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如此劣质液晶电视如此欺诈的售后服务---夏普你还敢买吗

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秋山吟枫 该用户已被删除
发表于 2014-1-16 15:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如此劣质液晶电视如此欺诈的售后服务---夏普你还敢买吗。两年前购买了一台夏普LCD46700A液晶电视。当时承诺主板三年保修。电视机购买后装机的师傅没带各种仪器包括高清信号源---普遍的安装做法,当时我们用的也是有线电视也没有高清信号源,所以没有测试也没有被告知高清输入端HDMI 是否正常,以后也因没有高清信号源无法使用过HDMI高清输入端。直到10天前电信20M光纤独立入户,使用网络机顶盒才有了1080P高清信号源 ,正常插入夏普高清输入端HDMI,却毫无反应,又购买换了一条高清线依然。没用既坏,报修。由夏普公司指定沈阳铁西区夏普 售后维修,师傅检测后告知主板坏了此主板三年保修,随即填了保修单。告诉等待邮寄主板,大约15天左右。等来的却是过保。告知保修变为两年了。要修没现货主板,只能拆下主板邮寄厂家维修各种费用共1千以内,(电视也因拆下主板AV接口也不能收视)。投诉到夏普公司,匪夷所思的是,更让你哭笑不得。夏普客服告知,主板原保修三年,按国家新规定变为保修一年。问一下,夏普你这么一个小日本合资企业在中国怎么就那么牛,日本自己标称民主的法治的国家,怎么到了中国就无法无天为所欲为了,你还有没有点法制观念,即使有新规定也是在我购电视机之后,当初购买此夏普电视机的价格中就含有保修三年的费用,约定在前,新规怎么能朔及以往呢,一次次的投诉等来的就是理屈词穷不给任何答复。如此的劣质的夏普液晶电视(查了一下网上投诉夏普产品质量和投诉售后的比比皆是)如此出尔反尔的欺诈消费者,还有谁敢买夏普这个品牌。
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2010-4-27
发表于 2014-1-16 21:33 | 显示全部楼层
LZ,我看了我的SONY保修卡,上面有很明确的写明了三包服务有效期,及主要部件范围。
你查看一下你的SHARP保修卡上面是否有这样的明确内容。
如果SHARP保修卡上明确写着主要部件包括主板,包修时间是三年。那SHARP就是故意合同欺诈你,你可以打工商局电话,或12315电话,投诉SHARP欺诈,要求双倍赔偿。
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