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本帖最后由 ahxc 于 2012-4-3 11:54 编辑
试着用壁挂炉洗澡,发现生活热水温度上不去,60度最高水温设置。出来都是温水,现在的天根本不能洗澡。恒温龙头是白买了。
ps:
昨天天气热,试了几次发现美标恒温龙头有问题,怎么调温度都比普通龙头温度低,我晕!
美标恒温水龙头却出不了热水!
http://ala.online.sh.cn 2011-12-31 08:28 [来源]:上海热线市民 东广渠成热线
上海热线市民频道投诉台随时随地反映消费中发生的投诉,您可登陆市民频道首页点击“我要投诉”进行投诉维权和爆料。或拨打投诉直线电话52120802所有投诉者提供的真实线索,我们将负责任的给予反馈和关注。 网民陆先生反映:我于2010年12月25日装修期间购买美标恒温龙头,今冬是第一个冬天使用该龙头,使用后发现只要打开热水龙头,淋浴器的温度就会立即快速升高,直至淋浴器达到保护温度,自动熄火,因此无法正常出热水进行洗澡。 我就和淋浴器公司联系维修,师傅上门检查淋浴器,确认淋浴器正常,建议更换恒温龙头,使用普通龙头调试,结果出水正常可以使用。随即联系美标公司,美标公司于12月25日派人上门维修,承认龙头可能有问题或者是其维修水平有限,回复会和领导商量处理结果。随后没有音讯,12月27日再次致电美标,售后表示我家的淋浴器型号太老,但其 根本不知道我家淋浴器的型号。 12月28日再次致电,客服回答龙头只要出水就说明质量没有问题,是龙头和我家淋浴器不能配合使用,建议我不要使用该恒温龙头,美标不承担任何责任。我问其为何在购买时不告知客户,恒温龙头要和匹配的淋浴器相使用,对方不做回答。也不派维修人员上门。特此反应该问题,希望能帮我解决,我只希望在寒冷的冬天洗上一个热水澡。 热线在跟踪:节目中渠成连线了美标客服中心的661小姐,向对方反映了陆先生的投诉内容,希望对方能够赶紧组织调查核实,给听众一个反馈。661小姐解释恒温龙头和热水器有个混合的过程,可能与热水器也有关系,她表示还需做一个检测和鉴定是不是龙头结构问题,渠成建议美标公司应当为消费者考虑,尽早解决这个问题。
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