国美以50PZ80C样品机冒充新机器

f18ehornet

我上周五在本地的国美定了个松下50PZ80C电视，昨天下午快5点了货送到了，售后把机器组装好了之后我进工程菜单一看开机时间681：30小时，开机次数142次！立马打电话给国美的销售，销售说她也不清楚是样机，说电视是从烟台发过来的，想换全新的机器的话要等到3月底4月初才能从青岛发过来，销售要我先看着这台样机，等新机器到了之后再电话通知我。请问坛里的兄弟销售的话靠谱吗？这种情况下我可以以欺诈消费者向国美索赔吗？

[ 本帖最后由 f18ehornet 于 2009-3-23 22:13 编辑 ]

苏州2

本地是哪里?
销售有事说话连p都不算;小心被晃,建议留下更换机器的书面承诺;

苏州2

及时要求退货!!然后让步要求在一定限时内更换新的,并且提出要求赔偿(给不给不要当真),关键不要把自己的底线一开始就暴露给对手,

小泽玛莉亚

这种行为太恶心！坚决要讨回公道！

f18ehornet

回楼上的，我是山东威海的，买的时候问销售有没有现货告知有现货，然后要求周日下午送货，发现是样机后问销售她说是从烟台国美发的货过来。我不想找事就答应了她月底之前给换个新的。这样的话我要不要去找销售给我写个书面保证？难道他们还会耍什么花招吗？忘了说昨天送货时我嫌包装箱太脏太麻烦就让送货的拿走了，现在我只有机器、没有包装了。

[ 本帖最后由 f18ehornet 于 2009-3-23 16:24 编辑 ]

jadejade

要求换，不换就投诉

linyirenjia

要求换货，口说无凭。趁现在不晚。

菠菜东

估计是忘了刷开机时间了……

happyma

国美的销售好像都是厂家自己的人

苏州2

原帖由 f18ehornet 于 2009-3-23 16:23 发表
回楼上的，我是山东威海的，买的时候问销售有没有现货告知有现货，然后要求周日下午送货，发现是样机后问销售她说是从烟台国美发的货过来。我不想找事就答应了她月底之前给换个新的。这样的话我要不要去找销售给我写 ...

1.夜长梦多;
2.空口无凭
3.和一个欺骗过自己的对手继续谈信用,不合适的,建议自己做个刁民先;;
4,如果我是那个销售,按照你现在的表现,我几乎有10成把握让你吃定这个亏;
5,如果在资本主意国家,你买到这个电视,恭喜你,中奖了;如果在威海,你还是先小人吧.也许销售能实现承诺,但是在现在这个社会,信用连p不如,何况钱在人家那里....自己看吧,也许俺心理太阴暗了,不过这都是钱买来的教训

雨轩

建议LZ直接找卖场双倍索赔！根据消法规定，用样机充当新机销售本身就是欺诈行为！

另外该机型已经停产了，市面上都是陈货。

yunpu

楼主这下有点麻烦了，麻烦在箱子没了，不然你应该直接要求退货。什么过一个月再换新机，到是你有的烦了！

雨轩

按惯例包装箱可以花钱买，不过现在是销售欺诈，不存在补钱的问题。

LZ协商不成可以起诉，有判例的！

周记茶餐厅

请LZ上传发票图片.尤其看最右边备注栏的仓库库区.是:配送彩电(1000,1004)  字样的那是新机,如果是打:XXXX店(1000或1005)那肯定是样机,如果判定为样机的请LZ去12315投诉,国美的销售这样说肯定是想你熬过头9天,因为他们有个:9天内不满意可退换的服务条款.赶紧上传,今晚我帮你看看

f18ehornet

回楼上的，国美的销售说等几天再给我发票，我现在手里没有发票。另外他们送来的货的保修卡型号都对不上，保修证的机型竟然是42PZ80C，机器编号跟保修卡的编号也对不上（我今晚回家才发现的），看来明天要去国美采取强硬立场了，先谢谢大家了。