TCL液晶电视L55F3310-3D出问题了，可能有代表性，发个帖子寻求帮助！

hsn588

       2012年11月买的TCL L55F3310-3D，使用效果很好！
但是昨天（3月26日）晚上开机发现靠左侧15cm出现一条
垂直的细红线，从顶到底，过了几分钟，靠红线右侧5cm
又出现一条绿线。已可以肯定是电视的问题。

请问这是什么故障？
在三年主要部件的保修范围吗？

昨天晚上已经电话TCL售后，约到周末检查维修，可是今天晚上7点
开机后几秒钟绿线消失，又过了几秒后红线也消失，一切又正常了！
这种情况下售后的来了能检查出问题所在吗？

要是现在检查不出问题，以后过了保修期再出问题，损失就大了！
请问如何处理比较好？

qwee456

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是三星屏吗？
典型的竖线门，只是还不明显。
可以在出现问题时拍照作为事实依据，联系售后，一般是换屏。
屏保修3年。

topzmd

好怕怕哇，我的电视和你的型号一模一样啊。

hsn588

qwee456 发表于 2015-3-27 22:20
是三星屏吗？
典型的竖线门，只是还不明显。
可以在出现问题时拍照作为事实依据，联系售后，一般是换屏。 ...

感谢回复啊！今天又出现了同样的故障现象！
明天叫售后的一定要来检查维修！


怎么发不了图片？！预显示正常啊！

!!!!!!!!!!!!!!!！！！！！！！！！！
！！！！！！！！！！！！！！！
！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
！！！！！！！！！！！！！！！

hsn588

hsn588 发表于 2015-3-29 00:57
感谢回复啊！今天又出现了同样的故障现象！
明天叫售后的一定要来检查维修！

感-谢-回-复-啊！今-天-又-出-现-了-同-样-的-故-障-现-象！
明-天-叫-售-后-的-一-定-要-来-检-查-维-修！




为何显示：
[size=11.666666030883789px]内部错误，无法显示此内容

qwee456

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hsn588 发表于 2015-3-29 00:57
感谢回复啊！今天又出现了同样的故障现象！
明天叫售后的一定要来检查维修！

可能是图片的格式过大了。

hsn588

在试图片！
感谢回复啊！
今天又出现了同样的故障现象！
明天叫售后的一定要来检查维修！

hsn588

再试图片！
感谢回复啊！
今天又出现了同样的故障现象！
明天叫售后的一定要来检查维修！

qwee456

hsn588 发表于 2015-3-29 01:13
再试图片！
感谢回复啊！
今天又出现了同样的故障现象！

典型的竖线门。
可以直接不关机一直开着。

无需太揪心了，这种情况一般都是换屏处理。

qwee456

hsn588 发表于 2015-3-29 01:13
再试图片！
感谢回复啊！
今天又出现了同样的故障现象！

这种情况一般多是屏体的排线接口氧化导致接处不良引起的，最初症状就是时有时无。
还好没有过保，过保的话就需要自己拆机清理屏线了。

qwee456

hsn588 发表于 2015-3-29 01:13
再试图片！
感谢回复啊！
今天又出现了同样的故障现象！

这种情况一般多是屏体的排线接口氧化导致接处不良引起的，最初症状就是时有时无。
还好没有过保，过保的话就需要自己拆机清理屏线了。

hsn588

qwee456 发表于 2015-3-29 01:22
这种情况一般多是屏体的排线接口氧化导致接处不良引起的，最初症状就是时有时无。
还好没有过保，过保的 ...

感谢回复！

维修人员竟然说不是不要部件坏了，
说是要换数字版，材料费大几百，
维修费300元，总共可能1000多！

还说准备换个差不多的新机（可能吗？！呵呵！）
要补差价，1000左右！

qwee456

hsn588 发表于 2015-3-30 11:46
感谢回复！

维修人员竟然说不是不要部件坏了，

数字板也是主要部件，包括电源板都是。
典型的厂家售后扯皮。

联系TCL厂家的总客服电话投诉试试。
再不行只能投诉315和媒体曝光了。

hsn588

qwee456 发表于 2015-3-30 12:56
数字板也是主要部件，包括电源板都是。
典型的厂家售后扯皮。

OK！
太感谢了！

qwee456

hsn588 发表于 2015-3-31 12:49
OK！
太感谢了！

TCL给答复了吗？