电视售后问题

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前两到有台不到3个月的TCL　LED电视坏了，打电话给TCL公司400-812-3456报修，接线员说会联系我。过后有福建公司的售后人员联系我（速度还是比较快），问了我电视的型号说这个电视是串货机福建不保修，要我在哪里买的到哪里去保修。后来我再电话给TCL公司，接线员说可以保修，接后来连打5天投诉电话还是没有人来。到最后一次打TCL公司400-812-3456投诉电话后说这个电视是串货机，只能叫我在哪里买的到哪里去保修（我每打一个电话多有用手机录音）。这个就奇怪了，我买时只认是TCL的品牌，难道我买电视时还要问清这台电视是不是福建的专卖的，难道在外地买了台你TCL的产品现在在外里坏了，我还有坐专车到买的商场去保修？？？？？。TCL售后在烂了，以后再也不会买它的产品了，记得大家要买一定要在商场问清不要以后和我一样。TCL你的电视有问题，我可以理解。每个电子产品不可能不出问题，主要是出问题后的如何去处理。