一款上市时间不长的智能网络机顶盒,何以实现如此火爆的热销?它在哪些方面的设计,让消费者感受到了国际大牌的风范?业内人士表示:影能E8在高性能影音娱乐、优良操控性、贴心售后服务以及严苛质量保障这四大方面做的很好,既强调工艺上的精良、操控上的尽善尽美,更注重个性与实用,在舒适性、安全性等方面表现突出。
相比普通电视机顶盒,人体智能网络机顶盒拥有更加丰富的高清影音资源,这是人们热衷智能网络机顶盒的因素之一,恰如人们都喜欢通过
手机、PC看电影电视剧。有了丰富的影音资源后,通过怎样的设计使其更加舒适,体验感更好,便成为所有智能网络机顶盒一个共同追求。
影能E8就通过对UI系统、造型结构、操控模式等的人体工学设计,使影能E9智能网络机顶盒尽量适合人体的自然形态和习惯,让用户在使用E9智能网络机顶盒时能得到更大的舒适度和精神享受。
“全程零距离”绿色服务
影能推出业界首创的专门针对智能机顶盒的 “全程零距离”绿色服务售后服务体系,可以为影能E8人体智能网络机顶盒用户提供最专业、专属、专心的售后服务。作为国内首创的智能网络机顶盒专业售后服务体系,影能 “全程零距离”绿色服务应用户的切身需求而生。该服务体系,目前包含全国“真”联保、影能盒医院、一对一专属客户经理三大特色部分。影能的这套创新售后服务体系正在成为行业新的售后服务标杆
同时,为进一步提升客户满意度,影能还宣布还将于2014年实施“影盾”专项售后服务政策,政策内容将严格按照国家法律法规和《影能2013-2014售后服务体系细则》执行。
与时俱进 指定严格质控标准
据介绍,2014年是影能质量保障工作的重中之重,就是进一步完善其严苛的质量标准,将产品质量要求数值化、具体化,将质保任务与质保标准捆绑,以高标准捍卫高品质。
“没有标准没法管理,标准太粗也没法管理。因此,今年影能质量工作的一个重点,就是要抓标准缺失的问题,质保部要充分发挥质保中心的测试、检验作用,完善相关标准,以标准的提高来保障高品质。”影能生产制造中心负责人在电话访问中对记者强调道。
作为当前人们购买电视影音伴侣的热选,人体智能网络机顶盒代表了一种生活品质的升级,更精彩,更便利,更舒适便是人们对人体智能网络机顶盒新的期待。针对这一需求,影能E8增加了智能配置与舒适享受的配置。比如YIUI、三次点击技术、信息汇报系统等让用户在使用影能E8时,舒心体验随处可感。
总结:综合来看,影能E8在舒享丰富高清影音上的优良体验,在服务品质上也向国际严苛标准看齐,这两点最有国际范儿。其实,国际范儿只是表象,满足消费者对智能网络机顶盒和日常影音娱乐的需求,才是影能E8热销的根本。如果影能一直保持着这种以消费市场为导向的品牌思想,其热销势头一定会延续下去,销量也会进一步上扬。