今年“双11” 京东为何不跟天猫玩了？

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导读：京东、天猫的目标追求一个向左一个向右，之所以这样，是因为京东本质上是一家网络零售企业，京东自营为主，有自己的供应链体系，品控和消费者体验是其立业之本；而天猫则是一家网购促销平台和媒体，没有自营业务的天猫只能追求平台销售量，品控和供应链都需要商家去做，重压之下，出现各种扭曲就不足为怪了。

今年的十月过得格外的快，国庆长假之后紧跟着几场中超、巴西阿根廷大战鸟巢、北京马拉松，转眼间十一月就要来，又是一年双十一，今年过节怎么玩，双十一网购节在过去商家们总是拼销量、网民们图便宜，2014年的双十一的看点在哪里呢？

早上打开微博，看到老榕转了一条天猫小二强制要求商家低价的报道，老榕说这么玩今年就不参加了，看来商家们已经明白盲目地赔本赚吆喝是肥了阿里、坑了自己，商家做得是长线生意，健康发展才是他们的立身之本。

猫狗大战在预热，目标追求各不同

阿里天猫在本届双十一喊出的口号是平台化、国际化、无线化，而京东抛出的确是新消费主义，阿里在强调自己的营销渠道，京东在强调消费者服务和关怀，阿里在像往年一样继续吹泡泡，京东却抓住阿里痛点扎泡泡。

天猫的宣传还是像往年那样以要做多少销售额为目标，须不知很多商家身不由已、苦不堪言，消费者在双十一的订单在往年有的三周都收不到，商家和消费者两端都有怨气，阿里菜鸟物流还不知道是猴年马月的事儿，只让平台和大商家受益的双十一让中小商家和消费者都很难受。

相比之下，京东则采取了做厚的思路，提出新消费主义观，着力点放在消费者的维度，提出加强消费者主权，在产品品质、价格、售后、物流、供应链等方面做厚做实作精，也就是把消费者体验放在第一位，不去一味追求平台的销量，“不要带泡沫的GDP”。

京东、天猫的目标追求一个向左一个向右，之所以这样，是因为京东本质上是一家网络零售企业，京东自营为主，有自己的供应链体系，品控和消费者体验是其立业之本；而天猫则是一家网购促销平台和媒体，没有自营业务的天猫只能追求平台销售量，品控和供应链都需要商家去做，重压之下，出现各种扭曲就不足为怪了。

新消费主义的电商解读

京东提出新消费主义的理念，一方面是京东的平台特质要求真、快、低，另一方面则是消费者的消费习惯也在发生重大变化，新消费主义就是京东平台的理念，也是一种消费者文化的一个重要趋势。

过去网购消费者追求低价、忽视质量，但是随着网购主力人群的年龄、收入、职业等方面的成长，今天的网购主力军70、80、90已经进入到注重品质生活的阶段，他们对商品品质和购物体验的要求大大提高了。京东提出新消费主义，事实上是贴合了网购主力人群的新消费特征，虽然很多消费者还是“屌丝”，但是已经分化出“低端屌丝”、“中端屌丝”、“高端屌丝”，京东的“屌丝用户”中在后两者之间的比例更高一些。

新消费主义不是一句口号，需要在后端做大量的工作，消费者购物更爽、更真、更低，而京东平台则需要在供应链方面继续做好“重体验”，京东继续越来越重，消费者那里才可以越来越轻。京东近期昆明仓已经投入运行，霸气外露的亚洲一号也投入使用，双十一京东的物流配送效率依旧会很棒，供应链领域的大投入和大创新是新消费主义的护航编队。

创新是王道，底气来自实力

在外部消费者看来，京东就是品质好、送货快，但在电商行业里来看，京东本质上还是一家技术驱动的高科技企业，无论在仓储物流，还是大数据分析、互联网金融、消费者互动模式等领域，京东都表现出越来越明显的技术优势和平台优势。

京东在上海的亚洲一号仓储中心已经投入使用，整个仓储自动化管理系统都是京东自主研发，8层楼高的仓储中心借助机器人实现了高利用率和操作效率，这是国内电商里面独一份的，其他电商要追赶至少需要5-10年。

JD+、JDPHONE、京东白条、众筹等这些创新消费者互动模式也是京东新消费主义理念的代表，京东创新了电商消费模式，并在这些产品里把创业者、商家、消费者、开发者等众多角色都带进了新消费模式的创新世界里，跳出了过去的电商消费模式，带动了社会创新和创业，改变了年轻人的消费方式。

新消费主义也有创新的要素，京东上市后在创新业务和创新模仿方面的步伐越来越快，就在21号晚上，京东众筹宣布一个创业者的众筹项目融资超过千万元，相当于拿了一个小A轮。京东的新消费主义理念本质已经超越了电商购物消费，而是深入到创新生产、融资、销售等整个商品链条，是一种未来的创新生活平台和电商生态系统，未来生活模式的引领者角色也许才是京东新消费主义的本真诉求。

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