也退出来过，反复进入多次，倒数第二次进了坏点测试，但是进去以后不能退出来，不停的转换不同的纯色画面。按电视机上面的待机开关也没有用，因为这个机器没有电源开关，无奈只能拔电源插头，之后又重新开机，电视好的，也最后一次进了工程模式，调了下白平衡。后来看了会电视就待机我睡觉去了，醒来再开，电视一片黑，只有背光亮，没有图像，有声音，连开机时品牌标识的画面也没有。。。再加上师傅拆开测试了一下，说电视可能是屏坏了。


换机后：

我的是3300，给我的是3320，下乡型号。不过外观和参数是一样的。但是芯片不同，恐怕三星屏也变成其他屏了。这个据论坛坛友所说，他刚买的有问题，也换了机，但同样被换成3320，也是前阵子的事，有想买tcl的可以搜索一下帖子，而且接口也缩水了，屏幕漏光明显。不过屏幕色彩表现上比之前那个号称三星屏的要好，色彩更自然。给售后打电话，说让我等电话，几天过去了，有毛电话呀！我觉得这是tcl的策略，买的好机，如果好机有问  题就换成配置缩水质量不高的下乡品给你。坑爹！

kkgvision

折腾工程模式这么好玩吗

musicdong

什么牌子的啊！

最好在家修。

yang1983626

musicdong 发表于 2012-9-8 20:38
什么牌子的啊！

最好在家修。

已经拉走一个星期了。。。他们说已经拉到本省省会的分公司去了。。TCL L48F3300-3D

包子111

我的长虹５８９３８ＦＳ屏坏了，第二天检测报告就出来了，换屏

aaa53653081

唉，买电视就是用来看的。整天看坛子各位盆友折腾啥子工程模式改参数啥的，难不成你们比工厂的工程师更专业？那你干嘛不到厂子里去呢。唉，一知半解害死人啊。。。为楼主祈祷。祈祷换屏过程中不会顺便把其他零件换走，换上他们旧的零件。

bbk003

活该!@!!哈哈哈哈

xiaofan

如果说是屏幕坏掉了，只能拉到维修部去处理，厂家有条件可以发屏到维修部，或者退回厂家处理。。。

musicdong

yang1983626 发表于 2012-9-16 14:18
已经拉走一个星期了。。。他们说已经拉到本省省会的分公司去了。。TCL L48F3300-3D

他怎么给你修 都不知道，换得件什么德行都不清楚。

yang1983626

xiaofan 发表于 2012-9-17 01:34
如果说是屏幕坏掉了，只能拉到维修部去处理，厂家有条件可以发屏到维修部，或者退回厂家处理。。。

正解啊，师傅说看看有没有屏，没有屏就得发到南宁。过了三天后打电话问说已经发到厂里去了。

yang1983626

musicdong 发表于 2012-9-19 02:13
他怎么给你修 都不知道，换得件什么德行都不清楚。

之前我也有过顾虑，耽搁了一天之后还是让他们拉走了。不过没办法啊！换屏得专业的工具和操作台。必须要弄走的。而且他们说屏幕不能运来运去，这可能也是行业的常规吧。

roundwave

xiaofan 发表于 2012-9-17 01:34
如果说是屏幕坏掉了，只能拉到维修部去处理，厂家有条件可以发屏到维修部，或者退回厂家处理。。。

我的三星超薄led，型号不记得了。有几条黑线。要换屏。售后直接把新屏运过来。在家里给我换了。不到10分钟。

xiaofan

roundwave 发表于 2012-9-19 09:07
我的三星超薄led，型号不记得了。有几条黑线。要换屏。售后直接把新屏运过来。在家里给我换了。不到10分钟 ...

一般的作法是要拉到维修部去，因为，更换此类屏一般是由专门的技术人员来完成的。。

xiaofan

yang1983626 发表于 2012-9-19 05:57
正解啊，师傅说看看有没有屏，没有屏就得发到南宁。过了三天后打电话问说已经发到厂里去了。

保修期内的产品，放心了，他们总是会处理好的，不过，自己要及时更新状态，以免他们拖拉。。。

yang1983626

xiaofan 发表于 2012-9-19 11:17
保修期内的产品，放心了，他们总是会处理好的，不过，自己要及时更新状态，以免他们拖拉。。。

给我换了新机。。马上就要送来了，刚打电话说他们出来了，问我在不在家。