Z9D,这是怎么回事？？？

murodoch · 发表于 2016-9-27 19:24

kkgvision 发表于 2016-9-27 12:31
去换了吗

周六售后来电，说帮忙换机。

到目前为止，还没有处理好。

奔腾三 · 发表于 2016-9-30 15:12

能换就是好事，支持兄弟。

coffeeseat · 发表于 2016-9-30 18:32

现在怎么样了？

murodoch · 发表于 2016-9-30 18:36

奔腾三发表于 2016-9-30 15:12
能换就是好事，支持兄弟。

谢谢老兄

murodoch · 发表于 2016-9-30 18:40

coffeeseat 发表于 2016-9-30 18:32
现在怎么样了？

下午售后来电，说因为国庆假期，所以工厂要等到国庆之后再把机器发出来...

过了没多久，官网又来电，同我确认事情...

有人主动跟进告知事情的进展就OK。这才是负责任的态度...

希望能够一次性解决问题...

coffeeseat · 发表于 2016-9-30 18:43

murodoch 发表于 2016-9-30 18:40
下午售后来电，说因为国庆假期，所以工厂要等到国庆之后再把机器发出来...

过了没多久，官网又来电， ...

你的机器已经收走了？关注处理结果。本来趁国庆特价想出手X9400D呢，看到索尼的各种问题太怕了。还是等等再说吧。

murodoch · 发表于 2016-9-30 18:48

coffeeseat 发表于 2016-9-30 18:43
你的机器已经收走了？关注处理结果。本来趁国庆特价想出手X9400D呢，看到索尼的各种问题太怕了。还是等等 ...

还在手里面...

现在的品控似乎是有些问题....不懂怎么弄的...

liunice · 发表于 2016-9-30 21:46

murodoch 发表于 2016-9-30 18:48
还在手里面...

现在的品控似乎是有些问题....不懂怎么弄的...

同情哥们，我刚买没多久的75X9400D也是准备换屏了，师傅不给换整机，因为过了15天。我在这发了贴 http://www.jd-bbs.com/thread-7849173-1-1.html

liunice · 发表于 2016-9-30 21:58

murodoch 发表于 2016-9-30 18:48
还在手里面...

现在的品控似乎是有些问题....不懂怎么弄的...

售后是答应你换屏，还是换整机？

murodoch · 发表于 2016-9-30 22:56

liunice 发表于 2016-9-30 21:58
售后是答应你换屏，还是换整机？

刚过15天屏就挂了???? 您在哪里买的？？

我的还没过15天，所以是换整机...不知道Sony现在的品控到底是怎么弄的...

另外，我发现这台Z9D需要时不时的重启...今天晚上弄了部电影，用U盘放，开始卡的要命，认不到U盘，好不容易认到了，半天放不出来。硬要拔电重新启动机器才能解决问题...

用的是Android TV系统，怎么会这样？？？

liunice · 发表于 2016-9-30 23:24

murodoch 发表于 2016-9-30 22:56
刚过15天屏就挂了???? 您在哪里买的？？

我的还没过15天，所以是换整机...不知道Sony现在的品控到底是 ...

不只15天了，买了三个多月，用了两个多月。在深圳顺电买的。你说的重启有可能是软件问题吧

murodoch · 发表于 2016-10-1 07:00

liunice 发表于 2016-9-30 23:24
不只15天了，买了三个多月，用了两个多月。在深圳顺电买的。你说的重启有可能是软件问题吧

两个多月就挂了....

软件...我什么都没装...电视看着看着就无比的慢，进入菜单都卡的要死....

liunice · 发表于 2016-10-1 19:29

murodoch 发表于 2016-10-1 07:00
两个多月就挂了....

软件...我什么都没装...电视看着看着就无比的慢，进入菜单都卡的要死....

我的没卡死的问题，不过遇到几次开关机顶盒的时候电视机重启了，会进入ANDROID的LOGO界面。今天中午又遇到一次。。。不知道是软件问题还是主板问题了

[量子点/液晶电视] Z9D,这是怎么回事？？？

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