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本帖最后由 suhhai 于 2019-1-18 15:47 编辑
苏宁售后还真是不行,我的马甲机也是俩年轻小伙来的安装的,然后全程是我指导他们,按照我的要求来做,幸亏有个小伙还挺机灵,制冷制热跟家里的XE一样(有段时间这个马甲机的遥控器不记得放那里了,就用的XE的遥控器遥控的,可能也是后面问题的原因)不过后来出现了关机之后导风板关不严的问题,就是关起来之后又突然垂下来开了个大口,打售后电话打了一个多月才上门,每次都说安排师傅了,就是不见人来,最后发飙了好不容易来了一个,又是年轻的小孩,看了半天啥都不懂,最后还打算拆内机下来检查,被我制止了,然后说不懂什么问题回去问了再联系我,但是至今一个电话都没有,我想着导风板关闭不全也不是什么大问题,就不管了,后来天冷了,开制热,当时是找到了马甲机的遥控器,那次关机之后竟然导风板合起来好好的,心想,万幸没有让他拆机,不过不知道是遥控器问题还是机子问题,听说松下原版的XE也有人遇到导风板关闭不全的问题。以前老说苏宁售后比京东差什么的都没感觉,这次终于体会到了,应该都是外包的,我对苏宁的售后真是绝望了……另外我们当时买的比楼主便宜挺多的 |
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