盛赞sony公司

王至高 · 发表于 2015-5-18 21:10

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两年多前我买了台55寸液晶电视机最近发现画面有两条黑影带于是向sony反应此情况该公司服务热线在当日就联系好广州维修站并建立档案承诺一周内換上新屏，后来该型号无货sony公司决定另換一款全新机并派员安装妥当。从这件事生动地反映了sony公司的高质量售后服务和销售承诺直得赞扬。借论坛一角再次感谢sony公司。

六一式 · 发表于 2015-5-18 21:29

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服务态度真好

ICOO · 发表于 2015-5-19 10:58

好事...

阿凡达大大 · 发表于 2015-5-19 11:22

收钱了吗？

hifione · 发表于 2015-5-19 11:30

不错的服务

王至高 · 发表于 2015-5-19 11:45

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分文不收。

明主任 · 发表于 2015-5-19 14:31

一个公司的文化传统是个好宣传.

el84西门子 · 发表于 2015-5-19 16:06

没过保修期吗？这个比夏普强！

王至高 · 发表于 2015-5-19 17:03

el84西门子发表于 2015-5-19 16:06
没过保修期吗？这个比夏普强！

主要部件保用三年，旧机巳使用了两年多。

东方白 · 发表于 2015-5-19 17:09

先不分那国界。人家那种非常成熟的商业模式为什么在国人身上就看不到一丝一毫呢？换成国人企业的产品售后服务，一出门即爱理不理，一报售后就成仇人，找多两次就恨不得打你一顿。
上世纪四十年代及之前国人好的商业传统丢光，上世纪四十年代及之后国外好的商业传统一点也不上身。学坏那就不用教了，自有天赋。

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