京东啊，飞科啊，我们伤不起！

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2012年2月22日，本人在京东购买了一个FS331电动剃须刀，订单号158675455，保修期两年，最近出现问题了，开机只能转动几秒，就停止了绿灯闪烁。在京东上提交了售后申请， 服务单号：108298649 ，没想到的是京东需要提交该剃须刀的包装及全部附件，已经购买近两年了，谁还会把一个包装盒留下来呀？多次与京东在线客服联系，回答就是机械地重复如下内容： "亲爱的客户，很抱歉您的商品出现这样的问题。此申请已安排发货维修，请您将商品、包装、附件、发票复印件快递至京东（运费不报销）；如收到商品后情况属实，30天左右为您免费维修返回商品。感谢您对京东的支持。谢谢！ 提示：京东不收任何附件费。"无奈，我只好自己联系飞科成都售后02883310500，电话那头客服人员服务态度很好，比飞科官方4008878282好太多了。通过快递送到了成都飞科售后，电话客服态度一如既往的好，我很高兴，心想这下找对了。不过接下来的事情让我伤感不已。过了两天，飞科成都售后给我来电话了，说已经修理好了，还说通过快递给我发过来，可没有想到的是他们竟然发快递到付，快递费比正常情况高了50%，之前也不说一声。算了吧，来回一共花了25元的快递费，心想也值。可是当我拿到等待许久的剃须刀时，心再度凉了，之前的问题一点也没有解决，害我白白花了25元快递费。于是再度联系飞科成都售后，电话客服态度还是那么好，说让技术人员与我联系，可目前已经过了好几天了，飞科成都售后依然不闻不问。唉，京东啊，畸形的售后政策，我们伤不起；飞科啊，极不负责的技术人员，我们伤不起！京东，想说爱你不容易，飞科啊，想说爱你不容易，因为我们伤不起.........

蜗牛n

奔腾1800吹风。小巧漂亮，仨月over，不受伤，直接j进LJ堆[s:97]